أكد المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي أهمية تطبيق التكنولوجيا الحديثة في قطاع مياه الشرب والصرف الصحي والاعتماد بشكل كامل على التحول الرقمي في الخدمات المقدمة للمواطنين، التي تشمل الفواتير وتركيب العدادات وأعمال الصيانة وجودة المياه وترشيد الاستهلاك ومتابعة المحطات والخطوط والشبكات والحفاظ على البنية الأساسية.

رابط خاص لرفع المستندات المطلوبة للتعاقد

وقال المهندس مصطفى الشيمي رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة الكبرى، إنه جرى الانتهاء من تفعيل خدمة تلقى طلبات التعاقد على عدادات المياه أونلاين من خلال اتصال العميل على الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضى أو موبايل، ويتم تسجيل بياناته الشخصية وتلقيه رسالة نصية تحتوي على رابط خاص به لرفع المستندات المطلوبة للتعاقد وتحويلها لمركز خدمة العملاء المختص لإتمام التعاقد دون الحاجة لذهاب العميل لمركز خدمة العملاء أكثر من مرة، مما يُوفر الوقت والجهد وإنهاء الخدمات في سرعة ويسر.

خطة شاملة لتطوير الخدمات التى تقدمها الشركة

أوضح رئيس الشركة أنه جرى تم وضع خطة شاملة لتطوير الخدمات التي تقدمها الشركة وفقاً لرؤية الدولة المصرية 2030، لخدمة العملاء من خلال الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة في كل القطاعات، مُشيرا إلى أن الشركة نجحت في الانتهاء من تأهيل العديد من الطُلمبات والمعدات وإعادة تشغيلها وإدخالها الخدمة من خلال الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة ووجود قاعدة بيانات كاملة لكل محتويات المحطات.

خطوات إتمام التعاقد أونلاين بالتفصيل

ووفرت الشركة على موقعها الرسمي www.gcwc.com.eg وصفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي Facebook عبر الرابط التالي facebook.com/GCWCeg دليل إرشادي يوضح خطوات إتمام التعاقد أونلاين بالتفصيل.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: ترشيد الاستهلاك عداد المياه فاتورة المياه محطات المياه شبكات المياه التعاقد اونلاين

إقرأ أيضاً:

بروتوكول تعاون بين الشركة المصرية السودانية وبدر للطيران

وقعت  الشركة المصرية السودانية للتنمية والاستثمارات المتعددة بروتوكول تعاون مع شركة بدر للطيران بمقر المصرية السودانية بالقاهرة، لتكون الناقل الرسمي لملتقى رجال الأعمال المصري السوداني الثاني المزمع عقده يناير المقبل.

واتفق الطرفان على التعاون في المرحلة الأولى بالنقل الجوى أثناء الورش والملتقيات التي تقيمها المصرية السودانية، على أن تقوم بدر للطيران بالتعاون بالنقل الجوى أثناء الورش و الملتقيات التي ستقوم المصرية السودانية بإعدادها و تنفيذها في الوقت الحالي ومستقبلا وفقا لأسعار تفضيلية، وإعطاء أولوية أفضل لرجال الأعمال المقرر حضورهم هذه الملتقيات، كما اتفق الطرفان على تطوير آلية للترويج لهذه الملتقيات والورش عبر الرحلات التى تقوم بها بدر للطيران، على أن يراعي مستقبلا تطوير مذكرة التفاهم و تحويلها الي عقود تفصيلية.

ووقع مذكرة التفاهم عن المصرية السودانية الرئيس التنفيذي للشركة الدكتور نصر الدين حسن، والذي أعرب عن سعادته بالتعاون مع بدر للطيران، مثمنا الدور الكبير الذي تقوم به لصالح السودان في وقت الحرب، معربا عن أمله في مزيد من التعاون معها في مقبل الأيام، 
وقدم مدير تطوير الأعمال بالشركة المهندس منجد إبراهيم  شرحا عن المصرية السودانية والدور الكبير الذي تقوم به، وشرح أعمال الورش التحضيرية للملتقى المصري السوداني الثاني لرجال الأعمال، وأهمية هذه الورش والمناقشات التي تدور فيها للخروج بتوصيات ضرورية لتذليل العقبات التي تقف حائلا أمام تطوير التعاون الإقتصادي بين مصر والسودان في مجالاته المختلفة.
 
كما وقع عن بدر للطيران مدير مكتب الشركة بالقاهرة معتصم عوض بحضور مدير التسويق والمبيعات بالمكتب عثمان الأحمر ووفد من الشركة.
من جهته اشد مدير مكتب بدر للطيران بالقاهرة ماتقوم به المصرية السودانية من خدمات وأدوار ساهمت في الكثير من تذليل العقبات، واصفا المصرية السودانية بالسفارة الثانية بالقاهرة، نظرا لما تبذله من جهد في مزيد تطوير العلاقات بين مصر والسودان، وقال إن الشراكة بيننا تاريخية ونضعها الآن في قالب رسمي، مضيفا أنه بتوجيهات من الإدارة التنفيذية للشركة نمد أيدينا لهذه الشراكة وسنكون خير عون لكم في المرحلة المقبلة.

مقالات مشابهة

  • رئيس شركة مياه الشرب بالقليوبية يناقش خطة العمل وتحسين الخدمات
  • رئيس شركة المياه بالقليوبية يضع خطة عمل لمديري الشئون التجارية في الفروع
  • بدء الخطوات التنفيذية الجادة لتصريف آبار الشلال لمنع ارتفاع منسوب المياه الجوفية بأسوان
  • فودة يتابع أعمال إنشاء وتجهيز القطاع التجاري ومركز خدمة العملاء بفرع غرب شبرا الخيمة
  • رئيس مياه القليوبية يتابع أعمال إنشاء القطاع التجاري ومركز خدمة العملاء بفرع غرب شبرا الخيمة
  • بروتوكول تعاون بين الشركة المصرية السودانية وبدر للطيران
  • حملات يومية لقراءة عدادات المياه وتحصيل المتأخرات بمحافظات القناة
  • مياه القناة : حملات يومية لفحص وقراءة العدادات وتحصيل المتأخرات | صور
  • رئيس مياه القناة: حملات يوميًا لفحص وقراءة العدادات وتحصيل المتأخرات
  • رئيس مياه القناة: حملات يومياً لفحص وقراءة العدادات وتحصيل المتأخرات