تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

أصدرت الخطوط الجوية البريطانية British Airways بيانا اليوم، تعقيبا على أحداث الحريق الضخم الذي شهده مطار هيثرو اللندني، وتسبب في غلق المطار وإيقاف الرحلات.

وقال المكتب الإعلامي في بيانه: "بسبب انقطاع التيار الكهربائي في منطقة لندن هيثرو، تم إغلاق مطار لندن هيثرو حاليًا، ونتيجة لذلك، يُنصح العملاء الذين من المقرر أن يسافروا من مطار هيثرو يوم الجمعة بعدم السفر إلى المطار حتى إشعار آخر".

وأضاف: "من الواضح أن هذا سيكون له تأثير كبير على عملياتنا وعملائنا ونحن نعمل بأسرع ما يمكن لتحديثهم بشأن خيارات السفر الخاصة بهم خلال الـ 24 ساعة القادمة وما بعدها".

وكان اندلع حريق فجر اليوم الجمعة، في محطة كهرباء فرعية في منطقة هايز غرب لندن، مما أدى إلى انقطاع واسع للتيار الكهربائي في مطار هيثرو، أحد أكثر مطارات العالم ازدحامًا، واستمر الحريق لمدة 7 ساعات قبل أن تتمكن فرق الإطفاء من السيطرة عليه. 

ونتيجة للحادث، أعلنت سلطات المطار إغلاقه حتى ظهر اليوم، حفاظًا على سلامة المسافرين والعاملين، وأثر ذلك على ما لا يقل عن 1350 رحلة جوية، مما تسبب في اضطرابات كبيرة في حركة الطيران الأوروبية والعالمية.

وأفادت خدمات تتبع الرحلات الجوية أن بعض الطائرات التي كانت متجهة إلى هيثرو تم تحويل مسارها إلى مطارات أخرى مثل جاتويك في لندن، وشارل ديغول في باريس، ومطار شانون في أيرلندا، ومن المتوقع أن تستمر هذه الاضطرابات لعدة أيام، حيث يعمل الركاب وشركات الطيران على تعديل جداولهم.

وصرّح ويلي والش، المدير العام للاتحاد الدولي للنقل الجوي "آياتا"، بأن إغلاق مطار هيثرو الإنجليزي اليوم سوف يتسبب في أزمات كثيرة لعدد كبير من المسافرين الدوليين، وليس للندن وحدها، موجها انتقادا لإدارة المطار.

وقال والش، في بيان له اليوم: "نشكر المتضررين على صبرهم، بينما تُركز شركات الطيران على نقلهم إلى وجهاتهم بأسرع ما يمكن وبكفاءة، ونحن الآن نبحث أولًا كيف يُمكن أن تعتمد البنية التحتية الحيوية ذات الأهمية الوطنية والعالمية، كليًا على مصدر طاقة واحد دون بديل؟ إذا كان الأمر كذلك - كما يبدو - فهو إخفاق واضح في التخطيط من قِبل المطار".

وتابع: "ومن هنا ينشأ السؤال: من يتحمل تكاليف رعاية المسافرين المتعطلين؟ يجب أن نجد توزيعًا أكثر عدالة لتكاليف رعاية المسافرين بدلًا من أن تتحمل شركات الطيران وحدها تكلفة تعطل البنية التحتية، وإلى أن يحدث ذلك، لن يكون لدى هيثرو حافز كبير للتحسين".

المصدر: البوابة نيوز

كلمات دلالية: الخطوط الجوية البريطانية مطار هيثرو المطار الحريق مطار هیثرو

إقرأ أيضاً:

خطة تطوير شاملة.. «مجلس الوزراء» يستعرض جهود ‏تطوير مطار القاهرة (فيديو)

نشر المركز الإعلامي لمجلس الوزراء مقطع فيديو عبر منصاته على مواقع التواصل الاجتماعي، استعرض خلاله جهود الدولة في تطوير مطار القاهرة الدولي، وذلك ضمن خطة شاملة لتطوير المطارات المصرية التي شهدت تطورًا ملحوظًا في مختلف الجوانب، وعلى رأسها مطار القاهرة الدولي الذي يعد أحد أكبر المطارات في الشرق الأوسط وإفريقيا، والبوابة الرئيسة لدخول مصر، حيث خضع المطار لعمليات تطوير وتحديث مستمرة ليواكب أحدث المعايير العالمية.

ويشهد المطار حاليًا نقلة نوعية في مختلف مرافقه وخدماته، من خلال خطة تطوير متكاملة، تشمل التوسع في البنية التحتية، وتحديث أنظمة التشغيل، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمسافرين.

