جريدة الرؤية العمانية:
2025-08-12@14:01:45 GMT

استرجاع أكثر من 1700 ريال لمستهلك بظفار

تاريخ النشر: 25th, November 2024 GMT

استرجاع أكثر من 1700 ريال لمستهلك بظفار

ظفار - الرؤية

تمكنت مديرية حماية المستهلك بمحافظة ظفار من التوصل لتسوية ودية بين مستهلك وإحدى مؤسسات مقاولات البناء، باسترجاع مبلغ وقدره (1770) ريالا عمانيا وذلك ضمن الجهود التي تبذلها الهيئة في استرجاع حقوق المستهلكين والمحافظة عليها. وتتلخص تفاصيل القضية في تلقي المديرية شكوى من أحد المستهلكين مفادها قيامه بالاتفاق مع إحدى مؤسسات البناء للقيام بأعمال الدهان للمنزل إلا أن المؤسسة لم تقم بإنجاز العمل بالشكل المطلوب والمرضي للمستهلك، الأمر الذي دفعه إلى تقديم شكواه للمديرية مطالباً بالتعويض عن الأخطاء الظاهرة، وعليه قامت المديرية باتخاذ الإجراءات اللازمة إزاء الشكوى واستدعاء الطرفين والتوصل إلى تسوية بينهم تمثلت في قيام المؤسسة بتعويض المستهلك مبلغا وقدره (1770) ريالا عمانيا عن قيمة الدهان والأيدي العاملة التي دفعها للمؤسسة.

وتدعو هيئة حماية المستهلك المزودين إلى ضرورة الالتزام بالقوانين المعمول بها في مجال حماية المستهلك والوفاء بالاشتراطات والالتزامات المفروضة عليهم، لما في ذلك من حفظ لحقوق المستهلكين عند تزويدهم بأي سلعة أو خدمة.

المصدر: جريدة الرؤية العمانية

إقرأ أيضاً:

أكثر من 190 مليون ريال القروض الإسكانية بمحافظة شمال الباطنة

افتتح اليوم بنك الإسكان العُماني فرعه في ولاية صحار بعد إعادة هيكلته وتطويره ليواكب أحدث معطيات القطاع المصرفي، ويقدّم خدماته باستخدام أحدث الأنظمة المصرفية المعمول بها، برعاية سعادة محمد بن سليمان الكندي محافظ شمال الباطنة، وبحضور الرئيس التنفيذي لبنك الإسكان العُماني موسى بن مسعود الجديدي، وعدد من أصحاب السعادة والمشايخ.

وقال الرئيس التنفيذي لبنك الإسكان العُماني موسى بن مسعود الجديدي: إنه منذ تأسيس الفرع وحتى نهاية العام الماضي، قدّم بنك الإسكان العُماني في محافظة شمال الباطنة قروضًا إسكانية بقيمة إجمالية تجاوزت 190 مليون ريال عُماني بعدد 6788 قرضًا إسكانيًا، كما شهدت المحافظة خلال العام الماضي ارتفاعًا في حجم القروض الإسكانية بنسبة 13%، حيث بلغت قيمتها أكثر من 19 مليون ريال عُماني مقارنة بالعام الذي سبقه، ما يعكس تنامي الطلب على التمويلات التي يقدّمها البنك وأثرها الإيجابي في دعم قطاع الإسكان وتحفيز النشاط الاقتصادي.

وأضاف: إن محافظة شمال الباطنة تحظى بمكانة اقتصادية واجتماعية مهمة، ويأتي دور بنك الإسكان العُماني في دعم مسيرة التنمية بها عبر توفير التمويلات التي تمكّن المواطنين من امتلاك منازلهم أو تطويرها، وهذه القروض لا تقتصر أهميتها على الجانب الفردي للمستفيدين فحسب، بل تمتد لتنعكس على الحركة الاقتصادية في مختلف القطاعات المرتبطة بالبناء والتشييد والمواد الإنشائية وتوليد فرص العمل، ما يسهم في تحفيز عجلة النمو الاقتصادي في المحافظة وسلطنة عمان ككل.

أما من الناحية الاجتماعية، فإن تمكين المواطنين من الحصول على مساكن مناسبة يسهم في تعزيز الاستقرار الأسري والاجتماعي، وهو هدف نضعه دائمًا نصب أعيننا. واليوم، مع إعادة هيكلة فرع صحار وتزويده بأحدث الأنظمة المصرفية، نسعى إلى تقديم تجربة خدمة أكثر كفاءة وسرعة، مع بيئة عمل متطورة تلبي توقعات عملائنا وتواكب طموحاتهم، ونحن ملتزمون بالمضي قدمًا في مسيرة التطوير، مستندين إلى رؤية واضحة وشراكة فاعلة مع مختلف الجهات المعنية لخدمة المواطنين وتعزيز التنمية في جميع المحافظات، كما أن هذه التمويلات تعزز الاستقرار الأسري وتحسن جودة حياة المواطنين، وهو ما نضعه ضمن أولوياتنا.

كما أن توفير هذه التمويلات يأتي متوافقًا مع مستهدفات "رؤية عُمان 2040" التي تؤكد أهمية تمكين المواطنين من الحصول على السكن الملائم وتعزيز جودة الحياة.

مقالات مشابهة

  • أكثر من 400 ألف زائر لخريف ظفار بنهاية يوليو 2025
  • بالصور.. أكثر من 400 ألف زائر لخريف ظفار بنهاية يوليو 2025
  • حماية المستهلك يوقع مذكرة تفاهم مع وزير الصناعة والتجارة والتموين الأردني
  • استرجاع 3200 ريال من محل مجوهرات لصالح مستهلك
  • أكثر من 190 مليون ريال القروض الإسكانية بمحافظة شمال الباطنة
  • أكثر من 75 مشاركا في انطلاق فعاليات معرض الأمن الغذائي الأول في محافظة ظفار
  • حماية المستهلك تحذر الأردنيين من تسمم الحر
  • برلماني: إنشاء صناديق حماية لـ«الدليفري» يخلق بيئة عمل أكثر أمانًا واستدامة للإنتاج
  • برلمانية: عمالة «الدليفري» أكثر الفئات عرضة للمخاطر.. وإنشاء صناديق حماية يضمن استقرارهم
  • "حماية المستهلك": ضبط 28.1 ألف سلعة مُخالفة بالنصف الأول