نظّم قانون حماية المستهلك العلاقة بين البائع والمشتري؛ عبر تحديد حقوق والتزامات كل منهما، من أجل مكافحة أي نوع من الخلافات التي قد تنشأ خلال عمليات البيع، بمختلف أنظمتها.

وفي هذا الصدد يستعرض “صدى البلد”، أبرز الالتزامات التي حددها القانون علي الموردين والتجار بما يضمن الحفاظ علي حقوق المستهلك في شراء السلع والمنتجات.

 - يلتزم المورد بقواعد الصحة والسالمة ومعايير الجودة وضمانها للمستهلك فى منتجاته وفًقا للمواصفات القياسية المصرية، أو وفًقا للمواصفات الدولية المعتمدة فى مصر فى حال عدم وجودها.

 - يلتزم المورد بإعلام المستهلك بجميع البيانات الجوهرية عن المنتجات، وعلى الاخص مصدر المنتج وثمنه وصفاته وخصائصه الأساسية، وأى بيانات أخرى.

الزراعة: البصل تحول من محصول لحالة في السوق.. وأسعار المستهلك ليست جملة رئيس حماية المستهلك: شعب مصر جدد الثقة في الرئيس لاستكمال بناء الدولة

 - يلتزم المورد بأن تكون جميع الإعلانات والبيانات والمعلومات والمستندات والفواتير والايصالات والعقود بما فى ذلك المحررات والمستندات الإلكترونية باللغة العربية وبخط واضح تسهل قراءته، .كما يلتزم بأن يضع عليها البيانات التى من شأنها تحديد شخصيته، وعلى الأخص عنوانه وطرق الاتصال به، وبيانات قيده فى السجل الخاص بنشاطه، وعلامته التجارية أن وجدت .ويجوز أن تكون تلك البيانات مدونة بلغتين أو أكثر على أن تكون إحداها باللغة العربية.

 - يلتزم المورد بأن يضع على السلع البيانات التى توجبها المواصفات القياسية المصرية أو القانون أو اللائحة التنفيذية لهذا القانون باللغة العربية بشكل واضح تسهل قراءته، وذلك على النحو الذى يتحقق به الغرض من تلك البيانات حسب طبيعة كل منتج وطريقة الإعلان عنه أو عرضه أو التعاقد عليه.

ويلتزم مقدم الخدمة بأن يحدد بطريقة واضحة بيانات الخدمة التى يقدمها، ومميزاتها، وخصائصها، وأماكن تقديمها ومواعيدها.

 - يلتزم المورد بأن يعلن أسعار السلع أو الخدمات التى يعرضها أو يقدمها، بشكل واضح على أن يتضمن السعر ما يفرضه القانون من ضرائب أو أى فرائض مالية أخرى، وذلك وفًقا للضوابط التى تحددها اللائحة التنفيذية لهذا القانون.

 

المصدر: صدى البلد

إقرأ أيضاً:

حماية المستهلك والغرفة التجارية يبحثان آليات خفض الأسعار بعد تراجع الدولار

كتب- محمد سامي ومحمد أبو بكر:

عقد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اجتماعًا موسعًا مساء اليوم بمقر الغرفة التجارية بالقاهرة، مع المهندس أيمن العشري رئيس الغرفة، وبحضور عدد من رؤساء الشعب النوعية.

يأتي ذلك؛ في إطار توجيهات رئيس مجلس الوزراء بشأن خفض أسعار السلع وتحقيق توافق بين الحكومة والتجار والصناع.

ويأتي هذا اللقاء استمرارًا للجهود الحكومية الهادفة إلى خفض أسعار السلع المختلفة داخل الأسواق، خاصة بعد انخفاض سعر صرف الدولار وتوافر مستلزمات الإنتاج، الأمر الذي يستوجب انعكاسه بشكل مباشر على الأسعار بما يُحقق استفادة حقيقية للمواطن.

السجيني: هدفنا انخفاض ملموس يشعر به المواطن

أكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن التعاون بين الجهات الحكومية ووزارة التموين من جهة، والتجار من جهة أخرى، أمر جوهري لتحقيق التوازن المنشود في الأسواق.

وأوضح أن المبادرة الجديدة لخفض الأسعار، والتي سيتم تنفيذها على مستوى الجمهورية، تهدف إلى ضمان وصول نتائج الإصلاح الاقتصادي للمواطن بشكل مباشر، مشددًا على أهمية تعزيز الرقابة لمنع أية ممارسات تُخل بالعدالة السعرية.

