محافظ الدقهلية يتفقد المعدات الهندسية بالحملة الميكانيكية في المنصورة وأجا

محافظ الدقهلية يتواصل مع المواطنين من خط الشكاوى لحل أزمة مياه الشرب بالمنصورة

وقالت محافظة الدقهلية في بيان لها أن اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية أجرى زيارة ميدانية لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمدينة المنصورة ، حيث تفقد مقر الخط الساخن (125) بالشركة .

وخلال الزيارة، استمع "المحافظ " إلى شرح تفصيلي حول آلية عمل غرفة الخط الساخن، وكيفية استقبال شكاوى المواطنين المتعلقة بانقطاع المياه أو ضعف الضخ، والإجراءات التي يتم اتخاذها حيال هذه البلاغات.

وفي بادرة ميدانية تعكس اهتمامه بالتأكد من فاعلية الاستجابة، طلب اللواء طارق مرزوق الاطلاع على قائمة الشكاوى الواردة اليوم عبر الخط الساخن، وقام بنفسه بإجراء عدد من المكالمات الهاتفية من هاتفه الشخصي بعدد من المواطنين مقدمي البلاغات، وذلك في قرى متعددة منها: ( قريتا الخمسا والمعالوة التابعة لمركز تمي الأمديد - قريتا نشا والطيبة التابعة لمركز نبروه - منطقة الزعفران بمدينة المنصورة)

وحرص “المحافظ " خلال هذه المكالمات على الاستماع للمواطنين، وسؤالهم بشكل مباشر عما إذا كانت المشكلة قد تم التعامل معها بالفعل، سواء من خلال إعادة ضخ المياه بالشبكة أو الدفع بسيارات مياه شرب نقية.

وخلال الزيارة ، وجّه اللواء " مرزوق " المهندس خالد نصر – رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية، إلى أهمية المتابعة الدقيقة لجميع الشكاوى الواردة عبر الخط الساخن، والتعامل الفوري معها وفقًا لطبيعة كل حالة.

كما وجّه " المحافظ " المهندس أحمد طلبة – مدير الخط الساخن بالشركة، بضرورة متابعة الشكاوى من لحظة تلقيها وحتى تمام الحل، والتواصل الهاتفي مع المواطنين للتأكد من الرضا عن الخدمة.

وأكد " مرزوق " أن: "الهدف من الخط الساخن ليس فقط تلقي الشكوى، بل إنهاء معاناة المواطن بشكل سريع، والتواصل معه حتى يشعر بأن هناك من يتابعه ويهتم به"

تأتي هذه الزيارة ضمن النهج الميداني الذي يتبناه اللواء طارق مرزوق منذ توليه المسؤولية، والهادف إلى تعزيز ثقافة العمل التفاعلي المباشر، وتفعيل قنوات التواصل مع المواطنين، بما ينعكس على رفع جودة الخدمات المقدمة وتحقيق رضا المواطن على أرض الواقع.

مقالات مشابهة

صدى البلدقبل ۱ ساعة

محافظ الدقهلية: اتخاذ جميع الإجراءات حيال الإعلانات المخالفة وإعادة تصنيف الشوارع

عقد اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، اجتماع اللجنة العليا للاعلانات، لمناقشة واستعراض آخر المستجدات في ملف الإعلانات على مستوى المحافظة، بحضور الدكتور أحمد العدل نائب المحافظ، واللواء عماد عبد الله السكرتير العام للمحافظة، ومديري الإدارات ورؤساء المراكز والمدن والأحياء المعنيين.وقرر محافظ الدقهلية، تشكيل لجنة برئاسة نائب المحافظ لإعادة تصنيف الشوارع بالمراكز والمدن والشوارع وفقا للمستجدات والانتهاء من أعمال اللجنة خلال أسبوع، كما وجه المحافظ باتخاذ كافة الإجراءات حيال الإعلانات المخالفة مع وضع التعريفات اللازمة لكل إعلان وفقا لتصنيف الشارع.محافظ الدقهلية يشدد على انتظام العمل واستقبال المرضى بعيادة التأمين الصحي بجديلةمحافظ...

