السعودية للطيران الخاص تدشن استراتيجية جديدة للتحول الرقمي وتعلن عن خدمات نوعية لتعزيز تجربة السفر
تاريخ النشر: 5th, December 2023 GMT
أعلنت شركة السعودية للطيران الخاص، الرائدة في منطقة الشرق الأوسط والعالم، والتابعة لمجموعة السعودية، عن استراتيجية جديدة أكثر شمولية في مجال التحول الرقمي، ضمن جهودها لتحقيق التميز التشغيلي وزيادة معدل النمو، وتشمل هذه الاستراتيجية الإطلاق التجريبي لأتمتة العمليات الآلية (RPA)؛ بما يعزز من تجارب الضيوف، ويساعد على إدارة العمليات الموسمية وذات النطاق الكبير بشكل نوعي ومستدام وأكثر سرعة وفعَّالية.
كما أطلقت السعودية للطيران الخاص، خلال معرض دبي للطيران 2023 بنسخته الثامنة عشرة التي أُقيمت خلال الفترة من 13 وحتى 17 نوفمبر الجاري، باقة من المبادرات تضمنت موقعًا إلكترونيًا جديدًا يشمل خدمة روبوتات الدردشة المدعمة بأحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، ويستهدف ضمان تجربة مستخدم ثرية بالمزايا، مثل: طلبات عروض الأسعار ومقدار التكلفة وغيرها، وتطوير تطبيق الهواتف الذكية لتعزيز تجارب الأعضاء، كما كشفت عن منصة (SPAero.link) الشاملة لإدارة الطيران بين الشركات، والتي ستُحدث ثورة في طريقة إدارة خدمات الطيران، مما يعزز الكفاءة والراحة.
وصرح الدكتور فهد الجربوع، الرئيس التنفيذي لشركة السعودية للطيران الخاص: "تتيح تكنولوجيا RPA الحديثة إدارة الأعمال بكفاءة لا مثيل لها، وبالإضافة إلى ذلك تواصل السعودية للطيران الخاص تقدمها في مجال الخدمة الاستثنائية والمرونة التشغيلية من خلال الموقع الإلكتروني وتطبيق الهواتف الذكية بحلته الجديدة وكذلك حلول B2B الشاملة."
وتستهدف السعودية للطيران الخاص أن تتماشى تمامًا مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030، وأن تصبح واحدة من المزودين الرئيسيين لخدمات الطيران المتكاملة التي ستجعل المملكة العربية السعودية مركزًا عالميًا لطيران الأعمال.
وجديرٌ بالذكر أن مشاركة السعودية للطيران الخاص في معرض دبي للطيران 2023 لقت تفاعلاً واسعًا، في إطار مشاركتها ضمن مجموعة السعودية، التي جاءت كأكبر جناح سعودي شارك في المعرض هذا العام، وتضمن العديد من الأقسام المتنوعة وأبرز الاستخدامات الرقمية الجديدة التي تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتسهم في تحسين مستوى الخدمة المقدمة للضيوف المسافرين.
نبذة عن السعودية للطيران الخاص:
تأسست شركة السعودية للطيران الخاص في 2009، وتتمتع بأربعة مراكز تشغيلية رئيسية في كل من جدة، الرياض، المدينة المنورة، الدمام. وتسعى أن تصبح قوة استثمارية ومحورًا يربط القارات الثلاث من خلال تقديم خدمات ومنتجات طيران خاصة مصممة خصيصاً للشركاء المحليين ونخبة الضيوف الدوليين الذين يرغبون في السفر من وإلى أي مكان في المملكة العربية السعودية، مع الالتزام بأدق معايير سلامة وجودة الطيران المحلية والدولية وتعزيز ثقافة الشركة المتمثلة في التميز في الخدمة، والنزاهة الشخصية، وممارسات الأعمال السليمة، والتطوير الوظيفي الشخصي.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: شركة السعودية السعودية للطيران الطيران الخاص السعودية الذكاء الاصطناعي
إقرأ أيضاً:
برلماني: تطوير المطارات نقلة نوعية لدعم الاستثمار وتعزيز السياحة
قال النائب علي الدسوقي، عضو لجنة الشؤون الاقتصادية بمجلس النواب، إن توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بتطوير المطارات المصرية وفق أحدث النظم العالمية وطرح مطار الغردقة للشراكة مع القطاع الخاص بنهاية 2025، تمثل نقلة نوعية في ملف الاستثمار السياحي وتعزيز البنية التحتية لخدمة الاقتصاد الوطني.
وأكد الدسوقي في تصريح خاص لـ"صدى البلد"، أن دخول القطاع الخاص في إدارة المطارات، وتحديدًا الغردقة كمقصد سياحي عالمي، يفتح الباب أمام جذب رؤوس أموال وخبرات تشغيلية دولية، ما ينعكس إيجابيًا على جودة الخدمات المقدمة وزيادة التنافسية بين المطارات الإقليمية.
وأضاف أن الخطة الرئاسية لتحديث المجال الجوي وإعادة هيكلته، بالإضافة إلى تطوير الأنظمة الرادارية وأجهزة الاتصال، ستُسهم في رفع كفاءة الحركة الجوية وتعزيز عنصر الأمان، وهو ما تطلبه الأسواق الدولية الكبرى التي تضع السلامة وكفاءة التشغيل كأولوية.
وأوضح عضو لجنة الشؤون الاقتصادية أن تطوير شركة مصر للطيران للخدمات الجوية ورفع كفاءة المعدات وتدريب العاملين، من شأنه أن يساهم في انتظام الرحلات وتحسين صورة مصر كمركز عبور إقليمي.
وأشار إلى أن الارتقاء بمستوى خدمات رجال الأعمال واستراحاتهم لا يُعد أمرًا ترفيهيًا فقط، بل يعكس قدرة الدولة على منافسة المطارات العالمية، خاصة في فئة المسافرين ذوي القيمة العالية.
وشدد الدسوقي على ضرورة الإسراع في تنفيذ الخطة، مع رقابة برلمانية دقيقة لضمان الشفافية في الشراكة مع القطاع الخاص، مؤكدًا أن مصر أمام فرصة حقيقية لتحويل قطاع الطيران إلى أحد أعمدة الدخل القومي خلال السنوات المقبلة.
وداع المدير القطري لصندوق الأمم المتحدة للسكان واشادة بدوره في دعم صحة الأمهات والأطفال