محافظ قنا يستقبل ١٢٠ مواطنا بمكتبه
تاريخ النشر: 11th, September 2023 GMT
استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا ، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ ،وحسام حمودة السكرتير العام، ومحمد صلاح ابوكريشة السكرتير العام المساعد للمحافظة ، صباح اليوم الاثنين، ١٢٠ مواطن بمكاتبهما ، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية ، وذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا ،وسمية حسن مدير ادارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
وقال محافظ قنا، أن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
وأضاف " الداودي" أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم ، بالاضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg ، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة، مشيرا إلى أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: التضامن الاجتماعي الحياة الكريمة الشكاوى الحكومية القيادات التنفيذية
إقرأ أيضاً:
محافظ بني سويف يستمع لمطالب وشكاوى المواطنين عقب أدائه صلاة الجمعة بمسجد الرضا
أستمع الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، لمطالب وشكاوى عدد من المواطنين عقب أدائه صلاة الجمعة بمسجد الرضا بمدينة بني سويف الجديدة شرق النيل، حيث حرص على التواصل المباشر مع المواطنين للوقوف على احتياجاتهم في بعض القطاعات والمرافق الخدمية.
وكلف محافظ بني سويف، مسؤولي مكتبه باستلام تلك الشكاوى لدراستها، تمهيدًا للعمل على الاستجابة لها في إطار القانون، وبالتنسيق مع الجهات التنفيذية المعنية من الوحدات المحلية ومديريات الخدمات والقطاعات الحيوية.
جاء ذلك عقب أداء محافظ بني سويف، شعائر صلاة الجمعة، اليوم الجمعة، بحضور اللواء حازم عزت السكرتير العام، وفضيلة الدكتور عاصم القبيصي وكيل وزارة الأوقاف ببني سويف، والمهندس أحمد عبد الجابر رئيس جهاز المدينة، وأحمد دسوقي مدير مكتب المحافظ، والشيخ علي دياب مدير إدارة أوقاف البندر، إلى جانب عدد من التنفيذيين.
وقد ألقى خطبة الجمعة وكيل وزارة الأوقاف، بينما أمّ المصلين الدكتور عيد الداودي إمام وخطيب المسجد، وتناولت الخطبة موضوع "حب التناهي شطط.. خير الأمور الوسط"، حيث أكد الدكتور القبيصي أن الشريعة الإسلامية التي جاء بها رسول الله صلى الله عليه وسلم تقوم على السماحة واليسر ورفع الحرج، وهي شريعة وسطية لا إفراط فيها ولا تفريط، تحارب الغلو والتقصير على حد سواء.
وأشار وكيل أوقاف بني سويف، إلى أن الإسلام دين الاعتدال، محذرًا من مغبة التشدد والتساهل، فكلاهما خروج عن جادة الصواب، لافتًا إلى خطورة من يغالون في الدين أو يعبثون بأحكامه من أجل تحقيق مصالح دنيوية، مشددًا على أن هؤلاء يسهمون في زعزعة استقرار الأمة ووحدتها، لكن أمرهم بات مكشوفًا وواضحًا لكل ذي عقل وبصيرة.
«التربية» تعدّ طلبة الثانوية للمنافسات العلمية الدولية