الأسبوعقبل ۳ ساعة

محافظ الدقهلية يُهنئ مدير الأمن الجديد عقب توليه منصبه

قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، اليوم الثلاثاء، بزيارة لمقر مديرية أمن الدقهلية، لتهنئة اللواء عصام هلال مساعد وزير الداخلية مدير أمن الدقهلية الجديد، بمناسبة توليه مهام عمله بالمحافظة، متمنيًا له التوفيق والسداد في أداء رسالته الأمنية في خدمة الوطن والمواطنين. وخلال اللقاء، أعرب المحافظ عن ثقته الكاملة في قدرة اللواء هلال على مواصلة مسيرة العطاء الأمني، مشيدًا بسجله المشرف وخبراته الميدانية، حيث جمعهما العمل معا بمديرية أمن أسوان عام 2015/2016، قائلًا نرحب باللواء عصام هلال في محافظة الدقهلية، ونتطلع إلى مزيد من التعاون والتنسيق من أجل تحقيق الأمن والاستقرار،...

النهار أونلاینقبل ۳ ساعة

بداري يتفقد مركز بيانات متخصص في تطبيقات الذكاء الإصطناعي

قام وزير التعليم العالي والبحث العلمي، كمال بداري، ظهيرة اليوم، بزيارة مركز بيانات متخصص في تطبيقات الذكاء الإصطناعي للمدرسة الوطنية العليا للذكاء الإصطناعي. وحسب ما نشره الوزير على صفحته بفايسبوك، يهدف هذا المشروع إلى توفير بيئة حاسوبية عالية الأداء. حيث تم تجهيز المركز بحاسبات رسومية فائقة الأداء من طراز H100 وL40S وA40. مما يضع إمكانيات متقدمة في متناول الطلبة والباحثين لتطوير وتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي بالاعتماد على البرمجيات مفتوحة المصدر. وستمكن هذه البنية التحتية المتطورة، المدرسة، من تسريع وتيرة الابتكار في مجالات حيوية وذات أولوية. عبر تطوير تطبيقات نماذج اللغات...

الأسبوعقبل ۴ ساعة

محافظ المنيا يشدد: لا تهاون في صيانة معدات ملوى.. لجنة عاجلة لبحث أوجه القصور

أجرى اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، اليوم الثلاثاء، جولة تفقدية للحملة الميكانيكية بمركز ومدينة ملوى، وذلك لمتابعة جاهزية المعدات والسيارات التابعة للوحدة المحلية، والتأكد من كفاءة التشغيل ودورها في دعم العمل الخدمي والميداني. وخلال الزيارة، وجّه المحافظ بتشكيل لجنة متخصصة لبحث أوجه القصور ورصد السلبيات داخل الحملة، مع إعداد تقرير شامل يتضمن الوضع الفني للمعدات، واحتياجاتها من الصيانة أو الإحلال، بهدف رفع كفاءة الأداء وتحقيق الاستخدام الأمثل للأصول المتاحة. وأكد المحافظ أهمية الحفاظ على المعدات وضمان جاهزيتها على مدار الساعة، لدعم مشروعات البنية التحتية، وحملات النظافة، ومواجهة الطوارئ، مشدداً على...

موقع النیلینقبل ۲۲ ساعة

وكيل وزارة الصحة يتفقد مركز علاج ضربات الشمس بالبحر الاحمر

تفقد وكيل وزارة الصحة ، الدكتور هيثم محمد إبراهيم، مركز علاج ضربات الشمس بمستشفى التقدم بمدينة بورتسودان اليوم ، ترافقه مدير عام قطاع الصحة بالولاية د. احلام عبدالرسول، حيث اطلع على جاهزية المركز واستقباله للاصابات جراء موجة الحر التي تشهدها ولاية البحر الاحمر هذه الايام.وأشار الوكيل إلى أن ضربات الشمس تُعد من الأمراض الموسمية بالمنطقة، مؤكدًا أهمية التوعية المجتمعية لمجابهة المرض، وتكثيف جهود الإعلام الصحي للتعريف بالأعراض وطرق الوقاية. كما شدد على ضرورة التنسيق بين الجهات المختصة وتفعيل نظم الإنذار المبكر، والتزم بتوفير كافة الاحتياجات العلاجية والدوائية والمعملية التي تُمكّن...

صدى البلدقبل ۲۲ ساعة

محافظ الدقهلية يتواصل مع المواطنين من خط الشكاوى لحل أزمة مياه الشرب بالمنصورة

تواصل اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية مع المواطنين لمتابعة شكاوي انقطاع المياه حيث توجه المحافظ إلي غرفة الشكاوي والخط الساخن وقام بالاتصال بالمواطنين لحل مشاكلهم دون أن يخبرهم بصفته وتداول عدد من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي فيديو للواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية وهو يتصل ويتابع الشكاوي وحلها فورا من داخل شركة مياه الدقهلية. وقالت محافظة الدقهلية في بيان لها أن اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية أجرى زيارة ميدانية لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمدينة المنصورة ، حيث تفقد مقر الخط الساخن (125) بالشركة .وخلال الزيارة، استمع المحافظ إلى شرح تفصيلي حول آلية...

