وزير البريد: تحسين الخدمات البريدية وتشجيع الدفع الإلكتروني
تاريخ النشر: 1st, July 2025 GMT
أكد سيد علي زروقي، وزير البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية على ضرورة تحسين الخدمات البريدية وتشجيع الدفع الإلكتروني.
وخلال زيارة العمل التي تقوده إلى ولاية عين تموشنت، قام الوزير بتفقد القباضة الرئيسية للبريد. لمتابعة سير العمل والاطلاع على الظروف المهنية للعمال والوقوف على الخدمات المقدمة. كما شدّد خلالها على مواصلة تحسين نوعية الخدمات المقدمة للمواطنين على مستوى المكاتب البريدية، فضلا عن جاهزية الشبابيك الآلية.
وفي مستهل الزيارة الميدانية التي تقوده إلى ولاية عين تموشنت، إستمع وزير البريد إلى عرض شامل قدّمته المديرة الولائية للقطاع. تناول قراءة مفصلة لأهم مؤشرات القطاع على مستوى الولاية. إلى جانب استعراض الهياكل المنجزة، المشاريع الجاري تجسيدها.
وفيما يتعلق بشق البريد، تحصي ولاية عين تموشنت شبكة بريدية تضم 74 مكتبا بريديا موزعة عبر مختلف البلديات. ما يمنحها كثافة بريدية جد إيجابية تقدر بمكتب واحد لكل 6.235 ساكن. علما أن جميع المكاتب البريدية موصولة بشبكة الألياف البصرية.
كما تتوفر الولاية على حظيرة من الشبابيك الآلية للنقود (GAB) تعدادها 37 شباكًا، من بينها 12 شباكًا جديدًا. تم وضعها حيز الخدمة خلال سنة 2025، يضاف إليها فضاء حر للخدمات البريدية.
وفيما يخص خدمة الإنترنت الثابت، يبلغ عدد الاشتراكات المسجلة على مستوى الولاية 78.345 اشتراكًا. منها 17.351 اشتراكًا بتقنية الألياف البصرية إلى غاية المنزل (FTTH).
أما في مجال النقال، فقد بلغت الحصيلة الإجمالية للمشتركين على مستوى الولاية 560.622 مشتركًا. في حين يعمل متعاملو الهاتف النقال على تنفيذ برنامج هام بعنوان سنة 2025 لدعيم الشبكة و تحسين نوعية الخدمة. مع إيلاء أهمية خاصة للمناطق الساحلية بمناسبة موسم الإصطياف عبر المحطات المتنقلة.
div>
إضغط على الصورة لتحميل تطبيق النهار للإطلاع على كل الآخبار على البلاي ستور
إضغط على الصورة لتحميل تطبيق النهار للإطلاع على كل الآخبار على البلاي ستور
المصدر: النهار أونلاين
كلمات دلالية: على مستوى
إقرأ أيضاً:
فوز بنك مسقط بالجائزة البلاتينية من مؤسسة عالمية للتميز في تقديم الخدمات المصرفية عبر الهاتف
مسقط- الرؤية
تُوّج بنك مسقط- المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان- بالجائزة البلاتينية لتسجيله زيادة في أعداد مستخدمي الخدمات المصرفية عبر تطبيق الهاتف النقّال من مؤسسة (Infosys Finacle) وذلك تقديراً لجهوده في تعزيز تجربة الزبائن وتقديم خدمات مُبتكرة تُلبي احتياجاتهم.
وجرى تصميم تطبيق الهاتف النقّال بواجهة مستخدم سهلة الاستخدام مع إدخال ميزات مبتكرة مثل تسجيل دخول باستخدام القياسات الحيوية، مثل التعرف على الوجه أو بصمة الإصبع للوصول السهل والآمن إلى الخدمات، وتوفير انتقالات سريعة وسلسة للحفاظ على تفاعل المستخدمين خلال استخدام التطبيق.
وكان بنك مسقط أعلن خلال الفترة الماضية عن إطلاق نسخة جديدة من تطبيق الهاتف النقّال تضمنت تطويرا شاملا لمختلف الخصائص والخدمات المقدمة، من خلال تحسين التصميم وتجديد الخصائص لأكثر من 200 خدمة وميزة مصرفية، بهدف تقديم تجربة مستخدم متكاملة تعكس الالتزام بالابتكار والتميز في خدمة زبائن البنك ومن بين الخدمات المصرفية التي يستطيع الزبائن الاستفادة منها ترميز البطاقات من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال، فتح حساب فوري للأطفال، إنشاء رقم سري لبطاقة الخصم المباشر والبطاقات الائتمانية والبطاقات مسبقة الدفع، فتح حساب خطة "ثمار" للتوفير، تقديم طلب لبطاقة "شكرا" مسبقة الدفع، الدفع باستخدام رمز الاستجابة السريعة من خلال خاصية الاهتزاز، الحصول على كشف حساب مختوم، تقديم طلب لاستلام البطاقات عن طريق البريد السريع، إيقاف الشيكات، دفع المخالفات لشرطة عمان السلطانية، تغيير رقم الهاتف النقال أو عنوان البريد الإلكتروني للبطاقة الائتمانية أو البطاقة مسبقة الدفع.
ويمكن للزبائن دفع فواتير الكهرباء والماء والاتصالات ومدفوعات بطاقة الائتمان ورسوم المدارس وزيادة رصيد الهاتف المحمول، إضافة إلى التحويلات الدولية حيث يمكن إجراء التحويلات السريعة إلى الهند والفلبين وباكستان وسريلانكا ومصر وبنجلاديش والتحويلات الدولية الأخرى عبر التطبيق لأكثر من 70 دولة، بالإضافة إلى الاستفادة من خدمات حاسبة الزكاة والتبرعات.
ويتميّز التطبيق بأنه يتضمن على صفحة رئيسية مع ميزات حديثة تساعدهم على متابعة آخر الخدمات والمنتجات التي يدّشنها البنك بكل سهولة، ولتسهيل الوصول إلى الخدمات ستظهر خيارات البطاقات بناءً على فئة البطاقة، كما سيتمكن الزبائن من الحصول على خصوصية أكبر من خلال ميزة إظهار أو إخفاء الرصيد في واجهة التطبيق ومشاركة تفاصيل الحساب مثل الاسم والرقم ورقم SWIFT وIBAN.
كما توفر النسخة الجديدة لوحة تحكم قابلة للتخصيص تتضمن قائمة جانبية تُظهر تفضيلات الزبائن والخيارات الأكثر استخدامًا. بالإضافة إلى ذلك، جاء التصميم الجديد للتطبيق ليتواكب مع الزيادة المستمرة في أعداد الزبائن الذين يستخدمون قنوات البنك الرقمية للاستفادة من التسهيلات التي توفرها الخدمات المصرفية المقدمة عبر الإنترنت والهاتف النقال والتي تم تطويرها ترجمةً لرؤية البنك المرتكزة على الزبائن، مع الالتزام بتضمين الابتكار والتميز عند تطوير الخدمات المصرفية.