الجزيرة:
2025-12-02@04:24:43 GMT

التمويل الرقمي يغير حياة شابات في كمبوديا

تاريخ النشر: 23rd, June 2025 GMT

التمويل الرقمي يغير حياة شابات في كمبوديا

في القرى النائية والمجتمعات الريفية في كمبوديا، تتغير حياة النساء بصمت وبخطى ثابتة، لا تُحدث هذه التغييرات ضجيجا، لكنها تحمل في طياتها قصصا من التمكين الاقتصادي، والنمو الشخصي، والأمل الذي يأتي من رحم التحديات، وفي قلب هذا التغيير، تقف المنصة الرقمية "باسيو" التي أطلقتها مؤسسة التعليم فوق الجميع من برنامجها "صلتك"، بالشراكة مع مؤسسة "غوجو" اليابانية.

وتعتبر منصة "باسيو" نموذجا للتقنيات الرقمية التي تخدم المجتمعات الهشة، حيث يتم إيصال القروض والمهارات بتطبيقات ذكية ومنصات إلكترونية توفر التمويل والتوجيه في آن واحد.

ويهدف مشروع "التمكين الاقتصادي للشباب عبر الشمول المالي الرقمي" في منصة باسيو إلى دعم نحو 90 ألف شاب وشابة في كمبوديا والهند وسريلانكا، بتقديم أدوات تمويل رقمي، ومنصات تعلم مجتمعي، وبرامج إقراض ذكية، ومجتمعات إلكترونية داعمة، مما يخلق بيئة تشجع على ريادة الأعمال المستدامة.

وقال مختص في تطوير المشاريع في برنامج صلتك التابع لمؤسسة التعليم فوق الجميع، إرنست دوبي، إن "ما شهدناه في كمبوديا يتجاوز مجرد تقديم خدمات مالية رقمية، لقد رأينا نساء يعدن اكتشاف أنفسهن كقائدات، وصانعات قرار، ومؤثرات في مجتمعاتهن".

وأضاف أن منصة باسيو، من شراكته بين مؤسسة التعليم فوق الجميع ومؤسسة غوجو، لم تكن فقط أداة تمويل، بل كان جسرا بين الطموح والواقع، وبين الحلم والإمكان، كل امرأة نجحت في بناء مشروعها أو إحياء مزرعتها أو تحويل متجرها البسيط إلى قصة إلهام، هي شهادة حية على أن التكنولوجيا، حين تُصمَّم بروح إنسانية، قادرة على إحداث فرق حقيقي في حياة الناس.

السيدة كونغ روس: كنت أعمل حتى آخر خيط في قلبي (الجزيرة) من الفقر إلى النجاح

في أحد أحياء العاصمة الكمبودية بنوم بنه، تعيش كونغ روس (35 عاما)، تحمل في عينيها مزيجا من الإصرار والتعب، وتغزل أحلامها كما تغزل الأقمشة على نولها اليدوي، على مدى سنوات، كانت كونغ تدير مشروعا صغيرا للنسيج من غرفة متواضعة في منزلها، تصارع ضغوط الحياة وتحديات السوق، وهي تحاول جاهدة تأمين لقمة العيش لعائلتها الصغيرة.

إعلان

لكن الطريق لم يكن مفروشا بالحرير الذي تصنعه، بل بالديون، والخوف من الغد، والعجز عن شراء أدوات أفضل ترفع من جودة عملها وتمنحها مساحة للنمو، وقالت "كنت أعمل حتى آخر خيط في قلبي، لكن الربح لا يكفي، وكان القلق لا يفارقني".

تحول مفصلي حدث عندما زارها أحد موظفي القروض الميدانيين وعرّفها على منصة "باسيو"، لم تكن تعرف شيئا عن التمويل الرقمي، لكنها شعرت لأول مرة أن ثمة من يمد يده إليها بثقة.

