كيف واجهت Bluesky تحديات المحتوى الضار والنمو الكبير في 2024
تاريخ النشر: 21st, January 2025 GMT
شهدت منصة Bluesky نموًا غير مسبوق في عام 2024، حيث قفز عدد مستخدميها بشكل لافت ليصل إلى نحو 26 مليون مستخدم، مقارنة بـ 2.9 مليون في بداية العام.
هذا النمو السريع، الذي ترافق مع تدفق أعداد ضخمة من المستخدمين الجدد، أتى معه تحديات كبيرة في إدارة المحتوى وحماية المستخدمين من المضايقات والهجمات الإلكترونية.
وفي تقرير إدارة المحتوى لعام 2024، كشفت Bluesky أنها تلقت 6.48 مليون تقرير من المستخدمين حول محتوى ضار، بزيادة ضخمة بلغت 17 ضعفًا مقارنة بالعام 2023 الذي شهد 358,000 تقرير فقط.
وكان الجزء الأكبر من هذه التقارير مرتبطًا بالمضايقة، والتصيد، والتحرش، بالإضافة إلى الرسائل غير المرغوب فيها والمحتوى المضلل. كما ارتفعت حالات انتحال الهوية على المنصة، وهو ما أصبح أحد أبرز القضايا التي استدعت اهتمام Bluesky، إذ قامت المنصة بتحديث سياسة انتحال الشخصية في نوفمبر 2024 واتخذت نهجًا "أكثر عدوانية" لمحاربة هذه الظاهرة.
في محاولة لمكافحة هذه المشاكل، قامت Bluesky بتوسيع فريق الإشراف على المنصة بشكل كبير. حيث ضاعف الفريق عدد المشرفين أربع مرات، ليصل العدد الإجمالي إلى حوالي 100 مشرف، مع استمرار عمليات التوظيف لضمان استجابة أسرع وأكثر فعالية للتقارير. وللتعامل مع التحديات الخاصة بالمحتوى الضار، وظفت Bluesky مشرفين متخصصين في مجالات محددة مثل الوكلاء المخصصين لسلامة الأطفال، مما يعكس التزام المنصة بحماية مستخدميها في جميع الفئات العمرية.
تقرير Bluesky أيضًا أشار إلى زيادة التقارير المتعلقة بـ "القضايا غير القانونية والعاجلة" والمحتوى الجنسي غير المرغوب فيه. وفي هذا السياق، تلقت المنصة 146 طلبًا من جهات قانونية وحكومات وشركات قانونية من أصل 238 طلبًا خلال عام 2024، مما يعكس ارتفاعًا في طلبات الامتثال للجهات الخارجية لضبط المحتوى على المنصة.
كما أغلقت Bluesky ما يقرب من 66,308 حسابًا في عام 2024 بسبب انتهاكات سياسة المحتوى، بينما قامت أنظمتها الآلية بإغلاق حوالي 35,842 حسابًا مرتبطًا بالرسائل غير المرغوب فيها والروبوتات. هذا يدل على الجهود الكبيرة التي تبذلها المنصة لتقليص انتشار الحسابات المزيفة والمحتوى الضار.
وفيما يخص الخطط المستقبلية، كشفت Bluesky عن نيتها لتطوير طرق جديدة للتعامل مع التقارير والاستئنافات في عام 2025، حيث ستعمل على تبسيط عملية الاتصال بين المستخدمين والمنصة. سيتاح للمستخدمين استلام تحديثات مستمرة حول الإجراءات التي تم اتخاذها بشأن المحتوى الذي أبلغوا عنه، وسيتمكنون لاحقًا من تقديم استئناف لقرارات الإزالة مباشرة داخل التطبيق، مما سيعزز شفافية العملية ويمنح المستخدمين مزيدًا من السيطرة على المحتوى.
وفي ختام التقرير، أكدت Bluesky أنها تواصل استثمارها في تطوير أنظمة الكشف الاستباقي لمكافحة المحتوى الضار. حيث تعتبر المنصة أن هذه الأنظمة ستكون أساسية لمواكبة النمو المستمر في عدد المستخدمين وضمان بيئة أكثر أمانًا وسلامة للجميع.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الهجمات الإلكترونية الحسابات المزيفة المحتوى المنصة المحتوى الضار عام 2024
إقرأ أيضاً:
مجلس الإمارات للإعلام يطلق تصريح معلن لتنظيم المحتوى الإعلاني للأفراد
أعلن مجلس الإمارات للإعلام، عن إطلاق "تصريح معلن" للأفراد الذين يمارسون الإعلانات عبر منصات التواصل الاجتماعي، سواء بمقابل مادي أو غير مادي.
ويأتي هذا التصريح ضمن إطار متكامل لتطوير بيئة تنظيمية مرنة تواكب التحولات المتسارعة في صناعة الإعلام، وتعزز جودة المحتوى، وجاذبية القطاع للاستثمار، واستقطاب الكفاءات والمواهب العاملة في صناعة المحتوى.
أخبار ذات صلةكما يهدف إلى حماية حقوق المجتمع وصنّاع المحتوى على حد سواء، من خلال وضع آليات واضحة لتنظيم النشاط الإعلاني، بما يسهم في ترسيخ مبادئ الشفافية والمهنية، ويعزز مكانة الدولة مركزا رائدا في صناعة المحتوى الإعلاني.
