شيخ الأزهر: تعامل العرب مع أحداث غزة لا يتناسب وقدراتنا البشرية وطاقتنا الجبارة
تاريخ النشر: 6th, April 2024 GMT
أكد د. أحمد الطيب شيخ الأزهر خلال كلمته في احتفال وزارة الأوقاف بليلة القدر أن الأمة العربية تُعاني من الهزل والضعف وأنها لن ترى النهوض والرفعة والتقدم إلا بوحدة الصف والوقوف يدا واحدة في مواجهة الأزمات والتحديات.
وأضاف الطيب خلال كلمته بحضور الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية ود مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، وكبار قيادات الدولة، ان تعامل الأمة العربية مع مايحدث في غزة والقضية لفلسطينة بشكل عام لا يتناسب مع طاقتنا الجبارة وثروتنا البشرية والمادية.
وشدد شيخ الأزهر على ضرورة اتخاذ مواقف قوية أكثر صلابة ضد ما يحدث في غزة مت ابادة من تجويع وقتل جماعي؛ مؤكدا على ضرورة وقف هذا العدوان الغاشم الذي قضى على كل سبل الحياة في قطاع غزة وراح ضحيته آلاف الأطفال والنساء والشيوخ.
المصدر: صدى البلد
إقرأ أيضاً:
بالفيديو.. مختص: على موظف خدمة العملاء التحلي بهذه المهارات
قال خبير الموارد البشرية أحمد الخالدي، إنه من المفروض على الشخص مقدم خدمة العملاء أن يعرف واجباته ومسؤلياته تجاه العميل، مشيرا إلى أنه هناك من موظفي خدمة العملاء يفتقد المهارات في هذا الشأن، مؤكدا في الوقت نفسه على أن المرأة لها القدرة في الاقناع بشأن عمليات التسويق عن الرجل.
وأضاف خلال مداخلة هاتفية عبر العربية «fm»، أن خدمة العملاء بعضها يتناسب مع الرجال والبعض الأخر يتناسب مع السيدات، لكن يجب أن يكون هناك لدى الشخص قوة فى التركيز وتحليل فعال لتحديد الرد بشكل سريع، كما يجب أيضا على موظف خدمة العملاء أن يتحلى بالصبر، لامتصاص حديث العميل الذي لديه مشكلة ما قد تكون سببا في حديثه بشكل أكثر حدية أو في حالة غضب.
وأكد على أن المهارات وتحمل المسؤولية أهم ما يجب أن يتحلى بها مقدم خدمة العملاء، سواء أن كان رجل أو امرأة، كما أنه من المهم على الشركات أن توفر خدمات تدريبية لموظف خدمة العملاء، لأنه يعد نقطة العبور الأهم، بين المنشأة، ومتلقي الخدمة.
خبير الموارد البشرية أحمد الخالدي: على موظف خدمة العملاء التحلي بهذه المهارات#ستوديو_الصباح مع محمد عطية وأثير مباركي#العربيةFM #بالصوت_يصلكم_الخبر_وأكثر pic.twitter.com/qgdEJkieow
— FM العربية (@AlarabiyaFm) June 9, 2024
البرازيل تدرس إمكانية الدفع بالعملة الوطنية مقابل النفط الروسي