عبر تطبيق ذكي ومنصة دعم مجتمعي، حصلت كونغ على قرض ساعدها على شراء آلة نسيج جديدة وخيوط حرير فاخرة، لكن الأهم من ذلك، كما تقول، كان الشعور بأنها ليست وحدها، "كانوا يتحدثون عن النجاح بلغة أفهمها، خطوة بخطوة، لم أشعر بالخوف هذه المرة".

خلال أشهر قليلة، تضاعف دخل كونغ بـ 100 دولار، وزادت مبيعاتها بنسبة 40%. لم تعد فقط تغزل القماش، بل باتت تنسج مستقبلا جديدا لها ولعائلتها. اليوم، تخطط لتدريب فتيات أخريات من الحي، تماما كما فُتح لها الباب ذات يوم.

السيدة سورن شامنان لديها بقالة وتعمل في الزراعة (الجزيرة) عودة الحياة

في قرية هادئة وسط حقول الأرز بمقاطعة "كاندال" في كمبوديا، تبدأ يومها قبل طلوع الشمس، تفتح أبواب متجرها الخشبي الصغير، وتراقب زراعاتها، وهي تحاول التقاط أنفاسها بعد سنوات من الجفاف والعجز، هذه هي سورن شامنان (35 عاما)، تجمع بين روح التاجرة ويدَي الفلاحة، تصارع بصبر صامت للحفاظ على رزقها الوحيد.

كانت شامنان تدير متجرا بسيطا تبيع فيه الحاجات اليومية لسكان قريتها، إلى جانب الاعتناء بمزرعتها التي توفر لها الخضروات وبعض الفواكه، لكنها كانت تعاني من تدهور مستمر في عملها، المعدات الزراعية القديمة لم تعد تصلح، والمخزون في المتجر لم يكن يكفي لتلبية طلبات الزبائن، وفي كل يوم، كانت تخشى أن تُضطر لإغلاق البابين، باب المتجر وباب الأمل.

تقول شامنان "كنت أرى المتاجر المجاورة تكبر، بينما أنا أعجز حتى عن إصلاح مضخة الماء في أرضي، كان حلمي بسيطا، أن أتمكن من زراعة موسمين، وأن أرى رفوف متجري ممتلئة"، لكن الأمل عاد من زاوية غير متوقعة، عندما تعرّفت على "باسيو".

شعرت شامنان، أن هذا المشروع مختلف، فالقرض لا يُمنح فقط، بل يصاحبه دعم رقمي، ومجتمع تعلم تفاعلي يشارك فيه شباب وشابات من مناطق مشابهة، تقدمت بطلب عبر التطبيق المخصص، وحصلت على التمويل.

بخطوات واثقة، أعادت زراعة أرضها، أصلحت المعدات التي ظلت معطلة سنوات، واشترت ثلاجات صغيرة لمتجرها لحفظ المنتجات الطازجة، لم تمض شهور قليلة حتى بدأ الزبائن بالعودة، وبدأت الأرباح تنمو من جديد.

وأضافت "ما كنت أحتاجه لم يكن المال فقط، بل من يصدق أن امرأة مثلي قادرة على إدارة متجر ومزرعة معا". الآن، تخطط شامنان لتوسيع مزرعتها وزيادة تنوع المنتجات في متجرها، لكن الأهم، على حد قولها، هو أنها أصبحت نموذجا للفتيات في قريتها.

السيدة كونغ روس نساجة حرير (الجزيرة) شريكة بناء المستقبل

في بلدة "كمبونغ تشلانغ" على ضفاف نهر تونلي ساب، كانت الحياة تمضي بصعوبة في منزل فينغ كونثيا (28 عاما)، أم لطفلين، وزوجة لرجل يعمل في متجر صغير لبيع الخردة، لم تكن الأيام سهلة، ولا الدخل كافيا، وبينما كانت المدينة تتوسع من حولها، كان حلمها في حياة مستقرة يتقلص مع كل صباح.

