لاستخراج الوثائق إلكترونيا.. إطلاق تطبيق "نظام الشهادات الموحد" للدراسات العليا بجامعة بنها
تاريخ النشر: 1st, September 2023 GMT
أعلن الدكتور ناصر الجيزاوي القائم بعمل رئيس جامعة بنها، إطلاق تطبيق "نظام الشهادات الموحد" لطلاب مرحلة الدراسات العليا بالجامعة لتوفير خدمة طلب استخراج الوثائق المختلفة من الكليات إلكترونيا.
وأكد أن نظام الشهادات الموحد يعمل على توفير الوقت والجهد لمتلقي الخدمة والإداريين بالكليات وتنسيق العمل وسهولة إصدار التقارير الخاصة بالطلبات، مشيرا إلى أن التطبيق الجديد يأتي في إطار رؤية مصر 2030 لإحداث نقلة في الأداء المؤسسي وتطوير وتنمية القدرات البشرية، وتطبيقًا للخطة الاستراتيجية للجامعة لميكنة العمل والتحول الرقمي ورفع كفاءة العاملين بالجامعة في مجال تكنولوجيا المعلومات وتطوير أسلوب العمل وكذلك الارتقاء بمنظومة المحتوى الرقمي بالجامعة.
وأضاف الجيزاوي أن التطبيق الجديد يقدم خدمات لاستخراج الشهادات والإفادات المختلفة بالكليات منها (شهادة بيان تقديرات - شهادة التخرج - بيان النجاح - الإفادات- شهادة القيد - الشهادة الأصلية - بدل فاقد للشهادة الأصلية - شهادة بالمحتوى العلمي - شهادة الدبلوم – شهادة الماجستير – شهادة الدكتوراه)، باللغتين العربية والإنجليزية، وكذلك خدمات الدفع الإلكتروني نظير استخراج الوثائق المختلفة، ومتابعة حالة الطلبات لمعرفة موعد التسليم.
ذلك من خلال الرابط الإلكتروني:
http://pg.ucrs.bu.edu.eg/ar
وأوضح الدكتور تامر سمير نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب انتهاء فريق تكنولوجيا المعلومات بالجامعة بتصميم وتنفيذ النظام (قاعدة بيانات) لإدارة طلبات استخراج الوثائق بالجامعة لمتابعة الطلبات وإصدار التقارير اللازمة إلكترونيًا، مما يساعد جهات دعم واتخاذ القرار بالجامعة في عمليات التطوير والتنمية.
من جانبه قدم الدكتور ناصر الجيزاوي القائم بعمل رئيس الجامعة الشكر لفريق العمل بقيادة الدكتور شادي المشد نائب المدير التنفيذي للمعلومات والمهندس حسين سيد حسين، والمهندس أشرف قمحه، مهندسي التطوير بقطاع تكنولوجيا المعلومات بالجامعة على الجهود المبذولة في تطوير التطبيق.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: التحول الرقمي رؤية مصر 2030 القائم بعمل رئيس جامعة بنها قطاع تكنولوجيا المعلومات مجال تكنولوجيا المعلومات
إقرأ أيضاً:
أبرز المعلومات عن تطبيق دعم المستثمرين لاستقبال الشكاوى والاستفسارات
يستعرض موقع “صدى البلد”، تفاصيل تطبيق دعم المستثمرين الخاص باستقبال الشكاوى والاستفسارات المستثمرين الصناعيين والرد عليها وحلها بالتنسيق مع هيئات وزارة الصناعة والنقل.
الهدف من التطبيق
1. التطبيق تم إطلاقه للتيسير على المستثمرين المتعاملين مع الوزارة وتلبية احتياجاتهم وضرورة مواكبة التوجهات التكنولوجية الحديثة،
2. التطبيق هو الإصدار الأول لتطبيق دعم المستثمرين على الهاتف المحمول لاستقبال شكاوى واستفسارات المستثمرين الصناعيين
3. يوفر التطبيق ربط المستثمرين مع الجهات التابعة للوزارة ووحدة خدمة ودعم المستثمرين إلكترونيا.
4. يعمل الإصدار الأول للتطبيق على الأندرويد، وسيتم قريبا إطلاق نسخة من التطبيق تعمل على IOS.
5. يهدف التطبيق الجديد إلى التعامل مع الشكاوى والاستفسارات الواردة من المستثمرين بطريقة سهلة؛ للتيسير عليهم، وتحقيق سرعة الاستجابة للشكوى ومتابعتها.
6. يمكن للمستثمر من خلال التطبيق إرسال الشكوى أو الاستفسار للوحدة، ويتم إرسال إشعار على الهاتف، يفيد بأن الشكوى تم توجيهها للجهة المختصة التابعة للوزارة والمعنية بمحتوى الشكوى أو الاستفسار.
7. عند الرد من الجهة المختصة على الشكوى؛ تقوم الوحدة بموافاة المستثمر بالرد النهائي.
8. يمكن للمستثمر إرسال استعجال على الشكوى أو الاستفسار في حالة تأخير الرد.
9. تبدأ رحلة المستثمر مع التطبيق، بإنشاء حساب عن طريق تسجيل بياناته الشخصية (الاسم، رقم التليفون، البريد الإلكتروني، النشاط، المحافظة)، ثم اختيار الخدمة التي يريدها سواء «الشكوى، الاستفسار".
10. يستطيع المستثمر الدخول على حسابه على التطبيق، ومتابعة الشكوى أو الاستفسار، ومعرفة الموقف التنفيذي لأي منهما، أو إرسال شكوى جديدة.
11. يوفر التطبيق الجديد مزيدا من الوقت والمجهود على المستثمر.
12. الوزارة شكلت «وحدة خدمة ودعم المستثمرين»؛ بهدف سرعة التعامل مع طلباتهم وشكاواهم لحل مشاكلهم وتذليل العقبات التي تواجههم، بالتنسيق مع مختلف الجهات التابعة للوزارة.
13. يمكن للمستثمرين تحميل التطبيق من خلال الدخول علي الرابط:
https://play.google.com/store/apps/details?id=mi.isdt.complaints
14. يتم اتباع خطوات تقديم شكوى أو استفسار كالتالي:
خطوات تقديم الشكاوي
ا- اضغط على " ابدأ " للدخول على التطبيق.
٢- في حالة الدخول على التطبيق أول مرة؛ يتم تسجيل البيانات الشخصية (الاسم - رقم التليفون - البريد الإلكتروني- النشاط - المحافظة ) لإنشاء حساب.
٣- اختيار الخدمة المطلوبة (شكاوي - استفسارات).
4- تسجيل البيانات المطلوبة (عنوان الشكوى أو الاستفسار - الموضوع - إرفاق المستندات إن وجدت في صيغة صور بحد اقصى 5 صور)
٥- اضغط " سجل " لإرسال الشكوى أو الاستفسار.
ويمكن الدخول إلى الحساب والبيانات الشخصية عن طريق الضغط على "بروفايل" ومتابعة موقف (الشكوى أو الاستفسار أو إرسال استعجال؛ في حالة تأخر الرد عن طريق الضغط على “متابعة”.
مظاهرات حاشدة في إيران تطالب بالرد على إسرائيل والثأر لدماء القادة