هل تعوض "فيسبوك" عملائها عن العطل المفاجيء؟ خبير يجيب (فيديو)
تاريخ النشر: 6th, March 2024 GMT
كشف الدكتور وليد حجاج خبير تكنولوجيا وأمن المعلومات تفاصيل العطل الذي ضرب فيسبوك وانستجرام، مؤكداً أن العطل ضرب شركة ميتا بأكملها والجي بي اس، والماسنجر، ولم تصدر الشركة أي اعتذار رسمي أو توضيح عن العطل سوى أنه عطل فني.
السبب وراء عطل فيس بوك وانستجرام لدى المستخدمين «فيس بوك».. من فضاء للحرية إلى وسيلة للقمعوقال خبير تكنولوجيا وأمن المعلومات خلال مداخلة هاتفية على فضائية etc،مساء اليوم أن خدمات شركة “ميتا” تعطلت بشكل كامل و المستخدمون شعروا بأن حساباتهم سُرقت وكان هناك إحساس بالهلع، مشيرًا إلى أن الشركة لم تتمكن من حل الأزمة بشكل كلي، وأن هناك بعض الأعطال لم تُحل بعد ولابد من وجود قنوات تواصل بديلة.
وأشار إلى أنه من الصعب تعويض المستخدمين المتضررين، لاسيما أن الشركة رفضت تعويض العاملين لديها والذين رفعوا قضايا ضد "ميتا" رغم أنه صدر حكم ضدها إلا أنها رفضت تعويضهم بالأموال.
وما زالت الصدمة تسيطر على رواد مواقع التواصل الاجتماعي، بعد تعطل فيسبوك وانستجرام لعدة دقائق، وتسجيل الخروج للمستخدمين.
وتعطلت خدمات ميتا المختلفة، بما فيها فيسبوك وماسنجر وانستجرام فى جميع أنحاء العالم، وبالتالي أصبح آلاف المستخدمين غير قادرين على الوصول إلى منصات التواصل الاجتماعى.
الأنظمة الداخلية للشركة تعطلت
وقال مصدر داخل فيسبوك لموقع DailyMail البريطانى إن الأنظمة الداخلية للشركة تعطلت أيضًا، مما أدى إلى انقطاع الخدمة اليوم الثلاثاء.
وظهرت المشكلات حوالى الساعة 10:20 صباحًا بالتوقيت الشرقى (4:20 مساءً بتوقيت مصر) وأثرت على جميع تطبيقات ومواقع التواصل الاجتماعي.
فيما أظهر موقع DownDetector، الذى يراقب انقطاع الخدمة عبر الإنترنت، أن مئات الآلاف من الأمريكيين واجهو مشكلات مع فيسبوك.
الانقطاع وصل للمملكة المتحدة وأجزاء من أوروبا والصين
كما أبلغ عشرات الآلاف عن نفس المشكلة مع Instagram - لدى Messenger بضعة آلاف من تقارير المشكلات، وذلك قبل أن تعود الخدمة للعمل من جديد.
وإلى جانب الولايات المتحدة، وصل الانقطاع إلى المملكة المتحدة وأجزاء من أوروبا والصين وأستراليا والمكسيك.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: فيسبوك عطل فيسبوك إنستجرام ميتا بوابة الوفد
إقرأ أيضاً:
الهيئة الوطنية لخدمات تقانة المعلومات: “ميتا” تبدأ تدريب ذكائها الاصطناعي ببيانات المستخدمين واليوم الفرصة الوحيدة للاعتراض
دمشق-سانا
حذرت الهيئة الوطنية لخدمات تقانة المعلومات التابعة لوزارة الاتصالات من أن شركة “ميتا” تبدأ من اليوم استخدام بيانات مستخدمي فيسبوك وانستغرام لتدريب نموذجها للذكاء الاصطناعي “Meta AI” دون موافقة مسبقة، مشيرة إلى أنه في حال رغبة المستخدمين منع ذلك يجب عليهم التقديم للاعتراض فوراً، حيث لا يوجد متسع من الوقت إلا اليوم.
وأوضحت الهيئة في بيان تلقت سانا نسخة منه أن الاعتراض لمستخدمي انستغرام يكون من خلال الانتقال إلى صفحة الملف الشخصي يليها الإعدادات “الخطوط الثلاثة أعلى اليمين”، واختيار “مركز الخصوصية” أو “سياسة الخصوصية”، وضمن المتصفح، يتم الضغط على مفاتيح Ctrl + F بنقرة مزدوجة ومن ثم البحث عن “اعتراض” واختيار”حق الاعتراض”.
ولفتت الهيئة إلى أنه على المستخدمين بعد ذلك النقر على زر “للاعتراض” في الفقرة الأولى، ومن ثم إدخال البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم مع ترك حقل النص فارغاً، وعند ظهور سؤال “هل استفسارك متعلق بالذكاء الاصطناعي في Meta؟” تتم الموافقة باختيار “نعم” ومن ثم “إرسال”.
وأشارت الهيئة إلى أن الاعتراض لمستخدمي فيسبوك يتم بالانتقال إلى صفحة الملف الشخصي يليه الإعدادات “صورة البروفايل أو الخطوط الثلاثة”، واختيار “الإعدادات والخصوصية” ومن ثم “سياسة الخصوصية”، مع تكرار الخطوات من 3 إلى 6 كما في انستغرام.
وأفادت الهيئة بأن هذه العملية لا تشمل محادثات واتس أب، لذا لا حاجة للاعتراض عليها لمستخدمي التطبيق.
تابعوا أخبار سانا على
الأوراق انكشفت مسيحياً وقانون البلديات مش ماشي