البلاد- الرياض أعلن البنك السعودي الأول عن إطلاق خدمة “التفعيل بدون لمس” ليكون أول بنك في المملكة يوفر هذه التقنية بالتعاون مع شركة “ آيديميا للمعاملات الآمنة”. وتأتي هذه الخطوة في إطار التزام البنك بتقديم تجربة مصرفية سلسة وآمنة لعملائه. حيث تقدم خاصية “ التفعيل بدون لمس” تجربة متكاملة تمزج بين وسائل الدفع التقليدية والرقمية، مما يتيح للعملاء تفعيل بطاقاتهم الجديدة بسهولة عبر الجوال.

وتعتمد هذه الخدمة على أنظمة مصادقة متطورة تضمن أمان العملية، مع التأكد من أن العميل وحده هو من يستطيع تفعيل بطاقته، بدون الحاجة إلى استخدام أجهزة الصراف الآلي أو الاتصال بالخدمات المصرفية الهاتفية. وتعليقًا على هذه المناسبة، صرح بندر الغشيان الرئيس التنفيذي لإدارة الثروات والمصرفية الشخصية لدى الأول: ” يُسعدنا إطلاق خاصية “التفعيل بدون لمس” للمرة الأولى في المملكة، لنؤكد التزامنا بتوفير تجارب مصرفية أكثر أمانًا وسهولة. ومن خلال الاستفادة من أحدث التقنيات وشراكتنا الممتدة مع شركة آيديميا IDEMIA- نواصل تلبية الاحتياجات المتطورة لعملائنا وتوفير الحلول المصرفية لهم، وكذلك لنعزز من التحول الرقمي واهدافه في القطاع المصرفي داخل المملكة بكفاءة وفعالية عالية، حيث نرسخ من خلال هذه الشراكة معايير جديدة في تجربة العميل”. من جانبه، علق سيرينغ ديا- – Serigne DIA نائب رئيس خدمات الدفع في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في آيديميا للمعاملات الآمنة: ” نتطلع لتعزيز شراكتنا مع “الأول” من خلال إطلاق هذه الخاصية المبتكرة، لأنهُ من المهم تسهيل تجربة العميل وتبسيطها قدر الإمكان، وهذا الأمر الآن له أهمية عالية للغاية. ويُجسّد فهم “الأول” العميق لاحتياجات العملاء المتطورة واتجاهات السوق نهجهم الذي يتمحور حول العملاء والتفكير المستقبلي. ومن خلال الوثوق بشركة آيديميا في تقديم حلول رقمية، يؤكد الأول معايير الجودة العالية التي يعتمد عليها في تقديمها من قبلنا.” وتأتي هذه الشراكة امتدادًا للتعاون المشترك بين “الأول” وشركة آيديميا، حيث سبق أن تعاونا في إصدار بطاقات دفع صديقة للبيئة مصنوعة من مواد مُستدامة، بالإضافة إلى بطاقات مميزة حصرية مخصصة لعملاء البنك من ذوي الثروات العالية. مما يشير إلى التزام الطرفين المشترك بالابتكار وتقديم حلول مالية ملائمة للعملاء. يواصل البنك دوره في تعزيز الابتكار وتطوير البنية التحتية الرقمية وذلك بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 وأهدافها في بناء اقتصاد رقمي قوي وآمن. ومن خلال توظيف أحدث التقنيات وتقديم حلول مصرفية مبتكرة، يستمر “الأول” في أداء دور جوهري في تطوير القطاع المالي.

المصدر: صحيفة البلاد

كلمات دلالية: البنك السعودي الأول من خلال

إقرأ أيضاً:

مطار الغردقة يُفعل خدمة مبتكرة لدعم ذوي الهمم.. وتعميم التجربة قريباً

أعلنت الشركة المصرية للمطارات عن تفعيل خدمة مبتكرة بمطار الغردقة الدولي لدعم الركاب من الصم والبكم، تماشيا مع خطة تعميم التجربة على جميع المطارات المصرية بعد نجاحها البارز في مطار سفنكس الدولي.

 "Service for Deaf & Mute"

تتمثل الخدمة في توفير بطاقة تعريفية خاصة تحمل شعار "Service for Deaf & Mute" مع رمز بلغة الإشارة، تهدف إلى تسهيل التعرف على حامليها من قِبل العاملين بالمطار، مما يُمكّن الفِرَق العاملة من تقديم الدعم اللازم دون الحاجة إلى طلب المساعدة من قِبل الركاب.

وتُتيح البطاقة تجاوز إجراءات التفتيش ومناطق الحجر الصحي وصالات السفر بسلاسة، مع ضمان الحصول على الخدمات بشكل يُراعي الكرامة الإنسانية ويحقق الفعالية.

 تدريب موظفين مختصين على لغة الإشارة في منطقة الحجر الصحي

ولضمان تفعيل الخدمة بأعلى معايير الجودة، جرى تدريب موظفين مختصين على لغة الإشارة في منطقة الحجر الصحي، حيث يتولون استقبال الركاب المستفيدين وتسليمهم البطاقة فور وصولهم، ما يضمن تفاعلا واضحا وآمنا مع مختلف جهات المطار. 

وتأتي هذه الخطوة كجزء من إستراتيجية وزارة الطيران المدني الهادفة إلى تطوير منظومة المطارات المصرية عبر تبني مفاهيم الشمولية ورفع كفاءة الخدمات المقدمة، لتصبح مصر نموذجا رياديا في التوازن بين الكفاءة التشغيلية والقيم الإنسانية.

تأتي هذه الخطوة ضمن خطوات عديدة تهدف إلى دمج ذوي الهمم في المجتمع، حيث تسعى الدولة المصرية لجعل المطارات المصرية أماكن مناسبة للجميع، بما يظهر حرص وزارة الطيران المدني والتزامها بالمساواة واحترام حقوق كل فرد.

طباعة شارك المصرية للمطارات خدمة مبتكرة مطار الغردقة الركاب الصم والبكم المطارات المصرية

مقالات مشابهة

  • مركز ثقافة الطفل يطلق مشروعات رقمية مبتكرة لتعزيز الهوية العُمانية لدى النشء
  • احترافية وجودة.. تفاصيل خدمات "سبل" النوعية للحجاج
  • ميناء الدوحة القديم يطلق رسميا خدمة إلكترونية تتيح استكمال إجراءات الدخول إلى الدولة دون الحاجة لمغادرة الوسائط البحرية
  • منصة سينمائية مبتكرة في قمة الإعلام العربي
  • الرئيس تبون يترأس اجتماع عمل خُصص لتفعيل خدمة الشباك الوحيد
  • البنك السعودي الأول يطلق خدمة مبتكرة لتفعيل البطاقات بالشراكة مع شركة آيديميا للمعاملات الآمنة
  • البنك المركزي يطلق الاستراتيجية الوطنية الأولى للشمول المالي
  • «خدمة عملاء يا فندم».. سقوط عصابة النصب على أصحاب البطاقات الائتمانية
  • مطار الغردقة يُفعل خدمة مبتكرة لدعم ذوي الهمم.. وتعميم التجربة قريباً