«القابضة للمياه»: حملات مكثفة في الشرقية للتوعية بأهمية ترشيد الاستهلاك
تاريخ النشر: 3rd, February 2024 GMT
أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، قيام الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، بتنظيم حملة توعية واستطلاعات لآراء العملاء بقرى البحاروة والبرية والوزيرة بمركز ومدينة أولاد صقر.
التعريف بآليات التعامل مع الشكاوى والتظلماتوأشارت الشركة القابضة، في بيان، إلى أن الحملات التي يتم تنفيذها ضمن خطة التوعوية الموضوعة من قبل الشركة القابضة لترسيخ سياسة الترشيد لدى المجتمع، وضرورة التواصل المستمر مع المواطنين، من خلال حملات التوعية والزيارات الميدانية واستطلاعات لآراء العملاء للتحسين المستمر في جودة الخدمات، بجانب التعريف بآليات التعامل مع الشكاوى والتظلمات من خلال الاتصال بأرقام الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي، والذي يعمل علي مدار 24 ساعة لتلقي الشكاوى والتظلمات، وكذلك استخدامات وأهمية القطع الموفرة للماء، وخطورة استخدام الفلاتر والطلمبات الحبشية.
وأكد المهندس عامر كمال أبو حلاوة، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، أهمية الوصول لكافة الفئات لتوعيتها بأهمية ترشيد المياه واستطلاع آراهم حول الخدمات المقدمة من الشركة، وهذا يحقق رسالة الشركة للحفاظ عل المياه وتحقيق أمن مائي مستدام و الحفاظ على البنية التحتية لشبكات الصرف الصحي.
فيما نظمت شركة مياه الشرب والصرف الصحي دورات تدريبية للعاملين بالسلامة والصحة المهنية، بالتعاون مع الهلال الأحمر، لتدريب العاملين على مبادئ الإسعافات الأولية والتعامل مع الأزمات والطوارئ.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب الصرف الصحي حملات توعية الهلال الاحمر البنية التحتية مياه الشرقية الشرب والصرف الصحی
إقرأ أيضاً:
"الوطنية للمياه المعدنية" تصدر بيانا حول "مياه الشرب غير الصالحة".. عاجل
مسقط - الرؤية
أعلنت الشركة الوطنية للمياه المعدنية أن المختبرات المستقلة قامت باعادة اختبار عينات المياه محل النقاش أظهرت نتائج مغايرة، حيث أظهرت تطابق مكونات تلك العيّنات مع معايير الصحة والسلامة لدول مجلس التعاون الخليجي وأظهرت تحديداً أن مستويات البرومات في تلك الشحنة هي ضمن المعايير المعتمدة في دول مجلس التعاون الخليجي خلافاً لما نُشر في وسائل التواصل الاجتماعي.
وكانت الشركة الوطنية للمياه المعدنية قد أشارت في وقت سابق إن سلامة وجودة منتجاتها تمثل "الأولوية القصوى للشركة"، وذلك بعد منشور صادر عن مركز سلامة وجودة الغذاء التابع لوزارة الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه، يُفيد بارتفاع مستويات البرومات في عدد من منتجات المياه بالشركة، وذلك من واقع عينات قدّمتها بلدية محافظة جنوب الشرقية.
وأضافت الشركة في بيان صحفي: "تود الشركة أن توضح للجميع أنها فور علمها بما يتم تداوله في وسائل التواصل الاجتماعي وإلى حين استلام تقرير رسمي من مركز سلامة وجودة الغذاء، فإنها بادرت بالتحقيق في الموضوع بشكل استباقي، وستعمل بشكل وثيق مع الجهات المعنية لمعرفة الحقائق والتأكد منها، ومعالجة أي مخالفة للمعايير إن وُجِدَتْ وبأقصى سرعة مُمكِنة".
وأكدت الشركة أنها "تقوم بإجراء اختبارات الجودة بشكل منتظم؛ بما يتماشى مع معايير الجودة المتبعة في دول مجلس التعاون الخليجي على مدى السنوات الأربعين الماضية؛ حيث أظهرت نتائج الفحص باستمرار وجود مستويات البرومات ضمن المعايير الخليجية المعتمدة وآخرها التقرير الفني المعتمد من طرف مُستقل في شهر يوليو من هذا العام 2024، مما تود معه الشركة طمأنة جميع زبائنها الكرام، مؤكدة التزامها التام بالشفافية الكاملة وإحاطة الجميع بما سينتُج عنه التحقيق في هذا الموضوع من جميع جوانبه؛ لضمان استمرار سلامة وجودة منتجات الشركة من مياه الشرب".