رئيس مياه القليوبية يتفقد مركز الصيانة الرئيسى والقطاع التجاري وخدمة العملاء
تاريخ النشر: 20th, November 2025 GMT
واصل المهندس محمد إبراهيم فودة، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، جولاته الميدانية لمتابعة مستوى الأداء ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين، حيث تفقد اليوم المركز الرئيسى لصيانة مياه الشرب، وورش صيانة محطات المياه، إلى جانب جولة شاملة بالقطاع التجاري ومركز خدمة العملاء الرئيسي وورش صيانة عدادات المياه.
وخلال الجولة، استمع المهندس فودة إلى شرح تفصيلي من مسؤولي الإدارة العامة للتشغيل حول حالة المحطات، ومعدلات إنتاج المياه، وخطط الصيانة الدورية والطارئة لضمان استدامة ضخ المياه وتحسين مستوى الخدمة.
كما تابع أعمال ورش صيانة المحطات، واطمأن على توافر المهمات الفنية وقطع الغيار اللازمة، مؤكداً أهمية الالتزام بالمعايير الفنية في تنفيذ أعمال الصيانة.
وتفقد رئيس الشركة القطاع التجاري ومركز خدمة العملاء الرئيسي، حيث شدد على سرعة إنهاء طلبات المواطنين، وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم، ودعم منظومة الرد على الشكاوى والطلبات إلكترونياً بما يضمن دقة وسرعة الاستجابة. كما تفقد ورش صيانة عدادات مياه الشرب، ووجه بأهمية رفع كفاءة فنيين الصيانة، وضمان دقة أعمال الإصلاح والمعايرة بهدف تقليل نسب الفقد وتحسين منظومة القياس.
وأكد المهندس محمد إبراهيم فودة أن الجولات الميدانية تستهدف متابعة سير العمل على أرض الواقع، والتأكد من جاهزية جميع القطاعات للقيام بمهامها بأعلى مستوى من الجودة، مشدداً على أن الشركة مستمرة في تحسين الأداء وتطوير الخدمات بما يلبي توقعات المواطنين ويحقق استدامة الخدمة.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: القليوبية محافظة القليوبية شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية رئيس شركة مياه القليوبية خطط الصيانة میاه الشرب
إقرأ أيضاً:
رئيس مياه القليوبية يسحب أعمال الإحلال والتجديد بمحطة معالجة كفر مويس بسبب تقاعس المقاول
أجرى المهندس محمد إبراهيم فودة، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، جولة ميدانية بمحطة معالجة الصرف الصحي بقرية كفر مويس التابعة لمركز بنها، والتي تعمل بطاقة 2000 م³/يوم، وتخدم سكان القرية والمنطقة الاستثمارية.
وخلال الجولة، تابع رئيس الشركة سير أعمال الإحلال والتجديد الجارية بالمحطة، حيث تبيّن وجود تقاعس واضح من جانب المقاول المنفذ وعدم التزامه بالبرامج الزمنية المحددة، ما قد يؤثر على كفاءة التشغيل واستدامة الخدمة المقدمة للمواطنين.
وفي ضوء ذلك، أصدر المهندس محمد فودة قرارًا بسحب الأعمال من المقاول المتقاعس، وإعادة إسنادها إلى مقاول آخر أكثر جدية، وذلك بعد اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لضمان سرعة إنجاز الأعمال وفق المواصفات الفنية القياسية.
وأكد رئيس الشركة أن تطوير محطات المعالجة على مستوى المحافظة يأتي ضمن خطة شاملة للارتقاء بمنظومة الصرف الصحي وتحسين مستوى الخدمات، مشددًا على أنه لن يتم التهاون مع أي جهة مقصرة في تنفيذ التكليفات أو الالتزامات التعاقدية.