زار الدكتور مبروك سالم وكيل وزارة الصحة بمطروح، يرافقه الدكتور إبراهيم دمرداش، مدير عام الطب الوقائي، بشكل مفاجئ، وحدة الجفيرة الصحية التابعة لإدارة الضبعة الصحية لمتابعة وحل شكوى المواطنين ميدانيا، حرصا على تقديم الرعاية والخدمات الطبية لمواطني محافظة مطروح، وذلك فور تلقيه شكوى أحد المواطنين بعدم تواجد بعض أفراد الفريق الطبي بالوحدة.

تحويل بعض أفراد الفريق الطبي للتحقيق 

وقال وكيل وزارة الصحة بمطروح، اليوم، إنه جرى استدعاء نائب مدير إدارة الضبعة الصحية، وفريق الإشراف بالإدارة إلى الوحدة الصحية بالجفيرة، ومتابعة أعمال التطعيمات والتأكد من انتظام العمل وتوافر كافة الطعوم وحفظها بطريقة صحيحة، وتلاحظ أثناء المرور تغيب بعض أفراد الفريق الطبي دون سند قانوني، وجرى إحالتهم للتحقيق بديوان عام مديرية الصحة، كما تلاحظ سوء مستوى نظافة الوحدة، ووجه إدارة الضبعة بتوفير عامل للقيام بأعمال النظافة بالوحدة والمتابعة، مؤكدا أنه لن يتهاون مع أي تقصير في تقديم الخدمة الطبية اللائقة للمواطنين.

تقديم خدمة طبية تليق بالأهالي

وعقد وكيل وزارة الصحة بمطروح، جلسة نقاشية مع الدكتور إبراهيم الدمرداش، وفريق الإشراف بالإدارة لبحث الأسباب وسبل حلها، وكذلك الاستغلال الأمثل للإمكانيات المتاحة لتقديم خدمة طبية تليق بأبناء وزائري مطروح، كما استمع لبعض مرافقي الحالات أثناء المرور للاطمئنان على الخدمة الطبية المقدمة، مؤكدا توفير أوجه الرعاية الطبية لهم.

توجيهات بالتواجد على رأس العمل

ووجه وكيل وزارة الصحة للإدارات المعنية بالمديرية بالمتابعة والتواجد الفعلي الفعال للفريق الطبي وجميع العاملين على رأس العمل بجميع وحدات الرعاية الأولية بالمحافظة بداية من الوحدة الصحية بالجفيرة وتوفير كل الاحتياجات الضرورية للوحدة خلال الأسبوع الجاري، وستتم المتابعة الشخصية بنهاية الأسبوع، واستمرار التواصل بصورة سريعة مع المواطنين وتلقي الشكاوي والعمل على سرعة اتخاذ اللازم نحو حلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمة الطبية المقدمة لهم من خلال المنافذ التابعة لمديرية الشئون الصحية بمطروح. 

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: صحة مطروح مطروح محافظة مطروح وزارة الصحة الضبعة تحقيق الأطباء وکیل وزارة الصحة

إقرأ أيضاً:

عاجل- رئيس الوزراء يحاور المواطنين بقرية طحانوب ويطمئن على مستوى الخدمات المقدمة ضمن مشروعات «حياة كريمة»

في مشهد يعكس المتابعة الميدانية المباشرة واهتمام الدولة برأي المواطن، أجرى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حوارات موسعة مع أهالي قرية طحانوب بمحافظة القليوبية، وذلك خلال تفقده مركز طب الأسرة والمركز التكنولوجي ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة»، للاطمئنان على مستوى جودة الخدمات ومدى رضا المواطنين عنها.

حوار مباشر مع المواطنين حول جودة الخدمات

خلال جولته التفقدية، حرص رئيس مجلس الوزراء على الحديث مع عدد من المواطنين المترددين على مركز طب الأسرة، للاستماع إلى آرائهم بشأن الخدمات الصحية المقدمة. وأعرب أحد المواطنين عن تقديره لما تحقق من إنجازات على أرض الواقع، مشيدًا بمستوى الخدمات التي باتت متوافرة داخل القرية دون الحاجة إلى التوجه للمدينة.

