محافظ الدقهلية وسفير الاتحاد الاوربى يتفقدان موقع موقع المحطة الوسيطة بمركز نبروه
تاريخ النشر: 21st, October 2024 GMT
تفقد اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية يرافقة السفير كريستيان برغر سفير الاتحاد الاوربى لدى مصر والوفد المرافق له موقع المحطة الوسيطة بمركز نبروه ضمن مشروع تحسين نوعية المياه بمصرف كتشنر.
يأتي ذلك عقب استقبال اللواء طارق مرزوق اليوم السفير كريستيان بيرغر ووفد الاتحاد الاوربى لدى مصر والمرافق له وتستهدف الزيارة تفقد موقع المحطة الوسيطة للمخلفات الصلبة بمركز نبروه والتي يتم إنشاؤها ضمن مشروع تطوير مصرف كتشينر.
وعقب استقبال المحافظ للسفير كريستيان برجر ووفد الاتحاد الاوربى المرافق له اصطحبهم في جولة داخل ديوان المحافظة لزيارة متحف أعلام الدقهلية الذي يضم صور لكل أبناء الدقهلية من أعلام ونجوم على كافة المستويات والمجالات العلمية والفنية والسياسية والثقافية غيرها من المجالات التي أسهم ابناء محافظة الدقهلية فيها بشكل كبير
محافظ الدقهلية و السفير كريستيان برغر سفير الاتحاد الأوروبي IMG_1398 IMG_1401 IMG_1396 IMG_1404 IMG_1405 IMG_1406 IMG_1407 IMG_1408 IMG_1403
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: الاتحاد الاوربي الاتحاد اللواء طارق مرزوق الثقافية اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية المحطة الوسيطة المجالات العلمية سفير الاتحاد الاوربي طارق مرزوق محافظ الدقهلية كريستيان برجر محافظة الدقهلية وفد الاتحاد الاوربى والوفد المرافق له مشروع تطوير مصرف كتشنر محطة الوسيطة الاتحاد الاوربى
إقرأ أيضاً:
محافظ الدقهلية يجري مكالمات هاتفية بعدد من المواطنين للتأكد من حل مشكلة انقطاع المياه
في إطار متابعته المستمرة لجودة الخدمات المقدمة للمواطنين، أجرى اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، مساء اليوم الإثنين ، زيارة ميدانية إلى المقر الرئيسي لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمدينة المنصورة ، حيث تفقد مقر الخط الساخن (125) بالشركة .
وخلال الزيارة، استمع "المحافظ " إلى شرح تفصيلي حول آلية عمل غرفة الخط الساخن، وكيفية استقبال شكاوى المواطنين المتعلقة بانقطاع المياه أو ضعف الضخ، والإجراءات التي يتم اتخاذها حيال هذه البلاغات.
وفي بادرة ميدانية تعكس اهتمامه بالتأكد من فاعلية الاستجابة، طلب اللواء طارق مرزوق الاطلاع على قائمة الشكاوى الواردة اليوم عبر الخط الساخن، وقام بنفسه بإجراء عدد من المكالمات الهاتفية من هاتفه الشخصي بعدد من المواطنين مقدمي البلاغات، وذلك في قرى متعددة منها: ( قريتا الخمسا والمعالوة التابعة لمركز تمي الأمديد - قريتا نشا والطيبة التابعة لمركز نبروه - منطقة الزعفران بمدينة المنصورة ) .
وحرص "المحافظ " خلال هذه المكالمات على الاستماع للمواطنين، وسؤالهم بشكل مباشر عما إذا كانت المشكلة قد تم التعامل معها بالفعل، سواء من خلال إعادة ضخ المياه بالشبكة أو الدفع بسيارات مياه شرب نقية.
وخلال الزيارة ، وجّه اللواء " مرزوق " المهندس خالد نصر – رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية، إلى أهمية المتابعة الدقيقة لجميع الشكاوى الواردة عبر الخط الساخن، والتعامل الفوري معها وفقًا لطبيعة كل حالة.
كما وجّه " المحافظ " المهندس أحمد طلبة – مدير الخط الساخن بالشركة، بضرورة متابعة الشكاوى من لحظة تلقيها وحتى تمام الحل، والتواصل الهاتفي مع المواطنين للتأكد من الرضا عن الخدمة.
وأكد " مرزوق " أن: "الهدف من الخط الساخن ليس فقط تلقي الشكوى، بل إنهاء معاناة المواطن بشكل سريع، والتواصل معه حتى يشعر بأن هناك من يتابعه ويهتم به".
تأتي هذه الزيارة ضمن النهج الميداني الذي يتبناه اللواء طارق مرزوق منذ توليه المسؤولية، والهادف إلى تعزيز ثقافة العمل التفاعلي المباشر، وتفعيل قنوات التواصل مع المواطنين، بما ينعكس على رفع جودة الخدمات المقدمة وتحقيق رضا المواطن على أرض الواقع.