البلاد- مكة المكرمة
واصلت وزارة السياحة جولاتها الميدانية المكثّفة على مرافق الضيافة بمختلف أنواعها من فنادق وشقق مخدومة وغيرها بمدينة مكة المكرمة، بالتزامن مع موسم حج 1446هـ، وذلك ضمن الجهود الرقابية، بالتعاون مع الجهات الحكومية ذات العلاقة؛ لضمان جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتمكينهم من أداء مناسكهم بكل يُسرٍ وطمأنينة.

ونفّذت الفرق الرقابية للوزارة بمدينة مكة المكرمة ما يقارب 3,500 زيارة رقابية وتوعوية منذ بداية شهر ذي القعدة وحتى الـ 5 ذي الحجة 1446 هـ، وقفت خلالها على مدى التزام مرافق الضيافة بالأنظمة والمعايير المعتمدة، ومستوى النظافة في المنشأة، والتزامها بتطبيق إرشادات السلامة والإرشادات الصحية المعتمدة، ومدى تُقيّد مرافق الضيافة بالأنظمة، وتعليمات الجهات المختصة بشأن النواحي الأمنية، والصحية، والبيئية، ووسائل السلامة، والإسعاف، والإخلاء، وغيرها.

وأوضح المتحدث الرسمي لوزارة السياحة محمد الرساسمة، أن الجهود الرقابية تأتي في إطار جهود الوزارة المتواصلة للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للحجاج بالتزامن مع موسم الحج، ضمن جهودها التشاركية والتكاملية مع الجهات الحكومية الأخرى لتمكين حجاج بيت الله الحرام من أداء مناسكهم بكل يسر وطمأنينة، مشيرًا إلى أنه بإمكان الجميع تقديم استفساراتهم وملاحظاتهم حول الخدمات المقدمة لهم، عبر التواصل مع المركز الموحد للسياحة 930.

المصدر: صحيفة البلاد

كلمات دلالية: جولات رقابية مكة المكرمة موسم الحج وزارة الساحة مکة المکرمة

إقرأ أيضاً:

“توكلنا”.. رفيق رقمي موثوق لضيوف الرحمن

يواصل التطبيق الوطني الشامل (توكلنا) أداء دوره المحوري بوصفه أحد أبرز المُمكنات الرقمية لخدمة ضيوف الرحمن خلال موسم حج هذا العام 1446هـ، عبر منظومة من الخدمات التقنية المتقدمة التي تُسهم في تيسير أداء المناسك وتعزيز رحلة الحجاج منذ لحظة دخولهم إلى مكة المكرمة وحتى مغادرتهم.
ويتيح التطبيق للحاج وبخطوات سريعة وسهلة استعراض تصاريح الحج عبر “توكلنا”، بالتكامل مع المنصة الرقمية الموحدة لتصاريح الحج “منصة تصريح”، وكما يتيح للمستخدمين استعراض جميع أنواع تصاريح الحج الصادرة من الجهات الحكومية كافة بكل سهولة، وتشمل هذه التصاريح بطاقة تصريح الحاج، وتصاريح دخول مكة، إضافة إلى تصريح العمل والمتطوع والمركبة، واستعراض بطاقة نسك بالتكامل التقني مع وزارة الحج والعمرة من خلال منصة “نسك”.
ويمثل التطبيق أداة رقمية موثوقة وفعّالة تدعم تنقلات الحجاج اليومية، وتوفّر لهم تجربة أكثر سلاسة وطمأنينة، بفضل ما يتمتع به من تكامل في الخدمات وسرعة في الاستجابة، مما يجعله رفيقًا رقميًا أساسيًا للحجاج خلال تأديتهم مناسكهم.
ويقدّم “توكلنا” حزمة من الخدمات التي تلبي احتياجات الحاج اليومية، من بينها خدمة “أسعفني” و”نداء الاستغاثة” لطلب المساعدة في الحالات الطارئة بخطوات مبسطة، بالإضافة إلى خدمة الطقس التي توفّر توقعات آنية ويومية للظروف المناخية في المشاعر المقدسة خلال الأيام الخمسة القادمة، كما يوفّر خدمات مثل تحديد اتجاه القبلة، ومواقيت الصلاة، والمصحف الشريف، وغيرها من الخدمات التي تُعين الحاج على أداء المناسك بكل راحة وأمان.
ويمكن الاستفادة من هذه الخدمات عبر تحميل تطبيق “توكلنا” من المتاجر الإلكترونية الرسمية (App Store, Google Play, AppGallery, Galaxy Store)، ضمن حزمة رقمية متكاملة تُمكّن ضيوف الرحمن من أداء مناسكهم بكل يسرٍ وسهولة، في إطار رؤية 2030 التي تُولي خدمة الحجاج والمعتمرين أولوية قصوى عبر تسخير الحلول التقنية الذكية.

مقالات مشابهة

  • مركز السياحة 930 في خدمة ضيوف الرحمن
  • “توكلنا”.. رفيق رقمي موثوق لضيوف الرحمن
  • “الحاج الخفي”.. تجربة واقعية لرصد جودة الخدمات في موسم الحج
  • مرافق الضيافة في مكة تحت مجهر السياحة
  • بمشاركة عدد من الجهات الحكومية.. “العقار” تُنفِّذ 13 جولة رقابية بـ4 مناطق لضمان الامتثال للأنظمة العقارية خلال مايو 2025
  • وزارة السياحة تُنفِّذ أكثر من 3500 زيارة رقابية وتوعوية في مكة المكرمة بالتزامن مع موسم الحج
  • “السياحة” تُنفِّذ نحو 3500 زيارة رقابية وتوعوية بمكة المكرمة منذ بداية شهر ذي القعدة 1446هـ
  • ” السياحة”: 300 ألف غرفة بمرافق الضيافة في مكة
  • “الموارد البشرية” تنفذ أكثر من 4 آلاف جولة رقابية بمكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعة المقدسة