محافظة الجيزة تستجيب لشكاوي المواطنين الواردة عبر الصفحة الرسمية
تاريخ النشر: 20th, November 2024 GMT
وجه المهندس عادل النجار محافظ الجيزة بسرعة إزالة أسباب عدد من الشكاوى الواردة على الصفحة الرسمية للمحافظة وذلك فى إطار حرص المحافظة لرفع مستوى الخدمات والاستجابة الفورية للشكاوى المقدمة من قبلهم.
وتنفيذاً لتوجيهات محافظ الجيزة قام جهاز السرفيس بتنظيم حملة على طرق المنصورية وميدان الرماية - طريق الفيوم والمريوطية وفيصل والمشابك أسفرت عن ضبط ٣٧ سيارة ميكروباص بمخالفات متنوعه منها تقطيع خط السير ووقوف عشوائي وعدم الالتزام بالتعريفة وتم سحب التراخيص الخاصه بهم وتطبيق الغرامات المقررة واتخاذ الإجراءات القانونية.
كما قام حي الهرم بإزالة أوتاد حديدية قام أحد المواطنين بوضعها لحجز أماكن للسيارات بشارع مصطفي عياد من عبد الرحمن بن عوف المجزر الآلي المريوطية الهرم وتم اتخاذ الاجراءات القانونية حيالهم.
ووجه محافظ الجيزة بتطبيق العقوبة علي كل من يقوم بإهدار المال العام والقيام بتلك الأعمال التي تتسبب في اتلاف طبقة الرصف للطريق.
وقام مركز ومدينة كرداسة باستصدار قرار غلق وتشميع لمنشأة بمنطقة مدينة النجوم - المعتمدية لإدارتها بدون ترخيص وتحرير محضر جنحة إدارة منشأة بدون ترخيص وتم التنسيق مع شرطة المرافق والطب البيطرى لتنفيذ القرار.
كما قام حى بولاق الدكرور بردم فتحة بالجزيرة الوسطى أمام كلية التربية الرياضية بشارع الملك فيصل وصيانة ارصفة المشاة واتخاذ اللازم حفاظاً على سلامه المارة.
وفى مركز ومدينة البدرشين تمت إزالة أسباب الشكوى الواردة من أحد المواطنين لعدم حصوله على نموذج 8 الخاص بالمصالحات وتعنت أحد الموظفين معه فى الحصول عليه رغم تردده أكثر من مرة على المركز التكنولوجى للمدينة وذلك بعد ما تيبن من قبل الادراة الهندسية التابعة للمركز وجود خطأ مادى فى بيانات نموذح الشاكى استوجب تعديلها وإعادة طبعها مرة أخرى وتم استيفاء جميع التوقيعات بتاريخ 13/11/2024.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الجيزة الشكاوى الواردة عادل النجار رفع مستوى الخدمات
إقرأ أيضاً:
محافظة الجيزة تضبط سائق خالف التعريفة وقسّم خط السير بخط الدقي–فيصل
وجّه المهندس عادل النجار، محافظ الجيزة رئيس جهاز السرفيس والنقل الجماعي بالمحافظة، بسرعة التعامل مع الشكوى المنشورة على أحد مواقع التواصل الاجتماعي والخاصة بتضرّر عدد من الركاب من قيام أحد سائقي سيارات الأجرة بتقسيم خط السير وفرض أجرة إضافية بالمخالفة للتعريفة المعلنة.
وتنفيذًا لتوجيهات محافظ الجيزة أصدر اللواء حازم لاشين رئيس جهاز السرفيس والنقل الجماعي تكليفات عاجلة للجان السرفيس بنطاق المحافظة برصد السائق صاحب الواقعة وضبط السيارة الظاهرة بمقطع الفيديو المتداول.
وخلال مدة لم تتجاوز الساعة تمكّنت الأجهزة المختصة من ضبط السائق والسيارة بخط (الدقي – فيصل)، وبالتأكد من مطابقة السيارة والسائق للواقعة المنشورة واعتراف السائق تم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال الواقعة حيث تقرر إيقاف خط السير وتوقيع غرامة مالية على السائق.
وتهيب محافظة الجيزة بالسادة المواطنين سرعة الإبلاغ عن أية وقائع مماثلة فورًا، لسرعة اتخاذ الإجراءات القانونية وردع أية محاولات لتقسيم خطوط السير أو عدم الالتزام بالتعريفة المعلنة بالمواقف العامة، وذلك من خلال التواصل عبر الوسائل التالية:
الأرقام الأرضية: 33465048 – 33465046
خدمة واتساب: 01016050453
منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة: 16528
حالة الطقس.. استمرار هطول أمطار رعدية مع رياح نشطة مثيرة للأتربة