تعرف على طرق التواصل مع محافظة الجيزة للإبلاغ عن الشكاوى والمخالفات
تاريخ النشر: 30th, October 2023 GMT
يتساءل الكثير من مواطني محافظة الجيزة، عن كيفية تقديم شكوى أو التقصير في تقديم خدمة أو الإبلاغ عن عطل بالخدمات على مدار الساعة.
وخصصت محافظة الجيزة، طرقا عديدة لاستقبال شكاوى المواطنين على مدار الساعة بشأن الخدمات المقدمة إليهم.
وذلك على النحو التالي:
1- يمكن الاتصال المباشر بالخط الساخن 114.
2- يمكن تقديم شكوى من خلال مبادرة صوتك مسموع عبر تقنية الواتس أب على أرقام: (01016050453 – 01030113022).
3- الاتصال عبر 4 خطوط أرضية وهم: (35869371 – 35869193 – 35863004 – 35855722).
4- يمكن تقديم الشكوى باليد إلى المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين.
5- تستمر غرفة العمليات المركزية باستقبال الشكاوى والبلاغات على واتس أب: 01152860444.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: محافظة الجيزة شكاوى المواطنين المركز التكنولوجي خدمة المواطنين غرفة العمليات المركزية مبادرة صوتك مسموع المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين
إقرأ أيضاً:
خلال إجازة عيد الأضحى.. الغربية تواصل جهودها في النظافة والتجميل على مدار الساعة
تُكثّف محافظة الغربية، جهودها الميدانية خلال إجازة عيد الأضحى المبارك، من خلال حملات نظافة وتجميل وتطهير وزراعة أشجار في الميادين والشوارع، تنفيذًا لتوجيهات اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، الذي شدد على أهمية تقديم أفضل الخدمات للمواطنين وتهيئة بيئة آمنة ونظيفة تعكس روح المناسبة.
جهود محافظ الغربيةوأكد المحافظ ، أن جميع الأجهزة التنفيذية تعمل بطاقتها القصوى في رفع المخلفات وتطهير الشوارع والمواقف العامة، بالتوازي مع دهان البلدورات وتشجير المناطق الحيوية، ضمن خطة شاملة للحفاظ على المظهر الحضاري.
تفعيل غرف العملياتكما تتابع المحافظة على مدار الساعة أية شكاوى أو بلاغات، خصوصًا المتعلقة بذبح الأضاحي في غير الأماكن المخصصة، حيث تم التنسيق الكامل مع الجهات المعنية للتعامل مع أي تراكمات ناتجة عن الأضاحي بطرق آمنة وصحية.
فرحة عيد الاضحيوتُنفذ حملات تطهير وتعقيم موازية لأعمال الرقابة على الأسواق والمجازر ومنافذ بيع اللحوم، للتأكد من الالتزام بالضوابط الصحية، ومنع الذبح العشوائي في الشوارع.
توعية المواطنينوشدد اللواء أشرف الجندي على أن وعي المواطنين ومشاركتهم الإيجابية هو الضمان الحقيقي لنجاح خطط النظافة وتحسين مستوى الخدمات، داعيًا الجميع إلى الحفاظ على ما تحقق من جهود خلال هذه الأيام.
فرق الطوارىءويُذكر أن المحافظة خصصت فرق طوارئ لمتابعة الخدمات الحيوية دون انقطاع طوال الإجازة، مع استمرار الرقابة على الأسواق والمواقف لضمان سير العمل بكفاءة.
القيادة تهنئ ملك المملكة الأردنية الهاشمية بذكرى يوم الجلوس