وأكد المواطن خلال حديثه مع رئيس الوزراء توجيه خالص الشكر والتحية لفخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي، نيابة عن أهالي القرية، لما لمسوه من تحسن ملموس في جودة الخدمات وسهولة الحصول عليها.

إشادات متكررة ودعم شعبي للمبادرة

واصل رئيس الوزراء حواراته مع مواطنين آخرين، حيث أعربت إحدى المواطنات عن امتنانها لما تحقق من تطوير في الخدمات الصحية، وطلبت نقل تحيتها إلى فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي، مؤكدة رضاها عن مستوى الخدمة المقدمة داخل مركز طب الأسرة.

الاطمئنان على توافر الأدوية والخدمات الصحية

وخلال تفقده الصيدلية الملحقة بمركز طب الأسرة، اطمأن الدكتور مصطفى مدبولي على توافر الأدوية وانتظام تقديم خدمات الكشف والعلاج، حيث تم التأكيد على توافر الأدوية بأسعار رمزية وسهولة الحصول عليها في إطار المنظومة الصحية الجديدة. كما استفسر رئيس الوزراء عن منظومة توزيع الألبان للأطفال، واطمأن على توافر الكميات المناسبة لتلبية احتياجات المستفيدين.

متابعة أداء المركز التكنولوجي وسرعة إنجاز الخدمات

وفي أثناء تفقده المركز التكنولوجي بقرية طحانوب، أجرى رئيس مجلس الوزراء حوارات مع عدد من المواطنين المترددين للحصول على الخدمات المختلفة، واستفسر عن مدة إنجاز المعاملات ومستوى التنظيم داخل المركز.

وفي هذا السياق، أوضحت الدكتورة إيمان ريان، نائب محافظ القليوبية، أنه يتم التعامل مع شكاوى المواطنين من خلال التنسيق المستمر مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، بما يضمن سرعة الاستجابة والعمل على حل المشكلات التي تواجه الأهالي بالقرى.

«حياة كريمة»… خدمات أقرب للمواطن

تعكس هذه الجولة الميدانية حجم الاهتمام الذي توليه الدولة بمتابعة تنفيذ مشروعات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة»، والحرص على التأكد من وصول الخدمات للمواطنين بجودة مناسبة، وبما يحقق هدف المبادرة في تحسين مستوى المعيشة وتخفيف الأعباء عن كاهل أهالي القرى.

مقالات مشابهة

  • نظموا حفلا لمرشح برلماني.. استبعاد مدير مدرسة الرملة وإحالة وكيل ومدير إدارة بنها التعليمية للتحقيق
  • احتفالا بالعيد القومي.. محافظ مطروح يفتتح عددا من المنشآت الصحية
  • محافظ مطروح يفتتح أول معمل للسموم ووحدة السمعيات
  • وكيل «الصحة»: رؤية المملكة والتحول الصحي مبنيتان على خدمات وقائية شاملة تحمي حياة الإنسان
  • الفريق الطبي بمستشفى السلام بورسعيد ينقذ مسنا يعاني من تمدد شديد بالشريان الأورطي
  • انطلاق تدريب الفرق الطبية بالإسكندرية تمهيداً لبدء المسح الشامل للأمراض المزمنة الأسبوع القادم
  • قافلة طبية بقرية بركة بنجع حمادي تقدّم 725 خدمة علاجية للمواطنين
  • عاجل- رئيس الوزراء يحاور المواطنين بقرية طحانوب ويطمئن على مستوى الخدمات المقدمة ضمن مشروعات «حياة كريمة»
  • الصحة العالمية: نقص الإمدادات الطبية وخدمات الرعاية الصحية في غزة مستمرة
  • فعاليات مميزة في اليوم الثاني من مبادرة «مطروح الخير» بقرية أبو شروف