محافظ قنا يواصل استقبال المواطنين بمكتبه لبحث شكواهم
تاريخ النشر: 24th, August 2023 GMT
واصل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، استقبالهم للمواطنين بمكتبيهما، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية، وذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي.
وقال محافظ قنا، أن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات فخامة السيد الرئيس عبد الفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
وأضاف " الداودي" أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكداً أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم، بالاضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة، مشيراًإلى أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: محافظ قنا شكوى المواطنين
إقرأ أيضاً:
محافظ أسيوط يشارك المواطنين احتفالات عيد الأضحى بنادي العاملين
شارك اللواء دكتور هشام أبوالنصر، محافظ أسيوط، المواطنين احتفالاتهم بعيد الأضحى المبارك بنادي العاملين بالمحافظة بحي شرق مدينة أسيوط، في إطار حرصه على التواجد الميداني والتواصل المباشر مع المواطنين، وبث أجواء من البهجة والسرور بهذه المناسبة المباركة.
رافق المحافظ خلال جولته كل من الدكتور مينا عماد، نائب المحافظ، وأحمد سويفي، وكيل وزارة الشباب والرياضة، وأحمد الادفاوي، ومحمد ثروت أعضاء مجلس إدارة النادي، حيث تفقد مرافق النادي والخدمات المقدمة لرواده، واطمأن على توافر الأجواء المناسبة للعائلات والأطفال لقضاء عطلة العيد في بيئة آمنة وممتعة.
الإقبال الكبير من الأسر الأسيوطيةوحرص محافظ أسيوط على تهنئة المواطنين بالعيد، متمنياً لهم دوام الصحة والسعادة، كما أعرب عن سعادته بالإقبال الكبير من الأسر الأسيوطية على النادي، مشيرًا إلى الاستعدادات التي تمت لتأهيل النادي مؤقتًا من حيث النظافة وصيانة المرافق، لتوفير بيئة مهيأة لاستقبال الزوار خلال أيام العيد، على أن تُستأنف بعدها أعمال التطوير الشامل للنادي الجاري إعدادها حاليًا.
وتضمنت الاحتفالات عروضًا فنية متنوعة أدخلت البهجة على الحضور، حيث استمتع الأطفال والعائلات بفقرات التنورة والفنون الشعبية والاستعراضية، إلى جانب فقرات التخت الشرقي المميزة التي قدمتها فرقة أسيوط للموسيقى العربية، في أجواء احتفالية مبهجة عكست روح العيد والتلاحم المجتمعي.
وأكد اللواء هشام أبوالنصر - خلال الجولة - أن المحافظة تبذل جهوداً مكثفة لتوفير أجواء آمنة ومنظمة للمواطنين خلال عطلة العيد، من خلال التنسيق الكامل بين مختلف الأجهزة التنفيذية، لتأمين المتنزهات والحدائق وتكثيف التواجد الأمني والمروري، وانتشار سيارات الإسعاف والخدمات الطبية، إلى جانب متابعة مواقف السرفيس لضمان عدم استغلال المواطنين.
وفي ختام جولته، شدد المحافظ على أهمية مشاركة المسئولين للمواطنين في احتفالاتهم، لما لذلك من أثر في تعزيز الانتماء الوطني، وغرس مشاعر الفرح لدى الأطفال والأسر البسيطة، مؤكداً أن العيد لا يكتمل إلا برؤية البسمة مرسومة على وجوه المواطنين. وقد حرص المحافظ على التقاط الصور التذكارية مع الأطفال والعائلات، في مشهد جسد روح التآلف والتواصل بين القيادة التنفيذية وأبناء أسيوط.
إجلاء جوي عاجل ينقذ حاجًا عراقيًا من أزمة قلبية حادة