خدمة فرجت: لسداد ديون المسجونين عبر منصة أبشر الإلكترونية
تاريخ النشر: 8th, August 2023 GMT
خدمة فرجت لسداد ديون المسجونين عبر منصة أبشر الإلكترونية، أعلنت المديرية العامة للسجون السعودية عن تطوير خدمة فرجت المتاحة عبر المنصة الإلكترونية لوزارة الداخلية “أبشر”، وذلك من خلال إتاحة الدفع الإلكتروني عبر تطبيق “أبشر” من خلال قنوات الدفع (مدى، البطاقات الائتمانية)؛ بهدف تسهيل الاستفادة من الخدمة للراغبين في سداد المديونيات عن سجناء الحقوق المالية من قبل ذويهم أو فاعلي الخير.
وتتميز خدمة “فرجت” بالبحث عن الحالات المستحقة من سجناء الحقوق المالية، واستعراض تفاصيل الحالات؛ مثل مدة الحكم، والعمر، وعدد أفراد الأسرة، والمبلغ المتبقي، والتحقق من رقم الفاتورة؛ للتأكد من صحة إدراجها في الخدمة، وعرض الموقوفين الأكثر استحقاقًا آليًّا، وفق الحالات المدرجة فيها.
إقرأ أيضًا: الاستعلام عن رقم الحدود وإصداره عبر منصة أبشر الإلكترونية
أبشر وإحسانويستطيع المتبرعون الآن الوصول إلى الخدمة من منصتي “أبشر وإحسان”؛ وذلك حرصًا على تسهيل سبل الخير الآمنة للتبرع للمستفيدين من الخدمة، دون الوقوع في عمليات احتيال أو الدخول لمواقع وهمية، كما يجب على المتبرعين التأكد من صحة الفواتير التي يرغبون في سدادها من خلال منصتي أبشر وإحسان، إضافة إلى موقع ناجز التابع لوزارة العدل، والتأكد من مقدار المبلغ المدخل المراد التبرع به لفواتير “فرجت” قبل إتمام عملية الدفع.
منصة فرجتخطوات التحقق من فواتير خدمة فرجت في أبشر أفرادأوضحت خدمة فرجت خطوات التحقق من فواتير الخدمة في منصة وزارة الداخلية الإلكترونية أبشر أفراد.
ولفتت الخدمة إلى أنه يتم أولًا الدخول إلى الحساب في منصة أبشر ثم الضغط على خدمات من قائمة خدماتي ومن ثم اختيار المديرية العامة للسجون وبعدها اختيار التحقق من رقم فاتورة سداد ثم إدخال رقم الفاتورة.
وبعدها يتم الضغط على بحث ثم ستظهر نتيجة التحقق ما إذا كانت الفاتورة ضمن الفئات المستفيدة من الخدمة أم لا.
شروط التسجيل في منصة فرجت كمستفيد عبر أبشرلتسجيلك كمستفيد في خدمة فرجت، تحتاج إلى استيفاء بعض الشروط التاليه:
- يجب أن تكون لديك حساب شخصي على منصة أبشر السعودية.
- يجب أن تكون مديونًا وغير قادر على سداد ديونك، أو أن تكون غارمًا.
- الشخص المديون يجب أن يكون مسجونًا بسبب تراكم الديون أو القروض.
- يجب ألا يكون الشخص المديون قد استفاد من خدمة فرجت أو أي مساعدة من جهات حكومية خلال الخمس سنوات الماضية.
- يتطلب التسجيل أن يتم عبر منصة أبشر السعودية في خدمة فرجت للمديون.
يمكنك التسجيل كمستفيد في منصة “فرجت” بأتباع بعض الخطوات البسيطة عبر منصة “أبشر” السعودية وهي كالتالي:
- الدخول إلى منصة “أبشر” للأفراد.
- اختيار خيار “أفراد”.
- تسجيل الدخول بواسطة كتابة الاسم وكلمة المرور.
- من القائمة الرئيسية للصفحة، النقر على خيار “خدماتي”.