وأشار إلى أن انخفاض سعر العملة الأجنبية يجب أن يقابله تراجع فعلي في أسعار السلع الأساسية، مطالبًا بترجمة مؤشرات التعافي إلى واقع ملموس داخل الأسواق.

من جانبه، أكد المهندس أيمن العشري، رئيس الغرفة التجارية بالقاهرة، أن مصر نجحت منذ عام 2013 في تعزيز الاستقرار الداخلي بمؤسسات الدولة، مضيفًا أن المرحلة الحالية تتطلب شراكة قوية بين الدولة والتجار لدعم المواطن.

وأضاف أن الغرفة بصدد إعداد مقترحات تنفيذية لعرضها على رئيس مجلس الوزراء خلال الأسبوع المقبل، تتضمن آليات واقعية لضبط الأسعار وتفعيل المبادرة الجديدة بشكل مستدام.

وقال الدكتور عبد العزيز السيد، رئيس شعبة الدواجن، إن أسعار الدواجن وبيض المائدة شهدت انخفاضات واضحة مقارنة بالأعوام الماضية، مؤكدًا أن استمرار هذا الاتجاه يتطلب تقليل حلقات التداول، مشيرًا إلى استعداد الشعبة الكامل لتوسيع نطاق تطبيق المبادرة، خاصة في المدن الجديدة والقرى.

أكد السيد يحيى السُني، رئيس شعبة الخضروات والفاكهة، أن أحد التحديات الأساسية في القطاع يتمثل في تعدد الحلقات الوسيطة والأسواق العشوائية، ما يؤدي إلى تفاوت الأسعار.

وشدد على أن الشعبة مستعدة للتنازل عن جزء كبير من هامش الربح، إلى جانب تقليل الحلقات الوسيطة، مؤكدًا دعمهم لإقامة معارض دائمة بأسعار عادلة، مما يسهم في توفير السلع اليومية للمواطنين بشكل منتظم.

في السياق نفسه، طالب حاتم نجيب، نائب رئيس الشعبة، بضرورة تخصيص مساحات مناسبة في المحافظات لإقامة معارض بأسعار مدروسة، مع تحديد هامش ربح لا يتجاوز 5%، مؤكدًا أن هذا الإجراء سيؤدي إلى استقرار أسعار الخضروات والفاكهة.

من جانبه، أشار السيد جمال معوض، نائب رئيس شعبة المواد الغذائية، إلى أن الأسعار شهدت تحسنًا ملحوظًا، مستشهدًا بانخفاض سعر زجاجة الزيت من 100 جنيه إلى 55 جنيهًا.

وأوضح أن قطاع السلاسل التجارية يتسم بتنافسية عالية، مما يدفع نحو تقديم عروض دائمة للمستهلكين. وأكد التزام القطاع بتحديد أقل هوامش ربح دعمًا للمبادرة الحكومية وتحقيق نتائج مباشرة للمواطن من خلال تعزيز الإصلاحات الاقتصادية وتوفير مستلزمات الإنتاج.

اختتم رئيس جهاز حماية المستهلك اللقاء بالتأكيد على استمرار التنسيق بين الجهاز ووزارة التموين والغرف التجارية، بهدف ضمان تطبيق مبادرة خفض الأسعار على أرض الواقع.

وشدد السجيني على أن المرحلة المقبلة ستشهد حملات رقابية مكثفة على الأسواق لضبط الأسعار، مشيرًا إلى أن حماية المستهلك أصبحت مسؤولية مشتركة بين الدولة والمواطن والتاجر، بهدف الوصول إلى أسواق مستقرة تعكس ثمار الإصلاح الاقتصادي على حياة المواطن.

