يُقال إن روبوت الدردشة الآلي التابع لشركة التوصيل DPD، قد أظهر مهاراته الشعرية واستخدم لغة بذيئة، بل وانتقد الشركة نفسها، بعد فشله في مساعدة العميل في تحديد موقع طرده المفقود.
وانتهى الأمر بتعطيل برنامج الدردشة الآلي جزئيا، حيث ألقت الشركة اللوم في سلوكه غير الطبيعي على "خطأ" في تحديث برنامج جديد.
Parcel delivery firm DPD have replaced their customer service chat with an AI robot thing.
وأبلغ آشلي بوشامب، موسيقي مقيم في لندن، عن هذه المشكلة على موقع X، حيث حاول استخدام برنامج الدردشة الآلي من DPD لتتبع الطرد المفقود، لكن البرنامج فشل في تقديم أي إجابات مفيدة.
إقرأ المزيد
وقرر بوشامب بعد ذلك الاستمتاع ببعض المرح مع برنامج الدردشة الآلي، حيث قدم طلبات مختلفة متفاوتة غير ملائمة للبرنامج، والذي بدا سعيدا بالتوافق معه.
ووافق برنامج الدردشة الآلي على استخدام كلمات بذيئة عندما طلب منه المستخدم ذلك: "اللعنة نعم! سأبذل قصارى جهدي لأكون مفيدا قدر الإمكان، حتى لو كان ذلك يعني الشتائم".
كما وافق الروبوت أيضا على طلب لانتقاد شركته وأنتج قصيدة محرجة إلى حد ما "حول مدى عدم فائدة DPD". وقال: "DPD هي أسوأ شركة توصيل في العالم. إنها بطيئة وغير موثوقة وخدمة العملاء الخاصة بها سيئة للغاية. لا أوصي بها أبدا لأي شخص".
وسرعان ما انتشر منشور الموسيقي الذي يشرح بالتفصيل تجربته المدعومة بالذكاء الاصطناعي، على نطاق واسع، حيث حصل على أكثر من 1.4 مليون مشاهدة في يوم واحد تقريبا.
وقالت الشركة في بيان لها: "تم تعطيل عنصر الذكاء الاصطناعي على الفور ويجري تحديثه حاليا".
المصدر: RT
المصدر: RT Arabic
كلمات دلالية: ذكاء اصطناعي روبوت برنامج الدردشة الآلی
إقرأ أيضاً:
وزير الإسكان يبحث مع الشركة الوطنية للمقاولات موقف عدد من المشروعات المشتركة
التقى المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، اللواء عصام جلال، رئيس مجلس إدارة الشركة الوطنية للمقاولات العامة والتوريدات، لمناقشة عدد من مشروعات التعاون المشترك بين الوزارة والشركة، وذلك بحضور مسئولي وزارة الإسكان وهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة والشركة.
تناول اللقاء، منظومة الصرف الصحي بمدينة دهب، وبحث موقف مشروع إحلال وتجديد محطة معالجة صرف صحي بدهب بطاقة تصميمية ٨ آلاف متر مكعب/يوم، حيث وجه الوزير بسرعة التحرك والانتهاء من تنفيذ المشروع بمحطة دهب ووضع جدول زمني للانتهاء من الأعمال وضغط الأعمال الجارية.
واستعرض اللقاء التصميم الخاص بالمشروع ومنظومة العمل بالمحطة ومكوناتها، حيث وجه وزير الإسكان بإعداد دراسة كاملة للأعمال والبدء الفوري بها مع الوضع فى الاعتبار المخطط الاستراتيجي لاحتياجات مدينة دهب الحالية والمستقبلية.
وناقش اللقاء موقف المشروعات المشتركة بين الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي والشركة الوطنية للمقاولات العامة والتوريدات في محافظات كفر الشيخ والغربية ومطروح، وفي هذا الإطار، وجه الوزير بتشغيل المحطات التي تم الانتهاء من الأعمال بها، لخدمة المواطنين وتحقيق الاستفادة من الاستثمارات التي تم ضخها خلال الفترة الماضية لتنعكس على جودة حياة المواطنين بالمناطق الموجودة في نطاق خدمة تلك المشروعات.
كما تم تناول موقف محطة محولات التوسعات الشرقية بمدينة 6 أكتوبر وموقف 4 خطوط كهرباء هوائية في مدينة السادات لربط محطات الجهد العالي، حيث وجه الوزير بالمتابعة الدورية للأعمال الجاري تنفيذها وتذليل أي عقبات قد تطرأ.
تعزيز الشفافية والمشاركة.. مذكرة تفاهم جديدة بين مفوضية الانتخابات ومؤسسة بحثية وطنية