الإسكندرية: تشكيل غرفة عمليات لاستقبال الشكاوى خلال أيام العيد
تاريخ النشر: 14th, June 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلنت محافظة الإسكندرية ممثله فى الإدارة المركزية للسياحة والمصايف أنه تم توزيع كل مفتشي الإدارة علي طول الشريط الساحلي الكورنيش بقطاعيه الشرقي والغربي للتواجد علي الشواطئ وبين المصطافين لأحكام السيطرة والرقابة علي عمال الشواطى ومنع أى أعمال بلطجة وفرض إتاوات واتخاذ كافة الإجراءات الفورية فى حالة حدوث أى مخالفة.
كما تم تشكيل غرفة عمليات من باقى موظفى الإدارة للانتشار علي كافة وسائل التواصل الاجتماعي وصفحة الإدارة الرسمية وموقع الإدارة، لاستقبال كافة الشكاوى من الرواد خلال أيام عيد الأضحى المبارك وإبلاغ المفتش المختص بمكان حدوثها للعمل على حلها فورا.
وسيتم الإعلان عن نسب الإشغال على الشواطئ كل ساعتين وسيتم الإعلان عن الشواطئ التى وصلت نسب أشغالها إلى 100% وتوجيه الرواد للشواطئ التى ما زالت نسب أشغالها لم تكتمل.
وحذرت السياحة والمصايف من عدم دفع الإكرامية “ممنوعة”، لافتة إلى إنه في حال فرضها على المواطن عليه التواصل مع المسؤولين.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الإدارة المركزية للسياحة والمصايف التواصل الاجتماع أيام عيد الأضحى المبارك محافظة الاسكندرية التواصل الاجتماعي الشواطئ الشرقي الكورنيش
إقرأ أيضاً:
رئيس مصايف الإسكندرية يكثف الجولات الميدانية لضبط المنظومة داخل الشواطئ
أجرى العميد أحمد إبراهيم، رئيس الإدارة المركزية للسياحة والمصايف، جولات تفقدية مكثفة بشواطئ القطاع الشرقي، بمرافقة الدكتور محمد عبد الرازق، مدير عام الإدارة العامة للمصايف، ومحمد طلحة، مدير عام الإدارة العامة للسياحة، وذلك لمتابعة انتظام العمل وضمان التزام مستأجري الشواطئ والعاملين بحسن استقبال الرواد، ومنع أي مظاهر استغلال أو فرض رسوم غير قانوني.
كما نفذت الإدارة حملة موسعة بمنطقة بحري لإزالة الفروشات المخالفة، تنفيذًا لتعليمات المحافظ، إلى جانب متابعة تنظيم الشماسي، نظافة دورات المياه، توفير حاويات القمامة، وتثبيت لوحات بأسعار الدخول والخدمات وأرقام الشكاوى، تواجد فرق الإنقاذ والمسعفين والتأكد من ارتداء سترات النجاة على البدالات و منع الخروج بملابس البحر خارج الشواطئ حفاظًا على الذوق العام.
وخلال الجولة، رصدت فرق التفتيش مخالفات متنوعة في بعض الشواطئ، من بينها:
- استخدام بدالات دون سترات نجاة في شواطئ البوريفاج وإسكندر، وتم إخراج البدالات وتشديد الرقابة.
- فرض رسوم على دورات المياه في شاطئي جليم العام ورأس التين الشرقي، واسترداد المبالغ لأصحابها.
- ضبط مشروبات كحولية ومواد مخدرة في عدة شواطئ، وتم إعدام المضبوطات واتخاذ الإجراءات القانونية.
- ضبط شيشة ومواقد غاز في الشواطئ نفسها، ومصادرتها لحين مغادرة الرواد.
- تواجد رواد بالمنطقة الصخرية بشاطئ إسكندر، وتم التنبيه بإخلاء المنطقة فورًا.
وفي القطاع الغربي، رصدت الحملات مخالفات أخرى، منها تحصيل رسوم زائدة بشاطئ شهر العسل العام، وسوء حالة النظافة بشاطئ الهانوفيل الشرقي، وتم التعامل الفوري معها، كما تم رفع المخلفات من شواطئ العجمي بالتعاون مع شركة "نهضة مصر" للخدمات البيئية.
وأعلنت الإدارة تركيب بانرات توعوية بشاطئ "أبطال التحدي،
الأنفوشي"، في خطوة لتعزيز المظهر الحضاري والتوعوي بالشواطئ، إلى جانب استقبال شاطئ "وانلي" وفودًا من السياح الإندونيسيين، ما يعكس تحسن الخدمات بعد أعمال التطوير الأخيرة.
وشهدت شواطئ الإسكندرية إقبالًا كثيفًا، حيث سجلت نسب إشغال مرتفعة منذ الصباح، ووصلت إلى 100% قبل الساعة الثالثة عصرًا، كما أعلنت الإدارة بشكل دوري عن الشواطئ الممتلئة، ووجهت المواطنين إلى الأماكن التي لا تزال تستقبل روادًا.
وأكدت الإدارة المركزية للسياحة والمصايف استعدادها الكامل لتلقي شكاوى المواطنين واستفساراتهم عبر الأرقام التالية: 01270746490 - 01289252668 - 01270477199 - 01119555946 - 01283136655 - 01222970127 - 01225304022 كما يمكن التواصل عبر الصفحة الرسمية للإدارة على فيسبوك صفحة الإدارة المركزية للسياحة والمصايف و الموقع الرسمي: www.catr.gov.eg.
القيادة تهنئ ملك المملكة الأردنية الهاشمية بذكرى يوم الجلوس