وأكد محمد سعيد الشحي، الأمين العام لمجلس الإمارات للإعلام، أن إطلاق "تصريح معلن" يشكل خطوة محورية في تطوير المنظومة التنظيمية للأنشطة الإعلانية عبر المنصات الرقمية، ويعكس رؤية المجلس في بناء نموذج إعلامي متكامل يواكب التطورات الرقمية، ويعزز الحوكمة الإعلامية، من خلال ترسيخ معايير واضحة تضمن حقوق الجمهور، وتنظم العلاقة بين صنّاع المحتوى والمعلنين والجمهور على أسس مهنية ومسؤولة.
وأشار إلى أن "معلن" يسهم في إيجاد بيئة إعلامية قائمة على الشفافية والمصداقية، من خلال تحديد أطر واضحة للممارسات الإعلانية، بما يعزز ثقة المستخدمين، ويواكب تسارع التحولات في الإعلام الرقمي.
وأوضح الأمين العام لمجلس الإمارات للإعلام، أن دولة الإمارات أرست مكانتها منصة عالمية لصنّاع المحتوى، مستفيدة من منظومة تشريعية مرنة، وبنية تحتية متقدمة، وبيئة تنظيمية تحفّز على الابتكار والتنافسية، ما يجعلها وجهة مفضلة للمواهب والمبدعين وصناع المحتوى من مختلف أنحاء العالم.
وأضاف سعادته : "ملتزمون بدعم اقتصاد صناعة المحتوى، باعتباره مكوناً من اقتصاد المستقبل ومحركاً رئيسياً للنمو في العصر الرقمي. ونؤمن بأن المواهب الإبداعية هي الركيزة الأساسية لهذا الاقتصاد الناشئ، الذي يشهد تطوراً متسارعاً على المستويين المحلي والعالمي، لهذا نعمل على تطوير التشريعات وإطلاق مبادرات نوعية تسهم في خلق بيئة محفّزة تستقطب الأفراد والشركات، وتعزز من مساهمة هذا القطاع في الاقتصاد الوطني، بما يواكب طموحات دولة الإمارات ويعكس رؤيتها للمستقبل”.
من جهتها، أوضحت ميثاء ماجد السويدي، المدير التنفيذي لقطاع الاستراتيجية والسياسات الإعلامية في مجلس الإمارات للإعلام، أن "تصريح مُعلِن" يُعد خطوة تنظيمية تهدف إلى تمكين صناع المحتوى وتعزيز جودة الإعلانات المنشورة عبر المنصات الرقمية.
وأشارت إلى أن التصريح سيدخل حيز التنفيذ بعد ثلاثة أشهر، بهدف منح صناع المحتوى الوقت الكافي لتوفيق أوضاعهم والحصول على التصاريح اللازمة، بما يضمن الامتثال للمعايير المعتمدة، مؤكدة أن التصريح سيكون إلزامياً لجميع الأفراد العاملين في قطاع الإعلانات الرقمية.
وأضافت أن التصريح سيُمنح مجاناً للسنوات الثلاث الأولى، مشيرة إلى أن التصاريح السابقة والسارية المفعول ستظل قائمة حتى نهاية مدتها، مع إمكانية التقدم بطلب تجديد عند انتهائها.
ودعت الشركات والمؤسسات للتعامل فقط مع الأفراد المرخصين من المجلس، تنفيذاً للمعايير المهنية وضماناً لجودة المحتوى الإعلاني وحماية الجمهور.
وأكدت ميثا السويدي، أن تفعيل تصاريح الزوار سيتم بالتزامن مع التطبيق الكامل للقرار بعد ثلاثة أشهر، على أن يُعلَن لاحقاً عن قائمة وكالات الدعاية والإعلان المعتمدة من المجلس.
ويستثنى من الحصول على "تصريح معلن" الشخص الذي يعلن عن منتج أو خدمة خاصة به أو شركة يملكها عبر حسابه الشخصي، والأفراد دون سن "18" الذين يقدمون أنشطة تعليمية، أو رياضية، أو ثقافية أو توعوية، بشرط أن يتوافق النشاط مع التصنيف العمري المقرر وفق التشريعات ذات الصلة.
وبموجب القرار يلتزم صاحب الحساب بعدم مخالفة معايير المحتوى الإعلامي، والتحقق من أن الجهة طالبة الإعلان ليست شركة وهمية أو شخص يحمل اسم مستعار أو أن التعاقد معها قد تم من خلال حساب مصرفي باسم مستعار أو صوري أو وهمي، ووضع رقم التصريح في حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بشكل واضح، وعدم عرض أي إعلان إلا من خلال حساب مسجل لدى المجلس ومرتبط بالتصريح الممنوح للمصرح له، وعدم تمكين أي شخص أو طرف آخر من الإعلان من خلال الحساب المسجل لدى المجلس، والحصول على موافقة الجهات المعنية قبل نشر الإعلان متى نصت التشريعات ذات الصلة الحصول على تلك الموافقة.
وتلزم المنظومة الجديدة صناع المحتوى الزوار التقدم بطلب لإصدار تصريح "معلن زائر". ويشترط تسجيله كمعلن زائر لدى إحدى وكالات الدعاية والإعلان أو وكالات إدارة المواهب المرخص لها بالعمل في الدولة والمعتمدة من المجلس. وتصل مدة صلاحية رخصة المعلن الزائر إلى 3 أشهر قابلة للتمديد لفترة مماثلة.
انهيار بنات لطفي لبيب في لحظات الوداع الأخير.. صور