نائب محافظ القاهرة يتفقد الخدمات المقدمة بالمركز التكنولوجي في حلوان
تاريخ النشر: 28th, January 2025 GMT
تفقد أشرف منصور، نائب محافظ القاهرة للمنطقة الجنوبية، مناطق بحي حلوان، اليوم الثلاثاء، لمتابعة الخدمات اليومية المقدمة للمواطنين وسير العمل بالحي طبقا لتعليمات الدكتور إبراهيم صابر محافظ القاهرة.
والتقى نائب المحافظ بعدد من المواطنين داخل المركز التكنولوجي، والذين حضروا لإنهاء بعض الإجراءات، واطمأن على حسن معاملة المواطنين، وسرعة استقبال طلباتهم وإنجازها إلى جانب التعرف على طبيعة الخدمات والأعمال التي يقدمها العاملين.
كما تابع نائب محافظ القاهرة الموقف التنفيذي لملف التصالح علي بعض مخالفات البناء ونسب الإنجاز وعدد رخص البناء الصادرة للمواطنين، وذلك بحضور الدكتور أحمد القزاز، رئيس حي حلوان، ومدير المركز التكنولوجي ومدير منظومة الشكاوى بالمنطقة الجنوبية.
ووجه نائب المحافظ بضرورة التواجد على مدار اليوم في مقر المركز التكنولوجي لمتابعة سير العمل في جميع الخدمات التي يطلبها المواطنين، لتيسير كافة الإجراءات مع استمرار متابعة الشكاوى التي قدمها المواطنين لسرعة حلها والعرض عقب الانتهاء من حل المشكلات.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: ابراهيم صابر المنطقة الجنوبية حل المشكلات حى حلوان خدمة المواطنين قانون التصالح محافظ القاهرة
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية في جولة مفاجئة لعدد من القرى.. زيارة لمكاتب التمرين والبريد.. وتشديدات بضرورة تسهيل الإجراءات والتعامل برقي مع المواطنين
أجرى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية جولة مفاجئة ظهر اليوم بقرى الرجدية وحصة شبشير التابعة لمركز طنطا، تفقد خلالها عددًا من المنشآت الخدمية، ووجّه بتكثيف الجهود وتحسين الأداء لضمان تلبية احتياجات المواطنين بشكل لائق وسريع،في إطار حرصه على المتابعة الميدانية المستمرة وتقييم مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين على أرض الواقع.
جهود محافظ الغربيةبدأ المحافظ جولته بزيارة مكتب تموين الرجدية، حيث تابع انتظام العمل ومدى التزام الموظفين بالتواجد في المواعيد الرسمية، واطمأن على مدى رضا المواطنين عن مستوى الخدمة. وشدد المحافظ على ضرورة تسهيل الإجراءات والتعامل برقي مع المواطنين، موجهًا مسؤولي المكتب بسرعة حل أية مشكلات قد تطرأ، والتواصل المباشر مع غرفة العمليات بالمحافظة في حال وجود أي طوارئ.
انضباط محافظ الغربيةكما توجه المحافظ إلى مكتب بريد حصة شبشير، حيث تفقد سير العمل واطلع على دورة صرف المعاشات والخدمات البريدية المختلفة، وناقش عددًا من المواطنين المنتظرين للحصول على خدماتهم، مستمعًا إلى ملاحظاتهم ومقترحاتهم. وأصدر المحافظ توجيهاته إلى مسؤولي البريد بتحسين جودة الخدمة وتقليل فترات الانتظار، والعمل على تطوير بيئة العمل الداخلية بما يليق بالمواطن.
وفي نفس الجولة، زار المحافظ نقطة إسعاف حصة شبشير، حيث تابع مدى جاهزية سيارات الإسعاف، وتواجد طواقم العمل، وآلية الاستجابة السريعة للبلاغات. كما راجع المحافظ سجل التحركات وتوقيتات الاستجابة للحالات الطارئة، مشددًا على ضرورة الحفاظ على أعلى درجات الجاهزية خاصة مع قرب حلول عيد الأضحى المبارك، وضرورة التنسيق التام مع غرفة الطوارئ ومديرية الصحة.
دعم محافظ الغربيةوأكد اللواء أشرف الجندي خلال جولته أن هذه الزيارات المفاجئة ستستمر لمتابعة الأداء الحقيقي على الأرض، مشيرًا إلى أن الهدف الرئيسي هو تحقيق رضا المواطن، وتوفير خدمات لائقة تليق بأبناء الغربية في مختلف قرى ومراكز المحافظة.
واختتم المحافظ جولته بتكليف رؤساء الوحدات المحلية ومسؤولي المديريات المعنية بمتابعة تنفيذ الملاحظات التي تم رصدها خلال الجولة، مؤكدًا أن “الخدمة الجيدة حق أصيل لكل مواطن، ولن يتم التهاون مع أي تقصير”.