بنك الخرطوم يطلق خدمة مصرفية جديدة للعملاء.. من أي مكان
تاريخ النشر: 3rd, December 2024 GMT
متابعات تاق برس-أطلق بنك الخرطوم، خدمة جديدة لعملائه“أي بوك” وهي خدمة مصرفية إلكترونية لتتيح لعملائه إمكانية إدارة حساباتهم البنكية عبر الإنترنت بكل سهولة وأمان.
وقال إن هذه الخدمة تم تصميمها لتلبية احتياجات العملاء الذين يرغبون في إتمام معاملاتهم المالية دون الحاجة إلى زيارة الفرع.
وحسب ما نشر بنك الخرطوم على حساباته الرسمية تتيح “أي بوك” للمستخدمين إجراء مجموعة متنوعة من العمليات المصرفية من أي مكان وفي أي وقت، سواء كانوا في المنزل أو في العمل أو حتى أثناء السفر.
مميزات خدمة “أي بوك” (iBOK)
1. إدارة الحسابات عن بعد: يستطيع العملاء من خلال “أي بوك” متابعة حساباتهم البنكية بشكل مباشر عبر الإنترنت، بما في ذلك استعراض الرصيد وكشف الحساب.
2. تحويل الأموال بسهولة: تتيح الخدمة إمكانية تحويل الأموال بين حسابات بنك الخرطوم بكل سهولة وسرعة، دون الحاجة إلى الذهاب إلى الفرع.
3. أمان متقدم: يعتمد بنك الخرطوم في خدمة “أي بوك” على أحدث تقنيات الأمان، مثل التحقق الثنائي باستخدام رمز الاستجابة السريع (OTP)، لضمان حماية بيانات العملاء ومعاملاتهم المالية.
كيفية استخدام “أي بوك”؟
تسجيل الدخول: يمكن لمستخدمي تطبيق “بنكك” استخدام خدمة “أي بوك” بنفس بيانات تسجيل الدخول، مما يجعل العملية مريحة وسهلة دون الحاجة إلى إنشاء حساب جديد.
التحقق من الهوية: عند تسجيل الدخول، يتم إ
رسال رمز استجابة سريع (OTP) إلى الهاتف أو البريد الإلكتروني لضمان أمان الحساب.
إتمام المعاملات: بعد تسجيل الدخول بنجاح، يمكن للمستخدم البدء في إجراء المعاملات المختلفة، مثل الاستعلام عن الرصيد أو تحويل الأموال أو استعراض كشف الحساب.
الفائدة للعملاء
تساعد خدمة “أي بوك” العملاء على توفير الوقت والجهد من خلال إتاحة جميع الخدمات المصرفية الأساسية عبر الإنترنت. كما تعزز الخدمة من الأمان الرقمي وتحمي البيانات الشخصية والمالية للعملاء، ما يجعلها خياراً مثالياً لإدارة الحسابات المصرفية بمرونة وراحة.
كيفية استخدام “أي بوك”؟
تسجيل الدخول: يمكن لمستخدمي تطبيق “بنكك” استخدام خدمة “أي بوك” بنفس بيانات تسجيل الدخول، مما يجعل العملية مريحة وسهلة دون الحاجة إلى إنشاء حساب جديد.
التحقق من الهوية: عند تسجيل الدخول، يتم إرسال رمز استجابة سريع (OTP) إلى الهاتف أو البريد الإلكتروني لضمان أمان الحساب.
إتمام المعاملات: بعد تسجيل الدخول بنجاح، يمكن للمستخدم البدء في إجراء المعاملات المختلفة، مثل الاستعلام عن الرصيد أو تحويل الأموال أو استعراض كشف الحساب.
الفائدة للعملاء
تساعد خدمة “أي بوك” العملاء على توفير الوقت والجهد من خلال إتاحة جميع الخدمات المصرفية الأساسية عبر الإنترنت. كما تعزز الخدمة من الأمان الرقمي وتحمي البيانات الشخصية والمالية للعملاء، ما يجعلها خياراً مثالياً لإدارة الحسابات المصرفية بمرونة وراحة.
يمكنك الوصول إلى خدمة “أي بوك” (iBOK) الخاصة ببنك الخرطوم عبر الـ,ـرابط التالي:
http://www.bankofkhartoum.com/ibok
بنك الخرطومخدمة مصرفيةالمصدر: تاق برس
كلمات دلالية: بنك الخرطوم خدمة مصرفية دون الحاجة إلى تحویل الأموال عبر الإنترنت تسجیل الدخول بنک الخرطوم أی بوک
إقرأ أيضاً:
ضبط محتال نسخ بيانات بطاقات مصرفية وسرق مدخرات مواطنين في طرابلس
أعلن مركز شرطة الأوسط في طرابلس عن تمكنه من ضبط شخص تورط في عملية احتيال مصرفي منظمة، قام خلالها بنسخ بيانات بطاقات مصرفية وسحب أموال أصحابها دون علمهم، مستخدمًا تقنيات إلكترونية متطورة.
وجاء الكشف عن هذه الجريمة عقب بلاغات تلقاها المركز بشأن سحوبات مالية مشبوهة تمت عبر إحدى محلات الصرافة.
وتمكن فريق التحري من رصد المتهم متلبسًا أثناء استخدام بطاقة مصرفية لتنفيذ عدة سحوبات بأرقام سرية مختلفة، ليُضبط بحوزته مبلغ مالي قدره 4 آلاف دينار ليبي وبطاقتان مصرفيتان.
وخلال التحقيق، أقر المتهم بحيازته لجهاز يُعرف باسم “سليندر”، اشتراه عبر الإنترنت واستلمه من خلال شركة شحن دولية، ويُستخدم الجهاز في نسخ بيانات البطاقات المصرفية دون علم أصحابها.
واعترف بأنه كان يستغل عمله في إحدى الصيدليات لتمرير بطاقات الزبائن على الجهاز، ثم ينسخ البيانات على بطاقات أخرى لتنفيذ عمليات السحب لاحقًا.
وتوسعت التحقيقات لتشمل مقر سكن المتهم، حيث ضبطت الأجهزة الأمنية أدوات الجريمة، بينها الجهاز الإلكتروني المستخدم، وجهاز حاسوب محمول، وعدد من البطاقات الممغنطة المعدة للاستنساخ، بالإضافة إلى بطاقات مصرفية حقيقية تعود لمواطنين تعرضوا للاحتيال.
وبحسب التحقيقات الأولية، تمكن المتهم من الوصول إلى بيانات 8 حسابات مصرفية مختلفة، وأجرى منها عمليات سحب متكررة من مصارف محلية.
وتم إحالة القضية إلى جهاز المباحث الجنائية المختص بجرائم تقنية المعلومات لمواصلة التحقيق واتخاذ الإجراءات القانونية.
من جهته، دعا مكتب العلاقات العامة بمديرية أمن طرابلس المواطنين إلى توخي الحذر عند استخدام بطاقاتهم المصرفية، وعدم السماح بتمريرها بعيدًا عن أعينهم، مؤكدًا على ضرورة مراجعة الحسابات بانتظام والإبلاغ فورًا عن أي حركة مالية غير معتادة.