الأسبوعقبل ۱ یوم

محافظ الدقهلية لمدير المواقف: انزل شيل كل موقف عشوائي وحل مشاكل الناس بيدك

تفقد اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، مساء اليوم، الإثنين، مدخل قرية ميت خميس من جهة النيل التابعة لمركز ومدينة المنصورة، وذلك فى إطار حرصه المستمر على متابعة الإنضباط ورفع كفاءة المرافق العامة، خاصة فى مداخل المدن والقرى التى تمثل الواجهة الحضارية للمحافظة. وأثناء الجولة، لاحظ مرزوق انتشار الإشغالات والتعديات العشوائية من الباعة الجائلين على جانبي الطريق، ما يشوّه المظهر العام ويعطّل حركة المواطنين والمركبات. وعلى الفور، استدعى المحافظ رئيس مركز ومدينة المنصورة إلى موقع الجولة ميدانيًا، ووجّه له توجيهات حاسمة بالتنسيق مع شرطة المرافق لرفع جميع...

صدى البلدقبل ۱ یوم

محافظ الدقهلية يتفقد المركز التكنولوجي ويوجه بسرعة تلبية احتياجات المواطنين

تفقد اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة، لمتابعة سير العمل به وآلية تلقي طلبات المواطنين والتعامل معها من خلال خدمة الشباك الواحد، وأكد أن المركز لخدمة المواطنين وتذليل كافة العقبات أمام تلقيهم الخدمات.وتابع المحافظ إجراءات استقبال المواطنين وآليات التعامل مع طلباتهم، مشددًا على ضرورة حسن استقبالهم، والتعامل الراقي معهم، وسرعة إنهاء مصالحهم بالتنسيق الكامل بين الإدارات التنفيذية ومديريات الخدمات والوحدات المحلية للمراكز والمدن والأحياء.وخلال تفقد محافظ الدقهلية للمركز تبين وجود عطل بالطابعة الأمر الذي يؤثر على أداء الخدمة، وعلى الفور استدعى المسئولين عن مركز المعلومات لاتخاذ...

صدى البلدقبل ۲ یوم

محافظ الدقهلية يتفقد شوارع المنصورة.. توجيهات بإخلاء شارع الجلاء ورفع الإشغالات

تفقد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية عددًا من شوارع وميادين مدينة المنصورة، لمتابعة مستوى النظافة ورفع الإشغالات والانضباط العام، وذلك في إطار جولاته اليومية حرصا منه على المتابعة المستمرة للخدمات المقدمة للمواطنين.ففي نطاق حي غرب المنصورة، تفقد المحافظ شارع الجلاء، فيما ووجّه محمد أمين، رئيس الحي، بسرعة إخلاء الشارع من الباعة الجائلين، مع التأكيد على تسكينهم في أماكن مناسبة، بما لا يعوق حركة المرور والسير للمشاة والمركبات، حرصا على صالح الباعة، وبما يضمن الحفاظ على المظهر الحضاري للمنطقة.وأوضح محافظ الدقهلية أن إخلاء شارع الجلاء من الباعة الجائلين، يأتي لتمكين مديرية...

صدى البلدقبل ۲ یوم

محافظ كفر الشيخ يتفقد مركز طب وجراحة العيون ويشيد بالخدمات.. صور

تفقد اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، اليوم الأحد، مركز طب وجراحة العيون بمدينة كفرالشيخ، التابع لأمانة المراكز الطبية المتخصصة بوزارة الصحة والسكان.حملات يومية لرفع كفاءة منظومة النظافة في مدينة كفر الشيخ .. صورمحافظ كفر الشيخ : رصف 100 طريق ..وتوفير 4225 فرصة عمل ببلطيم ومطوبسجاء ذلك بحضور الدكتور محمد أبو السعد، وكيل وزارة الصحة، والدكتور ياسين رمضان، مدير المركز، وعدد من القيادات التنفيذية.وخلال الجولة، اطمأن محافظ كفرالشيخ على جودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى، وأجرى جولة في العيادات الخارجية والأقسام الداخلية، مشيدًا بتنوع التخصصات والإمكانات الفنية المتوفرة بالمركز،...

محافظ الدقهلية يتفقد المعدات الهندسية بالحملة الميكانيكية في المنصورة وأجا

محافظ الدقهلية يتواصل مع المواطنين من خط الشكاوى لحل أزمة مياه الشرب بالمنصورة

مقالات مشابهة

العناوين

الأكثر قراءة

كلمات دلالية

جمیع الأخبار