6292 استفساراً لمنصة «قضاء أبوظبي» الرقمية
تاريخ النشر: 15th, May 2025 GMT
أبوظبي: «الخليج»
تلقت دائرة القضاء في أبوظبي، ستة آلاف و292 استفساراً إلكترونياً عبر منصتها الرقمية «استفسر» خلال الربع الأول من العام الجاري 2025، ما يعكس فاعلية المنصة وتنامي دورها بصفتها وسيلة تواصل مباشرة بين المتعاملين والإدارات المختصة في الدائرة.
وتُعد منصة «استفسر» إحدى الأدوات الرقمية المتقدمة التي توفرها دائرة القضاء ضمن استراتيجيتها للتحول الرقمي؛ إذ تتيح للمتعاملين تقديم استفساراتهم بشكل مباشر وسريع عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي، ما يدعم سهولة التواصل مع الإدارة المعنية والرد على التساؤلات المتعلقة بمختلف الخدمات القضائية والعدلية.
وأظهرت المؤشرات أن 97% من الاستفسارات تم الرد عليها خلال يوم عمل واحد، بإجمالي 6,100 استفسار، فيما ارتفعت النسبة إلى 99% خلال ثلاثة أيام عمل، وهو ما يدل على الاستجابة العالية من قبل فرق العمل وقدرتها على التعامل بكفاءة مع حجم الطلبات المتزايد.
وتُبرز هذه النتائج مدى جاهزية البنية التحتية الرقمية لدائرة القضاء، وكفاءة الفرق الفنية والإدارية في تلبية احتياجات المتعاملين وتقديم تجربة خدمية مرنة وسلسة ترتكز على معايير الجودة والدقة والسرعة في الأداء.
كما يعكس أداء المنصة اهتمام دائرة القضاء بتوفير حلول مبتكرة تضمن سهولة الوصول إلى المعلومات وتعزيز التفاعل الفوري مع المتعاملين، ضمن منظومة قضائية تواكب أفضل الممارسات العالمية وتدعم تطلعات المجتمع نحو خدمات حكومية فعالة.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات دائرة القضاء أبوظبي
إقرأ أيضاً:
شهيدان في غارات إسرائيلية على جنوب لبنان
أعلنت وزراة الصحة اللبنانية، عن استشهاد مواطن وإصابة آخر بجروح؛ إثر غارة إسرائيلية مستهدفة دراجة نارية في محلة طير هرما في بلدة ياطر في قضاء بنت جبيل جنوب لبنان.
وذكرت الوزارة، في بيان صحفي، أوردته الوكالة الوطنية للإعلام اللبنانية، اليوم الأحد، أن مسيرة إسرائيلية نفذت غارة جوية على دراجة نارية في بلدة ياطر قضاء بنت جبيل، أدت إلى استشهاد لبناني وإصابة خر بجروح.
وفي ذات السياق، أغارت طائرة مسيرة إسرائيلية على سيارة بين بلدة صفد البطيخ وبلدة برعشيت، أدت لسقوط شهيد.
وكثّفت القوات الإسرائيلية، طوال الليل وحتى ساعات الصباح، من تحليق طيرانها الاستطلاعي فوق منطقة صور، ولا سيّما فوق بلدة يانوح، كما يحلق الطيران الحربي الإسرائيلي على علو منخفض في أجواء الجنوب.
حالة الطقس.. استمرار هطول أمطار رعدية مع رياح نشطة مثيرة للأتربة