تأجيل ضخ المياه في 3 مناطق بمطروح بسبب كسر ماسورة.. والشركة تعتذر
تاريخ النشر: 9th, December 2023 GMT
قدمت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمطروح، اعتذارا لأهالي منطقة شرق المدينة وعزبة العسكر وخطط 88، عن تأجيل ضخ المياه للمناطق في الموعد المعلن، بسبب كسر في الخط الرئيسي بالخزانات الاستراتيجية.
الانتهاء من أعمال الاصلاحوأشارت الشركة عبر منشور على صفحتها الرسمية بمنصة التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، إلى أن أعمال الإصلاح جارية، وسيتم ضخ المياه عقب الانتهاء منها.
وكشفت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمطروح، عن أنه سيجري ضخ المياه اليوم في تمام الساعة الرابعة مساء حتى العاشرة مساء بمنطقة شرق المدينة وعزبة العسكر، ومنطقة خط 88 من الساعة العاشرة مساء حتى 3 صباحا.
خدمات شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمطروحوأوضحت الشركة أنه يمكن للمواطن من خلال البوابة التجارية للشركة القابضة الحصول على خدمات «اعرف فاتورتك - إبلاغ القراءة - شكاوى الفواتير - خدمة مسبوق الدفع - خدمة تعاقد المياه والصرف الصحي»، لافتة إلى أنه من خلال تطبيق قراءتي يمكن للمشترك تسجيل قراءة العداد من خلال تطبيق قراءتي لضمان دقة وصحة الفواتير الصادرة وفقًا للقراءات المسجلة بواسطة العميل.
طرق التواصل مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمطروحوأشارت الشركة إلى أن منظومة الشكاوى «CMS»، المفعلة بالخط الساخن وجميع مراكز خدمة العملاء، هي إحدى حلقات التواصل مع المواطنين، لافتة إلى توفير العديد من قنوات الاتصال المختلفة للتواصل معها 24 ساعة في اليوم، عن طريق الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضى والواتساب: 01149807250 أو من أي محمول: «0464949851- 0464949852 - 0464949853 – 046476004 – 046476003- 04647002 - 046125125»، أو عبر الصفحة الرسمية على «فيسبوك».
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب ضخ المياه فاتورة المياه عداد المياه شحن كارت العداد الخط الساخن شرکة میاه الشرب والصرف الصحی بمطروح ضخ المیاه
إقرأ أيضاً:
«مياه القناة» تُنهي تركيب مأخذ نموذجي جديد بمحطة فنارة العمدة لضمان جودة المياه
أعلن اللواء عبد الحميد عصمت، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، اليوم الثلاثاء، عن الانتهاء من تركيب مأخذ نموذجي جديد بمحطة مياه فنارة العمدة.
يأتي هذا الإجراء الحيوي لحماية المحطة، التي تعمل بطاقة تصميمية تبلغ 2000 متر مكعب يوميًا وتخدم مناطق فنارة الميناء، وكسفريت، وأبو رمانة، وكوبري السيل، من الرواسب الطينية والحشائش والعوالق التي قد تؤثر على سحب المياه من الترعة وتضمن جودة المياه المنتجة.
وأكد رئيس مياه القناة استمرار الشركة في حملة شاملة لتركيب مآخذ نموذجية، تتضمن شباك حديدية وفوانيس، بالإضافة إلى إجراء صيانة دورية لجميع محطات مياه الشرب في محافظات السويس والإسماعيلية وبورسعيد.
وتهدف هذه الحملة إلى إزالة كافة العوالق والرواسب والقمامة والحشائش والجزر الطينية التي قد تعيق سحب المياه وتؤثر على كفاءة المحركات الخاصة بالمآخذ.
وشدد رئيس مياه القناة على أن الهدف الأسمى من هذه الجهود هو إنتاج كوب مياه نظيف مطابق للمواصفات القياسية والصحية المعتمدة.
وأوضح رئيس مياه وصرف القناة أن أعمال التطهير تتم بصفة مستمرة لكل مأخذ من مآخذ محطات مياه الشرب، وذلك بواسطة فريق متخصص في أعمال التطهير، و يقوم هذا الفريق بإزالة الحشائش العالقة وجميع المخلفات المتواجدة بجوار مآخذ المحطات، كما يتم تطهير الشبكات الحديدية من المخلفات لضمان توفير مياه نظيفة وآمنة للمواطنين.
أضاف رئيس مياه القناة أنه يتابع بصفة مستمرة عملية سحب العينات العشوائية من مياه الشرب من مختلف المناطق، بما في ذلك دور العبادة والمدارس والمقاهي والمنازل، و يتم تحليل هذه العينات كيميائيًا وميكروبيولوجيًا للتأكد من مدى صلاحيتها وضمان جودتها الصحية والذوقية والمظهرية، وذلك بهدف الحفاظ على صحة المواطنين واستمرارًا لتنفيذ الخطة التي تستهدف تقديم خدمات متميزة في إقليم القناة.
وأشار رئيس مياه القناة إلى أن الشركة تنظم أيضًا قوافل مائية في إطار تحقيق أهدافها الاستراتيجية، وأهمها تحقيق رضا العملاء وتنمية الوعي لدى المواطنين بأهمية الحفاظ على مياه الشرب والتعامل الأمثل مع شبكات الصرف الصحي.
وتؤكد هذه القوافل على الجهد المبذول لتوفير مياه شرب نقية والتخلص الآمن من الصرف الصحي، وتعزز مفهوم المشاركة المجتمعية من خلال بناء شراكات مع منظمات المجتمع المدني وإبراز مجهودات الدولة في تطوير صناعة مياه الشرب والصرف الصحي.