- اختيار خيار التسجيل في خدمة “فرجت” من خلال “أبشر”.
- كتابة مبلغ المديونية وتقديم الأدلة المتعلقة بها.
- إدخال جميع البيانات والمعلومات المطلوبة.
- النقرعلى خيار “تقديم لسداد الديون كمستفيد”.
يمكن للمتبرعين الراغبين في مساعدة الغارمين والمديونين التسجيل في منصة “فرجت” من خلال منصة “أبشر” السعودية، يتم ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة “أبشر” السعودية.
- اختيار قسم “الأفراد” وتسجيل الدخول.
- اختيار خيار “خدماتي”.
- الانتقال إلى منصة “فرجت” لتسديد الديون.
- ستظهر قائمة بأسماء الأشخاص المدينين والغارمين المسجلين على المنصة.
- اختيار اسم الشخص المراد تسديد ديونه.
- كتابة رقم الفاتورة الخاصة به والمنطقة.
- يتم تسديد الديون وكتابة المعلومات المطلوبة في الأماكن المخصصة بدقة.
- ثم الضغط على كلمة “تسديد”.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: أبشر أبشر الإلكترونية إصدار تأشيرة عبر منصة أبشر التسجیل فی منصة التحقق من من خلال
إقرأ أيضاً:
هيئة السكك الحديدية تطلق مركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز التذاكر آليًا
في خطوة جديدة نحو التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للجمهور، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إطلاق مركز خدمة العملاء الصوتية، الذي يتيح للمواطنين الاستعلام عن مواعيد القطارات وحجز التذاكر آليًا من خلال الاتصال الهاتفي، بما يضمن التيسير على الركاب ورفع مستوى الخدمة المقدمة.
خدمة رقمية متكاملة لتسهيل الحجز والاستعلام
يأتي إطلاق هذه الخدمة ضمن جهود الهيئة وشركاتها التابعة في تنويع قنوات بيع التذاكر، وتوفير مصادر معلومات دقيقة وموثوقة، تماشيًا مع استراتيجية الدولة في التحول الرقمي وحوكمة الخدمات العامة.
ويوفر مركز خدمة العملاء الجديد عددًا من الخدمات، من أبرزها:
الاستعلام عن مواعيد وبيانات القطارات على مختلف الخطوط.
معرفة قنوات بيع التذاكر في أنحاء الجمهورية.
الاستعلام عن التذاكر المُستخرجة من خلال الموقع الإلكتروني، التطبيق الرسمي، أو وكلاء البيع.
تقديم الشكاوى والملاحظات، حيث يتم توجيهها للجهات المختصة بالهيئة لحلها ومنع تكرارها.
حجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة آليًا من خلال الاتصال بمركز الخدمة.
خطوات حجز التذكرة من خلال مركز الاتصال:
يتصل الراكب بمركز خدمة العملاء على الأرقام المخصصة ويطلب الحجز.
يقوم موظف الخدمة بتوضيح التفاصيل وتأكيد الحجز.
يتم إرسال رقم مرجعي للدفع عبر رسالة نصية SMS.
يُسدد العميل قيمة التذكرة من خلال شركات التحصيل الإلكتروني مثل "فوري" أو عبر تطبيقات الدفع المعتمدة.
عقب السداد، يتلقى الراكب رسالة تحتوي على رابط لتحميل التذكرة الإلكترونية.
يوم السفر، يتوجه الراكب إلى المحطة ويستخدم التذكرة الإلكترونية على هاتفه للعبور من البوابات الذكية، ويُظهرها لمفتش القطار عند الطلب.
أرقام التواصل مع مركز خدمة العملاء:
من الهاتف المحمول: 1661
من الهاتف الأرضي: 09000661
الخدمة متوفرة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، بتكلفة 1.5 جنيه للدقيقة.
وأكدت الهيئة أن هذه الخدمة تأتي ضمن حزمة من المشروعات والخطط التي تهدف إلى الارتقاء بتجربة الراكب، وتقديم خدمات أكثر سرعة وسهولة وكفاءة في قطاع النقل بالسكك الحديدية.