«التموين» تخصص الخط الساخن رقم 19959 لاستقبال شكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 18th, September 2023 GMT
حددت وزارة التموين والتجارة الداخلية، الخط الساخن 19959، لأصحاب البطاقات التموينية، لاستقبال اتصالات واستفسارات المواطنين من أجل إتمام طلباتهم على البطاقات إلكترونيا وفي خطوات محددة سواء عبر موقع دعم مصر أو بوابة مصر الرقمية للتموين.
وزارة التموين تخصص الخط الساخن لاستقبال الشكاوىويأتي رقم الخط الساخن لوزارة التموين الخاص باستقبال شكاوى البطاقات 19959 والمخصص لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين بشأن تعديل بطاقة التموين إلكترونيا.
ويستقبل الخط الساخن اتصالات المواطنين يوميا على مدار 24 ساعة للإجابة على طلبات المواطنين من خلال المختصين القائمين على الخط الساخن لتقديم الدعم للمواطنين بشأن بطاقات التموين.
الخط الساخن لحماية المستهلكوبخصوص استقبال الشكاوى من المواطنين ضد التجار، فتستقبلها وزارة التموين على الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك رقم 19588، فضلا عن استقبال الشكاوى ضد بقالي التموين حيال بيع السلع بأسعار تختلف عن السعر الرسمي المعلن في قائمة السلع التموينية والتي تضم 31 سلعة تموينية مدعمة للمواطنين أصحاب البطاقات التموينية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: التموين الخط الساخن وزارة التموين بطاقة التموين بطاقات التموين الخط الساخن
إقرأ أيضاً:
أبرز أنشطة وزارة التموين خلال أسبوع
تخلل الأسبوع عدد من الأنشطة الهامة للسيد الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية، في إطار تنفيذ إستراتيجية الدولة المصرية لزيادة المخزون الاستراتيجي من السلع الأساسية وتحقيق الأمن الغذائي، بالتعاون بين الوزارة وشركاتها التابعة والمؤسسات والشركات الدولية.
اجتماع الجمعية العامة للشركة المصرية القابضة للصوامع
ترأس الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، اجتماع الجمعية العامة للشركة المصرية القابضة للصوامع والتخزين، وذلك في إطار متابعة سير العمل والموقف التنفيذي لمشروعات الشركة، واعتماد ميزانية العام المالي الحالي، بحضور أعضاء الجمعية العامة ومجلس إدارة الشركة.
اجتماع شركة بلومبرج جرين العالمية
اجتمع الدكتور شريف فاروق مع السيد/ فيليب إف بلومبرج، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة بلومبرج جرين العالمية، والوفد المرافق له، للإطلاع على رؤية الشركة ومقترحاتها الفنية وخبراتها الدولية في مجال تطوير وتحديث البنية التحتية لتخزين وتداول الحبوب، في إطار بحث سبل الاستفادة من الخبرات العالمية بما يدعم منظومة الأمن الغذائي ورفع كفاءة سلاسل الإمداد.
المسابقة العالمية الثانية والثلاثين للقرآن الكريم
حضر الدكتور شريف فاروق فعاليات الحفل الختامي الذي أقامته وزارة الأوقاف للمسابقة العالمية الثانية والثلاثين للقرآن الكريم، والذي أُقيم بمسجد مصر الكبير بالعاصمة الجديدة، برعاية فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي، وبحضور لفيف من السادة الوزراء والقيادات الدينية والتنفيذية وممثلي السفارات.
اجتماع السفير بيلاروسيا
بمقر الوزارة بالعاصمة الجديدة استقبل الدكتور شريف فاروق، سفير جمهورية بيلاروسيا بالقاهرة السيد/ يفجيني سوبوليفسكي والوفد المرافق، وذلك لبحث سبل دعم وتعزيز التعاون بين البلدين في مجالات الأمن الغذائي، وتطوير سلاسل الإمداد، والتصنيع الغذائي، بما يتوافق مع توجهات الدولة المصرية نحو تنويع الشراكات الدولية وتعزيز استدامة توافر السلع الأساسية.
توقيع بروتوكول تعاون بين الشركة القابضة للصوامع والوكالة الإيطالية للتعاون من أجل التنمية
شهد الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية، مراسم توقيع بروتوكول التعاون بين الشركة المصرية القابضة للصوامع والتخزين والوكالة الإيطالية للتعاون من أجل التنمية، وذلك بمقر الوزارة بالعاصمة الجديدة، في إطار تعزيز التعاون الدولي ودعم تطوير منظومة الأمن الغذائي ورفع كفاءة البنية التحتية للتخزين.
ويهدف البروتوكول لتمويل إنشاء عدد 5 صوامع حقلية بسعة إجمالية 50 ألف طن، إضافة إلى استكمال تطوير منظومة حوكمة تداول الأقماح، بما يعزز كفاءة التخزين ويحد من الفاقد ويرفع قدرات الدولة في إدارة سلاسل الإمداد.