إعلان

لم تكن فينغ مجرد ربة منزل، كانت عيناها تراقبان من كثب تذبذب العمل في متجر زوجها، تلاحظ كيف تتوقف المبيعات في مواسم الركود، وكيف تتراكم قطع الحديد دون مشترين، وكيف يصبح شراء المعدات الجديدة عبئا يعلق أي فكرة للتطوير.

تقول فينغ "كنت أرى التعب في عيني زوجي، وأشعر أنني إن لم أساعده اليوم، فقد نفقد كل شيء غدا، لم أكن أبحث عن معجزة، فقط عن وسيلة تساعدني على الوقوف معه".

وهنا جاء الحل، أثناء إحدى الزيارات الميدانية، تعرفت فينغ على "باسيو"، لم تكن المنصة مجرد قرض تقليدي، بل منظومة متكاملة تجمع بين التمويل، والتدريب، والتفاعل مع مجتمع رقمي من رواد أعمال شبان يشاركون تجاربهم، ويتعلمون من بعضهم بعضا.

حصلت فينغ على قرض صغير، لكنها استثمرته بذكاء، اشترت به أدوات جديدة، وقامت بترميم جزء من المتجر، وأضافت خدمات فرز وتجهيز الخردة، مما جذب عملاء جددا، وذكرت "كل ريال استثمرته، أعاد لي الأمل أضعافا، شعرت أنني لست وحدي في هذه الرحلة".

وأضافت "تعلمت من باسيو أن المعرفة لا تقل أهمية عن المال، النصائح التي كنت أقرؤها على التطبيق، والقصص التي يشاركها الآخرون، جعلتني أؤمن أنني قادرة على إدارة عمل كامل بنفسي".

السيدة تشيا باغنافورن تعمل في زراعة الكاجو والأرز (الجزيرة) قصة "تشيا باجنفورن"

في إحدى قرى كمبونغ ثوم الهادئة، تستيقظ تشيا باجنفورن مع أول خيوط الشمس، ترتدي قبعتها المصنوعة من الخيزران، وتخرج لتتفقد الجاموسة التي تعتبرها شريكة رحلتها، لا مجرد مصدر دخل، تبلغ من العمر 33 عاما، وهي أم لثلاثة أطفال، وزوجة لمزارع يشاركها التحديات اليومية في أرض لا ترحم من لا يعمل بجد.

لكن في العام الماضي، واجهت باجنفورن ما يشبه الانهيار، فقد نضبت المحاصيل، وارتفعت أسعار العلف الحيواني، وبدأت المعدات الزراعية تتهاوى من شدة الاستخدام وعدم القدرة على الصيانة، ومع ضيق ذات اليد، أصبحت تردد في سرها: "هل سيتوقف الحلم عند هذا الحد؟".

إلا أن الإجابة جاءت في جلسة مجتمعية في قريتها، علمت تشيا بوجود "باسيو"، لم تكن مهتمة بالقروض سابقا، لكنها شعرت أن هذه المنصة مختلفة، لأن باسيو لا يقدم المال فقط، بل المعرفة، والتوجيه، وشبكة دعم إلكترونية حقيقية.

قدمت على قرض صغير، وبعد أيام، حصلت عليه، أعادت زراعة المحاصيل التي هجرتها، أصلحت معداتها، واشترت أعلافا تكفي لأشهر، الأهم من ذلك، أنها بدأت بقراءة ومتابعة نصائح متخصصة عن رعاية المواشي على برنامج باسيو، واكتشفت أساليب جديدة لتحسين إنتاجية جاموستها.

وعبرت تشيا، "شعرت أنني أتعلم في جامعة زراعية، لكن من هاتفي الصغير، لم أعد أنتظر الحظ، بل أصبحت أتحرك بثقة وبعلم". النتائج لم تتأخر، ارتفعت أرباحها الشهرية بمقدار 150 دولارا، وتغير نمط حياة العائلة، أصبح أطفالها يتناولون طعاما أفضل، وعاد زوجها إلى العمل بشغف بعدما رأى ثمار الجهد تُجنى من جديد.

