رئيس مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة يجري جولة تفقدية موسعة بعدد من المواقع
تاريخ النشر: 14th, December 2025 GMT
أجرى المهندس محمد حفناوي، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، جولة تفقدية موسعة شملت عدداً من مواقع الشركة، وذلك في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لمنظومة العمل، والوقوف على مستوى الأداء وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وشملت الجولة محطة الجيزة الرئيسية للصرف الصحي بمنطقة بين السرايات، والتي تعمل بطاقة فعلية تبلغ 120 ألف متر مكعب/يوم، وتخدم مناطق بين السرايات، الدقي، ميدان الجيزة، منطقة جامعة القاهرة.
كما تفقد رئيس مياه الشرب بالجيزة معدات طوارئ الصرف الصحي وأسطول السيارات والمعدات، واطمأن على جاهزيتها وكفاءتها في التعامل مع الطوارئ والأزمات، ومتابعة أعمال التطهير والصيانة، وسحب مياه الأمطار، وصيانة شنايش الأمطار، للتأكد من قدرة الفرق على التعامل مع أي طوارئ بكفاءة عالية.
كما تفقد المعمل المركزي لمياه الشرب بهضبة الأهرام، واطلع على منظومة إجراء التحاليل والفحوصات المعملية لمياه الشرب، موضحاً أن المعمل المركزي يقوم بإجراء العديد من التحاليل المتناهية الدقة للتأكد من جودة المياه التي تصل إلى المواطنين، من خلال قياس وتحليل عينات مياه الشرب على مدار الساعة، مشدداً على الالتزام الكامل بالمعايير القياسية المعتمدة، والدقة في نتائج التحاليل، لضمان إنتاج مياه مطابقة للمواصفات القياسية والحفاظ على صحة المواطنين.
وشملت الجولة أيضاً رافع مياه الشرب بهضبة الأهرام، حيث تابع انتظام التشغيل وضغوط المياه، ووجه بضرورة المتابعة المستمرة، والتدخل الفوري حال حدوث أي أعطال، لضمان استقرار الخدمة ووصول المياه بالكميات المناسبة للمناطق المخدومة.
وفي إطار تحسين مستوى التواصل مع المواطنين، تفقد رئيس الشركة مركز خدمة عملاء هضبة الأهرام، والذي يخدم مناطق هضبة الأهرام، مساكن ضباط الرماية، إسكان الشباب، وطريق مصر – إسكندرية الصحراوي.
واطلع رئيس الشركة على آليات العمل داخل المركز والخدمات المقدمة للمواطنين، والتي تشمل: سداد الفواتير، التعاقدات على مياه الشرب والصرف الصحي، تسجيل قراءات العدادات، إعادة فتح المياه، خدمة حبس المياه، استخراج شهادة بيانات، الاستعلام عن فواتير الاستهلاك، خدمة نقل ملكية الاشتراك، خدمة تصحيح الاسم أو العنوان، وخدمة استبدال قطر الوصلة أو العداد.
وأكد رئيس مياه الشرب بالجيزة أهمية سرعة إنهاء الخدمات، وتبسيط الإجراءات، وحسن استقبال المواطنين، وصيانة عدادات المياه مسبقة الدفع، وعمل الصيانة اللازمة لها، بما يسهم في رفع مستوى رضا العملاء وتحسين جودة الخدمات المقدمة، موجهاً رسالة للمواطنين بضرورة دفع الفواتير بانتظام لتجنب تراكم المديونيات، وضمان استمرارية الخدمة دون انقطاع.
وتابع المهندس محمد حفناوي أن الجولات التفقدية تأتي ضمن خطة الشركة للمتابعة المستمرة ورفع كفاءة التشغيل، والحفاظ على الأصول، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، تنفيذاً لتوجيهات وزارة الإسكان والشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.
المصدر
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: مياه الشرب الصرف الصحي مياه الشرب بالجيزة مياه الشرب بهضبة الأهرام میاه الشرب والصرف الصحی الخدمات المقدمة
إقرأ أيضاً:
افتتاح وحدة الأشعة بمركز العوابي الصحي
العوابي- حارث البحري
افتتحت المديرية العامة للخدمات الصحية بمحافظة جنوب الباطنة اليوم وحدة الأشعة بمركز العوابي الصحي بولاية العوابي بتمويل من الشركة العمانية الهندية للسماد (أوميفكو)، في خطوة تعكس أهمية الشراكة المجتمعية ودورها في دعم القطاع الصحي والارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين بالمحافظة.
ويأتي افتتاح الوحدة ضمن جهود وزارة الصحة المتواصلة لتطوير الخدمات التشخيصية والعلاجية في المؤسسات الصحية بمختلف ولايات محافظة جنوب الباطنة، من خلال تزويدها بالأجهزة والتقنيات الطبية الحديثة التي تسهم في رفع كفاءة الأداء وتحسين جودة الخدمات الصحية، بما يواكب التوجهات الوطنية الرامية إلى تعزيز منظومة الرعاية الصحية وتوسيع نطاق الخدمات التخصصية.
وقال الدكتور ناصر بن عبدالله الشكيلي المدير العام للمديرية العامة للخدمات الصحية بمحافظة جنوب الباطنة: إن مشروع إنشاء وتجهيز وحدة الأشعة بمركز العوابي الصحي يمثل إضافة مهمة للمنظومة الصحية بالولاية، حيث ستوفر الوحدة خدمات التصوير الإشعاعي للمراجعين داخل المركز بصورة مباشرة، الأمر الذي يسهم في تسريع عمليات التشخيص الطبي ودعم القرارات العلاجية، إلى جانب الحد من الحاجة إلى تحويل المرضى إلى مؤسسات صحية أخرى للحصول على هذه الخدمة.
وأضاف أن توفير خدمة الأشعة بالمركز يأتي استجابة للاحتياجات المتزايدة للمستفيدين، ويعزز من جاهزية المركز الصحي لتقديم رعاية صحية متكاملة، خاصة في ظل النمو السكاني الذي تشهده الولاية والتوسع المستمر في الخدمات الصحية المقدمة.
وأشار إلى أن المشروع يجسد نموذجًا ناجحًا للتعاون بين القطاع الصحي والقطاع الخاص، ويعكس الدور الحيوي الذي تؤديه الشركات الوطنية في دعم المبادرات المجتمعية والمشروعات التنموية ذات الأثر المباشر على المجتمع، مؤكدًا أن الشراكات المجتمعية أصبحت ركيزة أساسية لدعم جهود التنمية الصحية وتحقيق استدامة الخدمات المقدمة.
ومن المتوقع أن تسهم وحدة الأشعة الجديدة في تحسين مؤشرات الأداء الصحي بالمركز من خلال توفير خدمات تشخيصية أكثر كفاءة وسرعة، ورفع مستوى رضا المستفيدين، إضافة إلى دعم الكوادر الطبية في إجراء الفحوصات اللازمة ومتابعة الحالات المرضية وفق أفضل الممارسات الطبية المعتمدة.