وخلال الفيديو، أوضح اللواء طيار جمال الجندي، مستشار رئيس مجلس الإدارة للعمليات بمطار القاهرة الدولي، أن المطار يعد من أوائل المطارات المصرية الحاصلة على شهادة "الأيزو" في مجالات الجودة، والبيئة، والسلامة والصحة المهنية.

وأشار «الجندي» إلى أنه تم تزويد المطار بشاشات تفاعلية لعرض كافة تفاصيل الرحلات، بهدف تحسين تجربة المسافرين وتعزيز مستوى الخدمات المقدمة لهم، بالإضافة إلى تدشين خدمة إنهاء إجراءات السفر ذاتيًا "Self Check - in"، لتسهيل وتسريع إجراءات السفر على المسافرين ومنع التكدس، لمواكبة أحدث المطارات العالمية.

وتابع مستشار رئيس مجلس الإدارة للعمليات بمطار القاهرة الدولي، أن مطار القاهرة يقدم العديد من الخدمات للركاب خاصة ركاب "الترانزيت" منها الكافيتريات، و"كبسولات النوم" وهي خدمة جديدة وفرها المطار لركاب رحلات الترانزيت.

وأضاف "الجندي" أن مطار القاهرة يضم خدمة القطار الآلي وهي خدمة مجانية تتيح للركاب التنقل بين مختلف صالات المطار، بالإضافة إلى خدمة "شاتل باص" التي تمكنهم من الوصول لكافة مبان المطار بسهولة دون أي رسوم، حيث يستغرق زمن التقاطر بين الأتوبيسات نحو 15 دقيقة، ما يسهم في تسهيل حركة الركاب.

من جانبه، أوضح اللواء أيمن عبد الفتاح، رئيس قطاع الأمن بمطار القاهرة الدولي، أنه تم إجراء توسعات في المدخل المقابل لصالة السفر رقم (3)، ليضم ثلاث حارات، بالإضافة إلى ثلاث حارات خارجية، الأمر الذي ساهم في تيسير حركة دخول الركاب إلى الصالة.

وأكد "عبد الفتاح" أن شركة ميناء القاهرة الجوي تحرص على تقديم خدمات مخصصة لذوي الهمم، من بينها إنشاء أماكن لإنزالهم أمام صالة السفر، بالإضافة إلى توفير نقاط خدمة مخصصة لهم لإنهاء إجراءات سفرهم بما يضمن سهولة حركتهم وتنقلهم.

وأعرب عدد من الركاب، من مختلف الجنسيات، عن رضاهم بمستوى الخدمات المقدمة في مطار القاهرة الدولي، مؤكدين أن المطار يشهد تطورًا ملحوظًا في كفاءة التشغيل وجودة الأداء، بما يضاهي كبرى المطارات العالمية، كما أشادوا كذلك بكفاءة العاملين وحسن تعاملهم، وسلاسة وسرعة إنهاء إجراءات السفر والوصول، إلى جانب توافر صالات انتظار واستراحة متميزة، وخدمة عملاء تتميز بالاحترافية العالية.

وأشار الركاب إلى أن تجربة السفر عبر مطار القاهرة أصبحت أكثر تنظيمًا ومرونة، في ظل الحرص الدائم من إدارة المطار على توفير بيئة مريحة تلبي احتياجات جميع فئات المسافرين، مشيرين إلى أن مستوى الخدمات الحالي يعكس نقلة نوعية في تحسين تجربة الركاب بشكل شامل.

مقالات مشابهة

  • المملكة تستعرض أهم مبادراتها في دعم صناعة النقل البحري في العاصمة البريطانية لندن
  • المرضى والطلاب أبرز ضحايا إغلاق مطار صنعاء جراء العدوان الإسرائيلي
  • خطة تطوير شاملة.. «مجلس الوزراء» يستعرض جهود ‏تطوير مطار القاهرة (فيديو)
  • إيطاليا تُبسّط إجراءات السفر: لا حاجة لإبراز الهوية في بعض الرحلات
  • وفد سعودي يزور مطار دمشق لبحث فرص الاستثمار في الطيران المدني
  • «العربية للطيران» تستأنف رحلاتها المباشرة إلى دمشق
  • مجموعة السعودية تتصدر قائمة شركات الطيران عالمياً في انضباط مواعيد الرحلات لشهر يونيو 2025.
  • تصدرت قطاع الطيران.. القطرية تستكمل تزويد 54 طائرة بوينغ 777 بخدمة Starlink
  • محافظ الأحساء يدشّن أولى الرحلات المباشرة بين مطار الأحساء الدولي ومطار ريزا - أرتفين الدولي في تركيا
  • مطار الملك خالد الدولي الأول عالميًا لشهر يونيو في التزامه بمواعيد الرحلات