تشيا ليست فقط مزارعة ناجحة اليوم، بل قدوة لجيرانها، كثير من النساء في القرية بدأن بالسؤال عن منصة باسيو، وعن كيفية التقديم للقرض، بعدما رأين التحول في مزرعتها الصغيرة.

السيدة خلاي تشاندي تمتلك صالون تجميل ومستحضرات (الجزيرة) الجمال يفتح الأبواب

في إحدى الزوايا الحيوية من مدينة سييم ريب الكمبودية، وفي شارع ضيق لا يرتاده كثير من السياح، تقف لافتة صغيرة مكتوب عليها "صالون تشاندي للتجميل"، خلف هذه اللافتة، تكمن قصة امرأة رفضت أن تكون الظروف عنوانا لفشلها.

كلهاي تشاندي (32عاما)، أم لطفلين، بدأت مشروعها قبل عامين بمقص واحد، وكرسي قديم، وحفنة من الكريمات البسيطة، لم يكن لديها رأس مال، ولا خلفية في إدارة الأعمال، لكنها كانت تمتلك "الإصرار". تقول تشاندي "كنت أؤمن أن الجمال ليس في المظهر فقط، بل في قدرتنا على الصمود والتحول رغم قسوة الحياة".

إعلان

ومع تزايد الطلبات من زبائن الحي، شعرت أن الوقت قد حان لتوسيع مشروعها، لكن الأموال لم تكن تكفي حتى لشراء مرآة جديدة، حينها، سمعت عن "باسيو"، وعرفت أن المنصة تعليمية رقمية تتيح لها التواصل مع نساء أخريات، واكتساب معارف في التجميل، والتسويق، وإدارة المشاريع.

حصلت على القرض، واشترت مستحضرات تجميل جديدة، ووسعت قائمة المنتجات لتشمل العطور والكريمات الحديثة التي تطلبها الشابات، أعادت ترتيب المتجر، ووضعت خطة بسيطة لمراقبة الدخل اليومي والمصروفات.

النتائج كانت مذهلة، تضاعف عدد زبائنها، وبدأت النساء في الحي يقصدن متجرها للحصول على منتجات لا تتوفر حتى في الأسواق المركزية. واليوم تفكر تشاندي في التوسع وفتح فرع ثانٍ في حي مجاور، وتعمل على تدريب فتاة شابة لتكون مساعدتها، مؤكدة أن نجاحها ليس شخصيا فقط، بل رسالة لكل امرأة في قريتها.

والجدير بالذكر، أن شركاء مؤسسة التعليم فوق الجميع الإستراتيجيين، ومن أهمهم صندوق قطر للتنمية، يشكلون ركيزة أساسية في دعم رؤية المؤسسة لتحقيق تعليم منصف وشامل وفرص تمكين اقتصادي للشباب في مختلف أنحاء العالم، فعبر الشركاء يتم توسيع نطاق المبادرات، وتعزيز استدامتها، وضمان وصولها إلى المجتمعات الأكثر هشاشة واحتياجا.

المصدر: الجزيرة

كلمات دلالية: حريات مؤسسة التعلیم فوق الجمیع فی کمبودیا شعرت أن لم تکن لم یکن

إقرأ أيضاً:

اتحاد التمويل الاستهلاكي ينتهي من قاعدة بيانات موحدة لجهات تسييل التمويل الاستهلاكي والاحتيال

أعلنت الهيئة العامة للرقابة المالية انتهاء لجنة مكافحة الاحتيال، باتحاد التمويل الاستهلاكي من إعداد أول قاعدة بيانات مركزية وموحدة للجهات والأفراد المتورطين في ممارسات ضارة كتسييل التمويل الاستهلاكي وعمليات الاحتيال، وذلك تنفيذًا لقرار مجلس إدارة الهيئة العامة للرقابة المالية الذي يُلزم الاتحاد بإعداد قائمة حظر تتضمن كل من يثبت قيامه بالتسييل النقدي للتمويل المخصّص للاستهلاك، وربطها إلكترونيًا بين الشركات ومقدمي الخدمة والهيئة لضمان المتابعة الفورية واتخاذ الإجراءات الرقابية اللازمة.

