وزير الاتصالات والتقانة: العمل جار لزيادة عدد خدمات مركز خدمة المواطن الإلكتروني
تاريخ النشر: 31st, August 2023 GMT
دمشق-سانا
أكد وزير الاتصالات والتقانة المهندس إياد الخطيب أن العمل مستمر على تطوير وزيادة الخدمات الإلكترونية التي يقدمها مركز خدمة المواطن الإلكتروني للمواطنين في مختلف المحافظات.
وأشار الوزير الخطيب خلال جولة للاطلاع على آلية سير العمل في مركز خدمة المواطن الإلكتروني ضمن الشركة السورية للاتصالات إلى أن المركز يتطوّر في تقديم خدماته عبر تطبيقه الإلكتروني أو موقعه على شبكة الإنترنت، ومنها خدمة إيصال الوثيقة الصادرة عنه، عبر المؤسسة السورية للبريد، إضافة إلى توافره على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع.
وبلغ عدد الخدمات التي يقدّمها المركز 40 خدمة رقمية عبر بوابته الإلكترونية الداخلية، إضافة إلى 13 خدمة إلكترونية يقدّمها للمغتربين السوريين خارج القطر عبر البوابة الإلكترونية الخارجية، فيما وصل عدد الوثائق المستخرجة من المركز منذ افتتاحه عام 2020 حتى تاريخه، إلى 2 مليون و113 ألفا و274 معاملة إلكترونية.
نور يوسف
المصدر: الوكالة العربية السورية للأنباء
إقرأ أيضاً:
«هيئة الاتصالات» تنهي منظومة خدماتها في إدارة الحشود خدمة لضيوف الرحمن في موسم حج 1446هـ
أنهت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية، منظومة خدماتها التقنية والرقمية في إدارة الحشود التي تعد عنصرًا محوريًا لضمان سلامة ضيوف الرحمن، خلال تأديتهم مناسك الحج خلال موسم الحج، وذلك من خلال ببنية تحتية متطورة، تسهم من خلالها الهيئة في تسهيل إدارة الحشود، عبر زيادة أعداد أبراج الاتصالات ومنها أبراج الجيل الخامس "5G" بزيادة نسبية مقارنة بالعام السابق.
وعملت الهيئة على توسيع شبكة الواي فاي "Wi-Fi" لنقاط وصول مختلفة في مكة المكرمة، والمدينة المنورة، والمشاعر المقدسة، مما يتيح للحجاج الاتصال بالإنترنت بسهولة، واستخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة الحشود، من خلال تحليل البيانات وتحسين تدفق الحشود، مما يسهم في اتخاذ قرارات فعّالة خلال عمليات التفويج.
وتوظف الهيئة استخدام تقنيات مثل الدرونز وإنترنت الأشياء في مراقبة حركة الحشود وتوجيه المركبات، الذي يعزز من كفاءة النقل داخل المشاعر المقدسة، وإجراء المسح الشامل للترددات المستخدمة من قبل الجهات الحكومية في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، للتأكد من عدم وجود تداخلات تؤثر على جودة الخدمة، وتوفير فرق فنية متخصصة تعمل على مدار الساعة لمتابعة أداء الشبكات ومعالجة أي مشكلات قد تطرأ في الحج.
وتوفر الهيئة أنظمة اتصالات فورية بين فرق العمل المختلفة، مما يضمن تنسيقًا فعالًا وسرعة في الاستجابة في أثناء إدارة الحشود، وذلك وسط توقعات في ارتفاع حجم استهلاك البيانات، لمشاهدة أعداد ساعات كبيرة من المقاطع المرئية بدقة (1080p HD)، وتحديد رقم قياسي من إجراء الحجاج للمكالمات الصوتية، مما يؤكد كفاءة الشبكات وجودة الخدمة المقدمة.
أخبار السعوديةهيئة الاتصالاتخدمات ضيوف الرحمنموسم الحجمنظومة خدمات الحجقد يعجبك أيضاًNo stories found.