رئيس جهاز العبور يقر خطة عاجلة لتحسين الخدمات بمشروعات الإسكان ومتابعة يومية للموقف

عقد المهندس تامر جبر رئيس جهاز تنمية مدينة العبور، اجتماعًا موسعًا مع ممثلي سكان مشروع الإسكان المتوسط «دار مصر» بالحي الترفيهي، وذلك في إطار حرص الجهاز على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والعمل على الارتقاء بالخدمات المقدمة داخل المدينة. وشهد اللقاء حضور المهندس علاء حماد نائب رئيس الجهاز وعدد من المديرين التنفيذيين بالإدارات المختصة.

وخلال الاجتماع، استعرض ممثلو السكان عددًا من الملفات التي تمس الحياة اليومية داخل المشروع، حيث ركزت المطالب على ضرورة مواجهة ظاهرة الكلاب الضالة، ورفع كفاءة منظومة النظافة، ومتابعة أداء الشركات المسؤولة عن الخدمة، مع الاهتمام بالمسطحات الخضراء والزراعة والممرات الداخلية ومداخل الكمبوند.كما شملت المناقشات متابعة حالة المرافق وملفات الصيانة الخاصة بالأسانسيرات والمداخل والبردورات واللاندسكيب، إلى جانب الحاجة إلى زيادة أفراد الأمن داخل المشروع وتحسين مستوى الانضباط، فضلًا عن معالجة مشكلات ضعف وانقطاع المياه في أوقات الذروة ورفع كفاءة شبكة أعمدة الإنارة.

وفي هذا السياق، وجه المهندس تامر جبر بزيادة عدد أفراد الأمن بالتنسيق مع الشركة المسؤولة لضمان تقديم خدمة آمنة ومتواصلة للسكان على مدار الساعة. وأكد رئيس الجهاز أنه لن يتم التهاون مع أي تقصير في مستوى الخدمات، مشددًا على اتخاذ الإجراءات القانونية ضد الشركات المتقاعسة. كما أصدر توجيهات للإدارات المختصة بسرعة التعامل مع ملاحظات السكان، مع تنفيذ متابعة ميدانية يومية داخل المشروع لقياس مستوى التحسن وضمان التنفيذ الفعلي للتوجيهات الصادرة.

وفي ختام اللقاء، أكد رئيس جهاز العبور استمرار عقد اللقاءات الدورية المباشرة مع المواطنين لتحويل الشكاوى والمقترحات إلى خطوات تنفيذية على أرض الواقع. كما شدد على أن أبواب الجهاز مفتوحة أمام جميع السكان، مشيرًا إلى إمكانية التواصل عبر الخط الساخن لهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة 15100 والمتاح على مدار الساعة.

المصدر: الأسبوع