وتعد قاعدة البيانات بمثابة مرجعية لكافة الأطراف الفاعلة في النشاط من شركات ومقدمي خدمات، للاستعلام عن المتورطين في ممارسات ضارة بالنشاط قبل الدخول معهم في معاملات سواء على مستوى التعيين أو الحصول على تمويل أو التعامل معهم كتجار ضمن شبكة التجار المسموح بالتعامل معها.

تتكامل هذه الجهود مع الخطط التي تتبناها وتنفذها الهيئة العامة للرقابة المالية وتتضمن العديد من البرامج التنفيذية المختلفة تحتوى على التوعية والحماية وكذلك مجابهة عمليات الاحتيال واتخاذ ما يلزم من تدبير تعزز من مستويات الاستقرار المالي بالنشاط وتحمي حقوق كافة الأطراف المتعاملة من مساهمين ومتعاملين وتجار وجهات تقديم الائتمان للشركات، حيث تؤمن وتعمل الهيئة العامة للرقابة المالية على ضمان امتثال كافة الشركات ومقدمي الخدمات للوائح والضوابط المنظمة لمزاولة النشاط مع المتابعة الدورية والمستمرة للتأكد من صحة وسلامة الاجراءات كجزء من دورها الرقابة والتنظيمي لضمان الأثر التنموي والاجتماعي لنشاط التمويل الاستهلاكي على المجتمع المصري والحد من أية ممارسات ضارة من شأنها إحداث ضرر للنشاط أو الأطراف ذات الصلة.

تضم قاعدة البيانات الجديدة العاملين بالشركات والتجار والسماسرة الذين يثبت قيامهم بممارسات ضارة بالنشاط، وتشمل كذلك بيانات تُظهر التاريخ الائتماني للعميل بما يتيح تحديد ملاءته المالية بدقة، ويدعم قرارات الإقراض، ويحد من مخاطر التعثر، إلى جانب تعزيز قدرة الشركات على اكتشاف الاحتيال والتسييل النقدي، وحماية حقوق العملاء والمستثمرين من أي ممارسات غير منضبطة.

تتولى شركات التمويل الاستهلاكي إضافة البيانات إلى القاعدة، بينما تتولى لجنة مكافحة الاحتيال بالاتحاد فحصها واعتمادها لتصبح مرجعية رسمية للشركات ومقدمي الخدمات. وقد بدأت بالفعل مجموعة من الشركات في تسجيل بيانات المخالفات عبر القاعدة المربوطة إلكترونيًا بالهيئة.

ورشة عمل لتعريف الشركات بآليات تشغيل قاعدة البيانات

وفي إطار دعم الهيئة لاستقرار وانضباط سوق التمويل الاستهلاكي، نظّمت هيئة الرقابة المالية ورشة عمل تعريفية موسّعة لشركات التمويل الاستهلاكي ومقدمي الخدمة لاستعراض آليات العمل على قاعدة البيانات الخاصة بمكافحة الاحتيال المالي والتسييل النقدي.

شهدت الورشة عرضًا تفصيليًا قدّمه ممثلو لجنة مكافحة الاحتيال بالاتحاد المصري للتمويل الاستهلاكي لآليات تشغيل قاعدة البيانات وكيفية تغذيتها بالمعلومات اللازمة، وذلك بمشاركة الشركات المرخّص لها ومقدمي الخدمة وكافة أطراف منظومة التمويل الاستهلاكي، بما في ذلك إدارات الاتصالات ونظم المعلومات والمخاطر ومكافحة الاحتيال ومسؤولو مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.

كما تضمن اللقاء حوارًا مفتوحًا استعرضت خلاله الهيئة جهودها لحماية حقوق المتعاملين من الاحتيال والغش والتدليس، وأجابت على استفسارات الشركات حول آليات التنسيق والتكامل في مكافحة الممارسات الضارة بالنشاط.

