محافظ الغربية يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة وحي ثان طنطا
تاريخ النشر: 1st, January 2024 GMT
تفقد الدكتور طارق رحمي، محافظ الغربية، صباح اليوم الاثنين، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة وحي ثان طنطا، لمتابعة سير العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وسرعة استقبال طلباتهم وإنجازها، استمرارا للمتابعة المستمرة والتواصل مع المواطنين للوقوف على مشاكلهم والاستماع لمطالبهم وشكواهم.
وخلال تفقده هنأ محافظ الغربية المواطنين بالعام الميلادي الجديد متمنيا لهم عام ملىء بالخير والسعادة، داعيا المولى- عز وجل- أن يكون عام رخاء وخير للمصريين، وأن يحفظ الله لمصرنا الغالية أمنها واستقرارها في ظل القيادة الوطنية الصادقة للرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية.
واستمع محافظ الغربية لطلبات وشكاوى عدد من المواطنين، موجها بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لإنهاء أسباب الشكوى بالتنسيق مع الجهات المعنية والعرض عليه، كما وجه المحافظ العاملين بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالمتابعة المستمرة مع الجهات المعنية وفق منظومة تلقي الشكاوى لبحث ودراسة مطالب المواطنين والإسراع في حلها تيسيرا عليهم.
وقال المحافظ: “إن المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة، يتكون من 12 شباك تم تخصيص أحدهم لذوي الاحتياجات الخاصة وآخر للاستعلام والرد على استفسارات المواطنين، كما تم تخصيص 2 شباك لخدمة المواطنين لتلقي الشكاوى و4 شبابيك للاستعلامات عن جميع الطلبات المقدمة لإدارات الديوان (التخطيط- خدمة المواطنين- خزينة- طلبات المرافق)، إلى جانب تخصيص 2 شباك لطلبات مركز المعلومات والمرافق (طلب تصاريح الحفر- طلبات كارت الوصف) و 2 شباك لخزينة التحصيل، مشيرا إلى أن المركز يحتوي على 25جهاز كمبيوتر و10 طابعات و10 اسكانر وبه وحدة ترتيب أدوار ونداء آلي لمنع التكدس”.
وأضاف رحمي أن المركز يهدف إلى الفصل بين مقدم الخدمة ومتلقي الخدمة، من خلال ميكنة الخدمات ضمن مجال التحول الرقمي، توفير تقارير لمؤشرات الأداء، توفير متابعة دورية لنسب إنجازات الطلبات بجميع المراكز التكنولوجية بالمحافظة.
واختتم المحافظ الجولة بتفقد أعمال توسعة ورصف وتطوير مدخل مدينة طنطا طريق المحلة الكبرى، حيث تتم توسعة الطريق ورصفه وتطويره ضمن خطة المحافظة لتطوير ورفع كفاءة المحاور المرورية والطرق الرئيسية.
IMG-20240101-WA0059 IMG-20240101-WA0052المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الخدمات المقدمة للمواطنين المحلة الكبرى المركز التكنولوجي المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين المرکز التکنولوجی لخدمة المواطنین محافظ الغربیة
إقرأ أيضاً:
صور| محافظ الأقصر يتفقد لجان الانتخابات بمدرستي الزناقطة ووادي الملكات
أجرى المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر، جولة تفقدية شملت عدداً من اللجان الانتخابية بالمحافظة؛ خلال الفترة المسائية من اليوم الأول بمرحلة الإعادة للجولة الأولى بعد إلغاء النتائج من المحكمة الدستورية العليا، وإقرار إعادة الانتخابات بدوائر المحافظة.
وتفقد المحافظ في إطار متابعة العملية الانتخابية لانتخابات مجلس النواب 2025؛ لجنة رقم ٣٦ بمدرسة الزناقطة الابتدائية المشتركة، ورافقه خلال الجولة اللواء دكتور علي الشرابي، وحضر فضيلة الشيخ أحمد مرتضى رائد ساحة المرتضى لمتابعة سير العملية الانتخابية وسط أجواء من الانضباط والتنظيم.
عقب ذلك توجه محافظ الأقصر إلى لجنة رقم ٣٠ بمدرسة وادي الملكات الابتدائية المشتركة، بحضور الدكتور محمد شعبان رئيس فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالأقصر، حيث اطمأن على تيسير إجراءات التصويت وتوفير كافة السبل للمواطنين للإدلاء بأصواتهم بسهولة ويسر.
ومن جانبه أكد محافظ الأقصر أن غرفة العمليات الرئيسية تعمل على مدار الساعة بالتنسيق مع الغرف الفرعية في المراكز والمدن، لمتابعة سير العملية الانتخابية وتذليل أي عقبات قد تواجه الناخبين، مشيداً بدور الجهات الأمنية والتنفيذية في توفير الأجواء المناسبة داخل وخارج اللجان.
وأشار المحافظ إلى أهمية المشاركة الإيجابية من المواطنين في هذا الاستحقاق الدستوري، بما يعكس الوعي الوطني لدى أبناء المحافظة وحرصهم على دعم مسيرة الديمقراطية.