اقرأ أيضا:

تراجع أقصى حمل لاستهلاك الكهرباء إلى 38 ألفًا و700 ميجاوات

خبير جيولوجي: زلزال روسيا الأخير الأقوى منذ 2011 وموجات تسونامي تهدد سواحل المحيط الهادئ

الأرصاد تُعلن تراجع الحرارة والقاهرة تسجل 35 درجة

فرص عمل في الأردن برواتب تصل إلى 550 دينارًا.. التخصصات والتقديم

لمعرفة حالة الطقس الآن اضغط هنا

لمعرفة أسعار العملات لحظة بلحظة اضغط هنا

إبراهيم السجيني المهندس أيمن العشري رئيس جهاز حماية المستهلك رئيس الغرفة التجارية خفض الأسعار بعد تراجع الدولار خفض أسعار السلع

تابع صفحتنا على أخبار جوجل

تابع صفحتنا على فيسبوك

تابع صفحتنا على يوتيوب

فيديو قد يعجبك:

الخبر التالى: وزير السياحة: 8.7 مليون سائح زاروا مصر في 6 أشهر الأخبار المتعلقة الطيران المدني: تعزيز تجربة السفر وتفعيل آليات الشكاوى داخل المطارات أخبار نشرة التوك شو| لجان موسعة لمناقشة "الإيجار القديم" والرأي الفقهي في العقود أخبار رئيس "حماية المستهلك": 550 موظفا بالجهاز لخدمة 110 ملايين مواطن أخبار حماية المستهلك: المقر الجديد خطوة نحو حوكمة ورقمنة شكاوى المواطنين أخبار

إعلان

أخبار

المزيد شئون عربية و دولية إعلام عبري: حماس تضع شرطًا للدخول في مفاوضات، فما هو؟ التنسيق تنسيق المرحلة الأولى 2025.. لماذا يجب على الطلاب تسجيل 75 رغبة؟ أخبار مصر وزير السياحة والآثار: نستعد مبكرًا لموسم الحج ولا تهاون مع المخالفين أخبار مصر متحدث الوزراء: انخفاض سعر الصرف يعكس نجاح الحكومة في ضبط معدلات التضخم أخبار مصر متحدث الحكومة: لا خطط لتخفيف الأحمال رغم تحقيق رقم قياسي في الاستهلاك

الثانوية العامة

المزيد التنسيق تنسيق المرحلة الأولى 2025.. لماذا يجب على الطلاب تسجيل 75 رغبة؟ التنسيق تنسيق المرحلة الأولى 2025.. هل يمكن تعديل الرغبات بعد إدخالها؟ مدارس "التعليم" تنفي تغيير إجابات طلاب الثانوية: التصحيح يتم دون تدخل بشري مدارس 35 ألف طالب يتظلمون من نتيجة الثانوية العامة 2025 جامعات ومعاهد إعلان نتيجة الفرقة الأولى بطب سوهاج.. و46.2% من الطلاب راسبون

إعلان

أخبار

حماية المستهلك والغرفة التجارية يبحثان آليات خفض الأسعار بعد تراجع الدولار

روابط سريعة

أخبار اقتصاد رياضة لايف ستايل أخبار البنوك فنون سيارات إسلاميات

عن مصراوي

اتصل بنا احجز اعلانك سياسة الخصوصية

مواقعنا الأخرى

©جميع الحقوق محفوظة لدى شركة جيميناي ميديا

للإعلان كامل للإعلان كامل 37

القاهرة - مصر

37 26 الرطوبة: 25% الرياح: شمال غرب المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار BBC وظائف اقتصاد أسعار الذهب الثانوية العامة فيديوهات تعليمية رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك خدمة الإشعارات تلقى آخر الأخبار والمستجدات من موقع مصراوي لاحقا اشترك

مقالات مشابهة

  • توجيهات صارمة في حضرموت: خفض الأسعار فوراً ومحاسبة المخالفين
  • ارتفاع مستمر في أسعار المواد الغذائية والتجار يرفضون التخفيض رغم تراجع الصرف
  • ضبط 2.5 طن زيت طعام.. حماية المستهلك: السلع المضبوطة تمثل خطرًا جسيمًا
  • عدن: مطالب شعبية بتفعيل الرقابة على الأسواق بعد تعافي الريال اليمني
  • المكاوى: الغرف التجارية لها دور وطني فى توفير السلع بأسعار عادلة
  • حماية المستهلك والغرفة التجارية يبحثان آليات خفض الأسعار بعد تراجع الدولار
  • حماية المستهلك: هدفنا خفض الأسعار فعليا ليلمس المواطن نتائج الإصلاح الاقتصادي
  • مدبولي: لا تهاون مع ارتفاع الأسعار غير المبرر.. وحزمة إجراءات لحماية المستهلك
  • 38 محكمة عمالية ومكاتب مساعدة قانونية لتطبيق قانون العمل الجديد أول سبتمبر
  • أحمد حسن: الإعلان عن صفقات جديدة في بيراميدز خلال أيام