الشارقة: «الخليج»
نظمت دائرة الأشغال العامة في الشارقة دورة تدريبية متخصصة عن آلية الرد على المتعاملين والموظفين، ضمن جهودها لتعزيز مهارات التواصل ورفع مستوى الخدمة المقدمة للجمهور.
وتهدف الدورة، التي شارك فيها عدد من موظفي الدائرة من مختلف الإدارات، إلى تحسين مهارات الاتصال الفعال وتعزيز الاستجابة السريعة والمهنية لاحتياجات المتعاملين.

كما ركزت على كيفية التعامل مع مختلف المواقف بحرفية وإيجاد حلول مبتكرة للتحديات.
وتضمنت جلسات تفاعلية وورشاً تناولت أفضل الممارسات العالمية في خدمة العملاء، إلى جانب استعراض أمثلة واقعية وتقديم نصائح عملية لتطوير مهارات التواصل.
وأكدت الدائرة أن هذه المبادرة تأتي في إطار استراتيجيتها لتحقيق التميز المؤسسي، وضمان تقديم خدمات تلبي تطلعات المتعاملين، وتعزز بيئة العمل الداخلية.

المصدر: صحيفة الخليج

كلمات دلالية: تسجيل الدخول تسجيل الدخول فيديوهات أشغال الشارقة

إقرأ أيضاً:

أشغال القنصلية الأمريكية الجديدة بالدارالبيضاء تشارف على الإنتهاء

زنقة 20 | متابعة

تشارف اشغال القنصلية العامة الجديدة للولايات المتحدة الأمريكية بالدارالبيضاء ، على الإنتهاء.

و يجري حاليا وضع التشطيبات الأخيرة على المقر الجديد للقنصلية الأمريكية ، و الذي بني بمعايير عالية المستوى ، مع إضفاء الطابع المعماري المغربي.

مقر القنصلية الأمريكية الجديد ، المتواجد بالقطب المالي للدار البيضاء بني على مساحة 2.8 هكتار بحوالي 300 مليون دولار، و يضم أيضا المبنى الجديد المركز الثقافي “دار أمريكا”.

مقالات مشابهة

  • مركز شرطة بر دبي يناقش الملاحظات مع المتعاملين
  • «اجتماعية الشارقة» تعزز وعي الأطفال بحقوقهم
  • «موارد الشارقة» تنظم جلسة حوارية عن «تطوير القدرات»
  • أشغال القنصلية الأمريكية الجديدة بالدارالبيضاء تشارف على الإنتهاء
  • الهلال الأحمر بالباحة يدرب 6,899 مستفيدًا في شهرين ضمن برامج نوعية لتعزيز الجاهزية المجتمعية والصحية
  • ألمانيا تدعو حلفاء كييف إلى الرد بحزم على روسيا.. ماذا حدث؟
  • «الإعلام الجديد» تختتم دورة «تطوير التواصل»
  • ضبط 5141 دراجة آلية مخالفة خلال أسبوع
  • طهران لواشنطن: إذا فعلت آلية الزناد الرد سيكون قاسياً
  • ألطايلي وصفهم بـ”قطيع الكلاب”.. فكان الرد بصورة كلب أمام منزله!