السكرتير المساعد بالفيوم يشهد لقاء خدمة المواطنين بمركز يوسف الصديق
تاريخ النشر: 29th, May 2024 GMT
شهد المحاسب أحمد شاكر السكرتير العام المساعد لمحافظة الفيوم والدكتورة شيرين محمد رئيس مركز ومدينة يوسف الصديق لقاء خدمة المواطنين الأسبوعي بالمركز.
يأتى هذا تنفيذا لتوجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، لرؤساء المدن والمراكز بعقد اللقاءات الخدمية مع المواطنين بشكل دوري للاستماع إلى شكواهم، والإستجابة السريعة لمطالبهم.
جاء ذلك بحضور المحاسب أحمد عبد الرحمن سكرتير عام المركز والمهندس أحمد حميدة نائب رئيس المركز لشئون المدينة والدكتورة رحاب أبو غرب مدير عام الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالمحافظة والمهندس بخيت علي بالإدارة العامة لخدمة المواطنين والمحاسب أحمد جابر بمكتب السكرتير العام المساعد ومديري الإدارات ورؤساء الوحدات.
وأكد السكرتير العام المساعد لمحافظة الفيوم أن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والإستماع إلى شكواهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم، مضيفا أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة.
خلال اللقاء تم بحث عدد من شكاوى المواطنين بالقطاعات الخدمية المختلفة، وذلك بديوان عام مركز ومدينة يوسف الصديق للاستماع للشكاوى والعمل علي حلها بالتنسيق مع الجهات المعنية.
بدأ اللقاء بمناقشة طلبات المواطنين حيث تقدم أحد المواطنين بطلب رفع كفاءة منزل ووجه السيد السكرتير العام المساعد مدير الشئون الاجتماعية بفحص الطلب وتلبيته إن أمكن ذلك، كما تقدم مواطن بطلب كشك وشكوى من مواطن آخر بخصوص رفع الإشغالات بالشوارع.
السكرتير العام المساعد بالفيوم يوجه بسرعة استخراج رخص البناء للمواطنينوفى سياق آخر تقدم أحد المواطنين بطلب استعجال استخراج رخصة بناء وقد وجه المسئولين الإدارة الهندسية بالمركز بالإسراع فى إنهاء إجراءات استخراج الرخصة بما يتوافق مع القانون.
كما تقدم آخر بشكوى تسريب مياه الشرب بمنزله وقد وعد السكرتير العام المساعد بسرعة فحص الشكوى وتوجيه الجهة المختصة بمعالجتها، بالإضافة إلى تقدم أحد المواطنين بطلب مساعدة مالية، وآخر بطلب عودة أسماء منشآت لمسمياتها القديمة.
وخلال اللقاء وجه "شاكر" رؤساء الوحدات المحلية ومديري الإدارات بالمتابعة المستمرة للشكاوى، والعمل على حلها بالتنسيق مع كافة الجهات المعنية تلبية لطلبات المواطنين وسرعة التعامل مع طلبات المواطنين، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية من أجل تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم ، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والقانون.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: السكرتير خدمة المواطنين يوسف الصديق الفيوم السكرتير العام المساعد المواطنين شكاوي بوابة الوفد جريدة الوفد السکرتیر العام المساعد
إقرأ أيضاً:
لجهودهم فى إقامة سواتر لمنع السيول.. محافظ مطروح يكرم المتميزين بمجلس المدينة
كرم اللواء خالد شعيب محافظ مطروح اليوم "السبت"، عددا من النماذج لجهودها المخلصة وسرعة تنفيذ وإنهاء الأعمال لخدمة أهالي مطروح بحضور ناصر النجار نائب رئيس مدينة مرسي مطروح.
