القابضة للمياه تعلن بدء استيفاء ملفات الترشح لجائزة التميز الداخلي
تاريخ النشر: 27th, November 2025 GMT
أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي عن بدء استيفاء ملفات الترشح لجائزة التميز الداخلي لفئة مراكز خدمة العملاء والخط الساخن، والمؤهلة بدورها للمنافسة على جائزة التميز الحكومي – فئة مكاتب الخدمة الأمامية، وذلك في إطار التعاون والشراكة مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي.
ويتم استيفاء ملفات الترشح من خلال المنصة الإلكترونية للجائزة خلال الفترة من 1 ديسمبر 2025 وحتى 30 ديسمبر 2025، ضمن خطة الشركة القابضة لتطبيق معايير التميز المؤسسي وتعزيز قدرات مراكز الخدمة والخط الساخن على مستوى الشركات التابعة.
وتأتي هذه الخطوة استكمالًا لجهود الشركة القابضة الرامية إلى رفع كفاءة الأداء، وتعزيز ثقافة التميز في بيئة العمل، وتشجيع الابتكار والتطوير في خدمات العملاء، بما يساهم في تحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين، وتحقيق منظومة أكثر فاعلية في التواصل والاستجابة للشكاوى والاستفسارات.
وتهدف الجائزة إلى رصد وإبراز النماذج المتميزة في تقديم الخدمة داخل الشركات التابعة، وترسيخ التنافس الإيجابي بين مراكز خدمة العملاء والخط الساخن، بما يدعم تطوير الأداء وتحسين مؤشرات الجودة.
وتدعو الشركة القابضة جميع الشركات التابعة إلى الالتزام باستكمال بيانات الترشح خلال المدة المحددة، بما يعكس جهودها في الارتقاء بمستوى الخدمات وتحقيق معايير التميز المؤسسي.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي مال واعمال جائزة التميز الداخلي خدمة العملاء وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية التعاون الدولي اخبار مصر القابضة لمیاه الشرب الشرکة القابضة
إقرأ أيضاً:
وزير الإسكان ومحافظ كفر الشيخ يستعرضان خطة تنفيذ محطة مياه دقميرة
استعرض المهندس شريف الشربيني وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، واللواء دكتور علاء عبدالمعطي محافظ كفر الشيخ، اليوم السبت، خطة تنفيذ مشروع محطة مياه الشرب بقرية دقميرة التابعة لمركز كفر الشيخ، وذلك بالتزامن مع افتتاح المحطة الجديدة، في إطار متابعة الدولة المستمرة لمشروعات تحسين خدمات مياه الشرب على مستوى المحافظات.
ويأتي المشروع ضمن توجه الدولة نحو دعم القرى الأكثر احتياجًا وتوفير بنية تحتية قادرة على تلبية احتياجات المواطنين من المياه النقية بشكل منتظم.
وخلال الافتتاح، قدم مسئولو التنفيذ عرضًا تفصيليًا حول نسب الإنجاز ومراحل العمل بالمحطة التي تُقام بطاقة تصميمية تبلغ 120 لترًا في الثانية، وتستهدف رفع كفاءة الخدمة وتدعيم شبكة مياه الشرب لما يقرب من 65 ألف نسمة من أبناء قرى دقميرة، والشيشيني، والمحاطب، وزهران، والزاوي، والاتحاد، والسرايا، والعمدة، وسلام، وأبوالنصر، وعزبة خميس.
وتمثل هذه التجمعات الريفية نطاقًا كان يعاني من ضعف في ضغوط المياه وعدم انتظامها خلال السنوات الماضية، ما يجعل المشروع إضافة حيوية للبنية الأساسية بالمحافظة.
كما استعرض وزير الإسكان ومحافظ كفر الشيخ مكونات المشروع، والتي تضم عددًا من المنشآت والتجهيزات الرئيسية اللازمة لتشغيل المحطة بكفاءة، منها «حاويات الترشيح الغشائي»، و«حاويات المعدات وتشمل طلمبات الغسيل الكيميائي وطلمبات الحقن»، بالإضافة إلى «مبنى طلمبات العكرة والتحضير والنزح»، و«مبنى الكلور الذي يضم أسطوانات الكلور وطلمبات البوستر والصودا والعينة».
وتشمل المكونات أيضًا لوحات الكهرباء، وطلمبات المرشحة، وبيارة العكرة، بما يضمن تشغيلًا آمنًا ومستقرًا للمحطة وفق أعلى المعايير الفنية والهندسية.
ورحب اللواء دكتور علاء عبدالمعطي بوزير الإسكان خلال الزيارة، مؤكدًا أن المتابعة الميدانية المشتركة تعكس حرص الدولة على التسريع في تنفيذ مشروعات المرافق الأساسية.
وأوضح المحافظ، أن المشروع يمثل إضافة قوية لشبكة المياه بالمحافظة، ويسهم في تحسين الضغوط وتدفقات المياه بعدد من القرى التي كانت تعاني من مشكلات مزمنة في الخدمة.
وشدد على أن المحافظة تتابع مراحل التنفيذ بشكل يومي لضمان الالتزام بالبرنامج الزمني، مشيرًا إلى أن الانتهاء من المشروع سيُحدث نقلة نوعية في مستوى الخدمة بالمناطق المستفيدة.
من جانبه، أكد المهندس شريف الشربيني أن مشروعات مياه الشرب بمحافظة كفر الشيخ تحظى بأولوية داخل خطط الوزارة، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، مشيرًا إلى أن الوزارة توفر الدعم الفني والتمويلي اللازم لاستكمال الأعمال وفق أعلى المستويات الهندسية.
وأكد استمرار التنسيق مع المحافظة لضمان الانتهاء من المشروع في مواعيده المحددة، بما يضمن وصول الخدمة للمواطنين في أسرع وقت وتحقيق الاستفادة القصوى من مشروعات البنية الأساسية التي تنفذها الدولة.
بتكلفة 1.7 مليون ريال.. افتتاح مدرسة الشيخ جاعد بن خميس الخروصي بجنوب الباطنة