وأكدت الهيئة أنها لا تتهاون مع أي ممارسات تُعرض الأنشطة المالية غير المصرفية ومتعاملّيها للخطر، وتُخل باستقرار السوق.

تحذيرات موسّعة للمواطنين

 

وفي سياق متصل، كثّفت الهيئة جهود التوعية عبر منصاتها المختلفة لتحذير المواطنين من الانسياق وراء دعوات التمويل أو الاستثمار الصادرة عن جهات غير مرخصة أو مخالفة للقوانين المنظمة للأنشطة المالية غير المصرفية، لما تحمله من مخاطر جسيمة على أموالهم وحقوقهم، وتشير البيانات إلى وجود 34 شركة مرخّص لها بمزاولة نشاط التمويل الاستهلاكي، إلى جانب 12 مقدم خدمة.

ويخضع النشاط لرقابة الهيئة وفقًا لقانون التمويل الاستهلاكي رقم 18 لسنة 2020، الذي وضع إطارًا قانونيًا منضبطًا يحكم قواعد الحوكمة والشفافية ويحمي المستهلك، ويضمن حصوله على تمويل آمن ومنظم لشراء السلع والخدمات، بما يشمل الخدمات التعليمية، واشتراكات الأندية الرياضية، والسفر والسياحة، وصيانة السيارات والأجهزة المنزلية، وحلول الطاقة المتجددة للمنازل.

وكانت الهيئة قد أعلنت – منذ مايو الماضي – قائمة سلبية تضم الجهات التي ثبت مباشرتها لأنشطة مالية غير مصرفية بالمخالفة للقانون، استنادًا إلى الشكاوى الواردة، مع تحديثها بشكل دوري وفقًا للمستجدات.

قنوات مخصصة للرقابة واستقبال الشكاوى

خصصت الهيئة قنوات تواصل وبريدًا إلكترونيًا لاستقبال شكاوى المواطنين المتعلقة بدعوات التمويل أو الاستثمار المشبوهة، إلى جانب بريد آخر موجّه للشركات والمؤسسات الراغبة في التحقق من توافق نماذج أعمالها مع المتطلبات التشريعية والرقابية، بما يضمن استدامة النشاط وموثوقيته.

تأتي هذه الجهود ضمن نهجها القائم على الحوار والتشاور المستمر مع شركات التمويل الاستهلاكي، لضمان إصدار قرارات وتشريعات تحقق أثرًا تنمويًا حقيقيًا داخل السوق، وتدعم مبادئ الشفافية والحوكمة.

مقالات مشابهة

  • كوب الماتشا.. مشروب يومي يغير جسمك بالكامل
  • اتحاد التمويل الاستهلاكي ينتهي من أول قاعدة بيانات موحدة لمكافحة الاحتيال
  • اتحاد التمويل الاستهلاكي ينتهي من قاعدة بيانات موحدة لجهات تسييل التمويل الاستهلاكي والاحتيال
  • قانون فينغر الجديد يغير كرة القدم.. كيف سيفيد مبابي ويضر برشلونة؟
  • iOS 27 يغير قواعد اللعبة.. آبل تتجه إلى تحسينات جذرية في الأداء
  • صانع محتوى: الذكاء الاصطناعي يغير صناعة الموسيقى والفن بالكامل
  • أصل أمي وأحاول إرضائها بعد خلاف بسيط لكنها ترفض فماذا أفعل ؟.. أمين الفتوى يجيب
  • مناقشة أولويات التمويل وتعزيز القدرة التنافسية في "حوارات تجارة".. الأربعاء
  • «غرفة دبي» تنظم 189 اجتماع عمل ثنائي مع شركات في كمبوديا
  • أبو العينين يطالب بتوفير التمويل وزيادة الاستثمار لبناء اقتصاد أورومتوسطي مستدام