وزير الاتصالات يطّلع على استعدادات مجموعة stc في خدمة ضيوف الرحمن لموسم حج 1445هـ
تاريخ النشر: 9th, June 2024 GMT
أجرى وزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس عبدالله بن عامر السواحه، ومحافظ هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية الدكتور محمد بن سعود التميمي، جولة ميدانية لمركز أعمال الحج والدعم الفني التابع لمجموعة stc في مكة المكرمة، رافقهم خلالها العديد من التنفيذيين والمسؤولين بالمجموعة.
واطلع الوزير على الجهود التي بذلتها stc استعداداً للارتفاع القياسي في حجم المكالمات والبيانات الذي ستشهده المشاعر المقدسة خلال موسم الحج، والتوسعات الاستثنائية التي أدخلتها stc على شبكات الجيل الرابع والخامس، إلى جانب توفير البنية التحتية المتطورة التي تسهم في رفع جودة الخدمات.
واستمع الوزير لشرح مفصل حول الخدمات الرقمية المبتكرة والحلول التي توفرها stc للحجاج بهدف تيسير تواصلهم مع أسرهم، حيث قامت stc بتوسيع البنية التحتية التقنية بنسبة 36% مقارنة بالعام الماضي كما عززت شبكتها بتركيب أكثر من 1200 موقع يدعم شبكة الجيل الخامس 5G، وما يزيد عن 1900 نقطة نفاذ لشبكة الواي فاي، و550 موقعاً خارجياً متحركاً في منطقة الحرم المكي والمشاعر المقدسة، كما تم إنشاء أكثر من 300 شبكة داخل المباني لدعم خدمات البيانات، أيضا زيادة الطاقة الاستيعابية لحركة مرور المكالمات الدولية بنسبة 100% إلى جانب أكثر من 144 موقعاً بشبكة الاتصالات المتخصصة بالشبكة الحرجة، وأكثر من 70 عربة اتصال متنقلة بغرض توفير أفضل مستويات التغطية وجودة الاتصال.
يذكر أن stc خصصت فريق عمل مستقلاً يضم أكثر من 1000 تقني من مختلف التخصصات للعمل في الميدان ومراكز التحكم، إلى جانب أكثر من 50 فريقاً فنياً إضافياً مجهزاً بالكامل للتدخل السريع، أيضاً أكثر من 85 مركز مراقبة وصيانة موزعة في المشاعر المقدسة، كذلك توفير أكثر من 200 عربة ودراجة نارية لضمان سرعة الاستجابة.
وتندرج هذه الجهود ضمن مساعي stc المستمرة للارتقاء بتجربة الحجاج، إذ تعمل على تعزيز خدماتها الرقمية والصوتية من خلال إجراء تدريبات استباقية مكثفة للتعامل مع الأزمات المحتملة وابتكار حلول للاستجابة السريعة، ولضمان جاهزية واستمرارية خدمات الاتصال والحلول الرقمية المقدمة لضيوف الرحمن، بهدف تقديم تجربة استثنائية وضمان موثوقية الخدمات وكفاءتها.
وقف معالي @aalswaha على استعدادات الشركات الرقمية وشركات الاتصالات، واطلع على متانة الشبكات والخطط التشغيلية وخطط الطواريء لخدمة ضيوف الرحمن في المشاعر المقدسة خلال موسم حج هذا العام#بسلام_آمنين pic.twitter.com/ulvJNvt6Lk
— وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات (@McitGovSa) June 9, 2024المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: ضيوف الرحمن وزير الاتصالات مجموعة stc موسم حج 1445هـ أکثر من
إقرأ أيضاً:
متابعة مستمرة.. تفاصيل استعدادات صرف الإسكندرية لموسم الصيف
عقد اللواء "محمود نافع" رئيس مجلس إدارة شركة الصرف الصحي بالإسكندرية، اجتماعًا هامًا بقاعة الاجتماعات بالديوان العام، بحضور رؤساء القطاعات ومديري عموم الشركة، لمناقشة ومتابعة الحالة الفنية لمحطات المعالجة والصرف، واستعراض مستجدات الأعمال الجارية بمختلف المواقع التابعة للشركة.
وأكد "نافع" خلال الاجتماع على ضرورة المتابعة الدورية لحالة المحطات الفنية، وسرعة إنهاء مشروعات الإحلال والتجديد ورفع كفاءة المعدات والمنشآت، بما يساهم في تحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين، خصوصًا في ظل الاستعدادات المكثفة لموسم الصيف.
وشدد على أهمية التزام الشركة بدورها الحيوي في ترشيد النفقات وزيادة الإيرادات وتنمية الموارد المتاحة، لتلبية المتطلبات ومواجهة التحديات الحالية بفاعلية.
كما تم خلال الاجتماع استعراض أبرز الشكاوى التي تم رصدها، ومناقشة الحلول العاجلة والمستدامة المقترحة لمعالجتها، إضافة إلى تقييم أداء مختلف قطاعات التشغيل والصيانة والعمل على تلبية احتياجاتها لضمان استمرارية وكفاءة العمل.
وأشار "نافع" إلى أهمية متابعة أداء الخط الساخن (175) والاستجابة الفورية للبلاغات الواردة، مع ضمان جودة تقديم الخدمة للمواطنين، كما أكد على ضرورة الالتزام الصارم بإجراءات السلامة والصحة المهنية داخل كافة مواقع العمل، ومحاسبة أي تقصير قد يؤثر على سير العمل أو سلامة العاملين.
واختُتم الاجتماع بالتأكيد على المتابعة اليومية لكافة الإجراءات التشغيلية والصيانة الدورية داخل المحطات، لضمان استمرار الأداء بكفاءة عالية تواكب احتياجات المحافظة وتلبي طموحات المواطنين
وزيرة البيئة تناقش مع المديرة التنفيذية لبرنامج الأمم المتحدة للبيئة آخر مستجدات مفاوضات معاهدة البلاستيك