حصاد حملات جهاز حماية المستهلك في أسبوع
تاريخ النشر: 8th, December 2023 GMT
أصدر جهاز حماية المستهلك حصاد أهم الأنشطة والشكاوي والبلاغات الواردة لمركز استقبال وفحص البلاغات والشكاوي والحملات الرقابية التي قام بها الجهاز خلال الأسبوع الماضي في الفترة من 1 وحتي 7 ديسمبر الماضي ،حيث نستعرض أبرزها في التقرير التالي والذي نشرته الصفحة الرسمية للجهاز علي موقع التواصل الإجتماعي "فيس بوك " وجائت كاتالي :
مركز استقبال وفحص البلاغات والشكاوي بالجهاز
- تلقي مركز استقبال وفحص البلاغات والشكاوي بالجهاز، عدد 5220 شكوي وبلاغ من المواطنين خلال الأسبوع الجاري عقب الطرق المختلفة للورود، وعقب الانتهاء من أعمال المراجعة والفحص المبدئي للشكاوى والطلبات تم تحويلها للإدارات المعنية بالجهاز للتحقيق فيها وإزالة أسبابها ، كما تلقي في ذات الأسبوع عدد 166 بلاغ عن إرتفاع الأسعار بعدة مناطق مختلفة،وعلي الفورتم إحالة هذه الشكاوي لإدارات (الرقابة علي الأسواق – التحريات – أفرع الجهاز بالمحافظات )والتي بدورها قامت بتوجيه حملات رقابية علي المناطق الوارد منها البلاغات وإتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين وإزالة أسباب الشكاوي والبلاغات.
الحملات الرقابية :
حملات رقابية مٌكبرة ومٌوسعة يشنها جهاز حماية المستهلك علي مدار الساعة من خلال (الإدارة العامة للرقابة علي الأسواق – الإدارة العامة للتحريات ) بقطاع القاهرة الكبري بالإشتراك مع (أفرع الجهاز بالمحافظات ) خلال الأسبوع الجاري ، لتحقيق الإنضباط في الأسواق ،ومنع أية مُمارسات ضارة غير مُنضبطة في حالات عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأزيد من السعر، ومُتابعة ما يتم اتخاذه من إجراءات ضد أي تاجر مُخالف مُستغل يقوم بحجب السلع عن التداول أو المُضاربة في سعرها .
وأسفرت الحملات علي مستوي المقر الرئيسي وأفرع الجهاز بالمحافظات في الفترة من 1 – 7 ديسمبر عن الآتي :
1-شن 189 حملة رقابية مكبرة
2- المرور علي 2904 منشأة تجارية
3- تحرير 766 محضر وتنوعت المخالفات بين (عدم الإعلان عن الأسعار – البيع بأزيد من السعر المُعلن لسلعة السجائر والسكر – حجب السلع عن التداول – تداول سلع غذائية بالأسواق مجهولة المصدر ومنتهية الصلاحية – عدم وجود تراخيص لإدارة المنشأة ).
4- بإجمالي مضبوطات 78.476 طن تنوعت بين
- 37.89 طن سكر ( حجب عن التداول – بيع بأزيد من السعر )
- 2.88 طن أرز ومكرونة ( حجب عن التداول – بيع بأزيد من السعر )
- 9.15 طن دقيق (مجهول المصدر – غير صالح للإستهلاك )
- 450 ك لحوم وأسماك ( غير صالحة للإستهلاك )
- 819 لتر زيت طعام ( مجهول المصدر )
- 3,900 طن بقوليات ( مجهول المصدر )
- 23.38 طن مواد غذائية متنوعة ( مجهولة المصدر – غير صالحة للإستهلاك )
- 71000 عبوة عصائر ومعلبات ( غير صالحة للإستهلاك )
- 11569 علبة سجائر( حجب عن التداول – بيع بأزيد من السعر الرسمي)
- 6 طن أعلاف وأسمدة ( مجهول المصدر )
- 54000 قطعة غيار( معاد تدويرها )
- 103 طن مواد بناء ( مجهولة المصدر )
- 1.72 طن مواد خام ( مجهولة المصدر )
- 159 عبوة مستحضرات تجميل (مصنعة من مواد مجهولة المصدر ).
يُهيب رئيس الجهاز بالتجار والموردين بضرورة الإعلان عن الأسعار والإلتزام بالبيع وفقاً للأسعار المُعلنة ،وسيتم تطبيق القانون حيال المُخالفين بكل قوة وحزم.
كما يُناشد جهاز حماية المستهلك المواطنين بضرورة الإبلاغ الفورى عن أية مُخالفات من شأنها الإضرار بحقوق المستهلك أو المُغالاة فى الأسعار وذلك من خلال الخط الساخن للجهاز 19588 من أى خط أرضي يوميا، أو عبر خدمة الواتس اب 01577779999 .
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: حماية المستهلك الموردين التجار الشكاوي حقوق المستهلك جهاز حمایة المستهلک بأزید من السعر مجهولة المصدر مجهول المصدر عن التداول IMG 20231208
إقرأ أيضاً:
ضبط 400عبوة عصائر ومواد غذائية مجهولة المصدر ومنتهية الصلاحية بالبحيرة
نفذت إدارة تموين شبراخيت في البحيرة، حملة رقابية موسعة على الأسواق والأنشطة التجارية، تنفيذًا لتوجيهات الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، بتكثيف الحملات التموينية على الاسواق لضبط وردع المخالفين.
أسفرت الحملة التي شنتها الإدارة بإشراف محمد رجب هدية، مدير المديرية، عن ضبط 270 عبوة عصير مجهولة المصدر بدون مستندات تدل على مصدرها، بالإضافة إلى 135 عبوة غذائية وغير غذائية منتهية الصلاحية، كما تم تحرير محضر لمخالفة البيع بأسعار زائدة للسجائر، إلى جانب تحرير 6 محاضر لعدم الإعلان عن الأسعار في عدد من المحلات التجارية المختلفة.
كما أسفرت الحملة عن فحص إحدى الشكاوى المقدمة عبر بوابة الشكاوى الحكومية، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بشأنها، كما أشرفت الحملة على توزيع الغاز بالسعر الرسمي في قرى الإصلاح، كفر خضير، وأبومنجوج.
جاءت الحملة بمتابعة حسام المزين، وكيل المديرية، والمهندس علي زيد، رئيس مركز ومدينة شبراخيت، محمد موسى، مدير الإدارة، وبمشاركة أحمد أبوالليف، رئيس الرقابة، صبحي الخولي، المفتش الأول بالإدارة، تم التحفظ علة المضبوطات وتحررت المحاضر اللازمة للعرض على النيابة المُختصة للتصرف.
"العالم الإسلامي" تثمّن توجيه خادم الحرمين بتوفير احتياجات حجاج إيران