وشمل التكريم كلا من: سلطان صالح بريك (سائق لودر) وسعيد مستور شامخ (مساعد سائق لودر)، وعبدالرحمن فوزي ناجي (سائق سيارة نقل )، وذلك لأعمالهم وجهودهم المبذولة في تطهير الوديان وإقامة السدود استعداداً لموسم الشتاء ومجابهة أخطار السيول من خلال عمل سواتر ترابية خاصة بطريق الوادى بالكيلو ٤ لحجز مياه سيول من وادي توويع عن المناطق السكنية وعمل احواض لتجميع المياه، مع استكمال الأعمال في عدد من الأودية منها وادى ابو إسماعيل، بالإضافة إلى أعمال رفع المخلفات وتطهير المنطقة أمام السد.
كما قام مجلس مدينة مرسي مطروح بوضع حاوية لتجميع القمامة بالمنطقة مع متابعة رفع القمامة اول بأول لمنع اى مخلفات أو عوائق وحفاظا على البيئة.
من ناحية اخرى تفقد المهندس حسين السنينى السكرتير العام المساعد، يرافقه فايز قاسم رئيس مدينة النجيلة والدكتور أحمد رفعت وكيل وزارة الصحة والدكتورة دار السلام حسين مدير عام مديرية التضامن الاجتماعي وعدد من وكلاء الوزارات مديري المديريات والإدارات بالمحافظة، القافلة الخدمية الشاملة لأهالي قرية الزغيرات بمركز ومدينة النجيلة.
وتضم القافلة العديد من الخدمات والأنشطة المختلفة استمرار لتنظيم القوافل لجميع قري المحافظة تباعاً.
وتفقد سكرتير عام المحافظ لأعمال عيادات القافلة الطبيةالتى تضم عدد من التخصصات لتوقيع الكشف الطبي على الأهالي بالإضافة لصيدلية صرف الادوية مجانا للمواطنين
كما تفقد السكرتير العام المساعد مدرسة التعليم الأساسي بالقرية والاطمئنان على انتظام العملية التعليمية ومتابعة المستوى التعليمي للتلاميذ مع تحفيز على رفع مستواهم التعليمى وتذليل كافة العقبات.
وتفقد السكرتير العام المساعد سيارة الأحوال المدنية وأنشطة المجلس القومي للمرأة في عمل بطاقات الرقم القومي لأبناء القرية لاستخراج بطاقات الرقم قومى للأهالي.
كما قام فرع محو الأمية وتعليم الكبار بمطروح بعقد اختبارات فورية وتسليم شهادات خلال القافلة.
وقام السكرتير العام المساعد بتفقد اعمال قافلة الخدمات البيطرية المقدمة من خلال مديرية الطب البيطري بمطروح التى قامت يتجريع عدد 2000 رأس أغنام مجاناً في إطار الحفاظ على الثروة الحيوانية، وكذلك سيارة خدمات شركة مياه الشرب والصرف الصحي والخدمات التي تقدمها للتيسير على المواطنين.
كما تفقد الأنشطة التوعوية والدينية من خلال منطقة مطروح الأزهرية ومديرية الاوقاف، ووحدة السكان وكذلك الأنشطة التثقيفية للنشئ من خلال سيارة مكتبة مصر العامة المتنقلة، ومديرية التربية والتعليم والمجلس القومى للسكان ،بالإضافة إلى الأنشطة الرياضية لمديرية الشباب والرياضة مع توزيع شنط وأدوات مدرسية وغيرها.
واستمرت أنشطة صندوق مكافحة وعلاج الادمان وتقديم مزيد من التوعية للأهالي، وتفقد مكتبة البريد المصري والاطمئنان على تسهيل الخدمات البريدية للتيسير على المواطنين،
وتم من خلال مديرية التضامن الاجتماعي عمل كروت خدمات اجتماعية، وتقديم هدايا لمستفيدى تكافل وكرامة والأسر الأولي بالرعاية.
ونظمت جمعية صناع الحياه معرض خيري للملابس، بالاضافة الى تفقد السيارة المتنقلة لمديرية التموين بمطروح وتقديم السلع والمواد الغذائية بأسعار مخفضة تخفيفا من أعباء المواطنين.
مصرع شاب صعقا بالكهرباء فى حوش عيسى بالبحيرة