الحوز.. نقص الموظفين بوكالات البريد بنك يحول حياة المواطنين إلى حجيم
تاريخ النشر: 12th, January 2024 GMT
زنقة 20 ا محمد المفرك
تعرف وكالات البريد بنك بإقليم الحوز اكتظاظا يوميا كبيرا بمقر الوكالة نظرا لتواجد موظف واحد فقط لتلبية خدمات وحاجيات المئات من المواطنين الذين يتوافدون على الوكالات.
وكشفت مصادر، أن العديد من المواطنين يضطرون إلى التنقل نحو المنطقة المذكورة و قطع العديد من الكيلومترات نحو وكالات البريد المذكورة من أجل خدمات تتطلب السرعة لإنجازها كإرسال وثائق قبل الآجل المحدد أو إرسال وإستلام أموال لكن يصدمون بواقع الانتظار.
ويعاني المواطنون من المشاكل التقنية والاكتظاظ و قلة الموظفين مع تأخر إستلام الإرساليات حيث يضطر الموظف الوحيد بوكالة البريد بنك لتحمل غضب وتذمر المواطنين نتيجة الخصاص الحاد الذي تعاني منه الوكالة في الموارد البشرية.
ويشار إلى أن وكالات البريد بنك بعدد من المناطق بالمملكة تعاني من خصاص كبير في الموارد البشرية، خاصة بعد تقاعد عدد لابأس به من الموظفين مما أثر سلبا على جودة الخدمات المقدمة وشكل ضغطا كبيرا على الموظفين.
المصدر: زنقة 20
كلمات دلالية: البرید بنک
إقرأ أيضاً:
حكم صادر عن محكمة النقض لا يعتبر استخدام البريد الشخصي في إطار العمل خطأً جسيماً
زنقة 20 | الرباط
صدر مؤخرا عن محكمة النقض حكم ، اعتبر أن استخدام البريد الإلكتروني الشخصي في إطار العمل لا يعتبر خطأ جسيماً.
ووفق ذات القرار الصادر بتاريخ 9 أبريل الماضي، فقد قضت محكمة النقض بأن نقل وثائق سرية إلى البريد الإلكتروني الشخصي للموظفة لا يُشكل خطأ جسيما في غياب سوء الاستخدام أو نية الإضرار.
وقد بررت الموظفة تصرفاتها بأسباب عملية تتعلق بالعمل عن بُعد، ولم تُقدَّم أي أدلة ضدها على نشر المعلومات السرية و سوء النية.
ووفق خبراء في القانون ، فإن تحديد الخطأ الجسيم أوكل إلى الاجتهاد القضائي، ولم يوكل لا للمشغل ولا حتى إلى مفتشيات الشغل، والمحكمة لا تنظر إلى الأخطاء الجسيمة المرتكبة إلا بعد تأكيدها من قانونية مسطرة الفصل المنصوص عليها في المواد من 62 إلى 65 من مدونة الشغل.
وهذا ما أكدته محكمة النقض في العديد من قراراتها، وبالتالي يترتب على ذلك، وقبل فصل الأجير يجب أن تتاح له فرصة الدفاع عن نفسه بالاستماع إليه من طرف المشغل أو من ينوب عنه، وبحضور مندوب الأجراء أو الممثل النقابي بالمقاولة الذي يختاره الأجير نفسه.
تقرير رسمي: 2 مليون وحدة إنتاج تنشط في القطاع غير المهيكل