وزارة الداخلية.. تصفير البيروقراطية ضمن محاور النسخة الـ10 لدبلوم خدمات المستقبل
تاريخ النشر: 15th, August 2024 GMT
عقدت وزارة الداخلية وشركائها من الجهات الحكومية والاتحادية والمحلية ومؤسسات القطاع الخاص الاجتماع التنويري لدبلوم خدمات المستقبل لإطلاق النسخة العاشرة من الدبلوم الذي تنظمه الوزارة، الشهر المقبل ممثلة في الإدارة العامة للسعادة بالمشاركة مع أكاديمية اتصالات.
وأكدت وزارة الداخلية أهمية استدامة الريادة في الخدمات الحكومية لدولة الإمارات من خلال استعراض المحاور الرئيسية للدبلوم والتي تم تطويرها بناء على توجهات حكومة الإمارات في مجال الخدمات الحكومية وتطوير قدرات الكوادر الوطنية وتأهليها لتعزيز الخدمات المستقبلية الرائدة.
وقال المقدم بدر سعيد الكعبي رئيس قسم تنمية المهارات والتواصل في إدارة تطوير الخدمات، في وزارة الداخلية .. إن الإصدار العاشر لدبلوم خدمات المستقبل يعزز مفاهيم التميز والريادة في خدمات المستقبل ومحورية الكوادر العاملة في تطوير خدمات استباقية قيمة تلبي احتياجات وتوقعات المتعاملين باستخدام أحدث التكنولوجيا الرقمية والذكاء الاصطناعي.
وتواكب النسخة العاشرة لدبلوم خدمات المستقبل التطورات العالمية والتوجهات الحكومية حيث يتبنى الدبلوم أهم البرامج والمبادرات الحكومية مثل تصفير البيروقراطية وخدمات 2.0 والذكاء الاصطناعي التوليدي.وام
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
“الطاقة النيابية” تطّلع على أتمتة خدمات هيئة الطاقة والمعادن
صراحة نيوز -اطّلعت لجنة الطاقة والثروة المعدنية النيابية، خلال زيارة ميدانية اليوم الثلاثاء، على واقع أتمتة الخدمات الإلكترونية وآليات العمل في هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن، إضافة إلى طبيعة عمل المديريات والأقسام داخل الهيئة.
وأشاد رئيس اللجنة المهندس هيثم زيادين بإنجازات الهيئة في مجال التحول الرقمي، معتبرًا أن الزيارة تعكس الالتزام المشترك بين اللجنة والهيئة في تطوير الخدمة العامة وتعزيز الحوكمة وتحقيق التنمية المستدامة. وبيّن أن إطلاق الهيئة لـ104 خدمة إلكترونية متكاملة يعدّ نقلة نوعية في مسار التحول الرقمي الحكومي.
وأكد زيادين أن هذه الخدمات الإلكترونية أسهمت في تسهيل الإجراءات أمام المواطنين، وتحسين مناخ الاستثمار، ورفع كفاءة العمليات التنظيمية، بما يوفر بيئة عمل أكثر انسيابية للشركات العاملة في قطاعي الطاقة والمعادن.
ونوّه رئيس اللجنة وأعضاؤها إلى أن الهيئة تشكل نموذجًا يُحتذى به في التحديث وكفاءة الإدارة وترسيخ بيئة تنظيمية متوازنة تحفّز الاستثمار وتحمي الحقوق وتفعّل أدوات الرقابة.
من جهتهم، أكد النواب قاسم البقاعي، خضر بني خالد، إيمان العباسي، نسيم العبادي، رائد القطامين، وإسلام عزازمة، على أهمية الدور الذي تضطلع به الهيئة كأحد المحركات الأساسية لعجلة التنمية الاقتصادية، معتبرين إياها مؤسسة ريادية في تنفيذ أهداف التحديث الاقتصادي.
وأشار النواب إلى التزام اللجنة بدعم التوسع في المبادرات الرقمية داخل قطاعي الطاقة والمعادن من خلال الدورين التشريعي والرقابي، بما يعزّز التعاون في سبيل التنمية الوطنية الشاملة.
وقدم رئيس مجلس مفوضي الهيئة المهندس زياد السعايدة عرضًا حول أبرز إنجازات الهيئة في مجالي التنظيم والرقابة، مؤكدًا التزامها بمحاور رؤية التحديث الاقتصادي والتحول الرقمي، مشيرًا إلى أن الخدمات الإلكترونية البالغ عددها 104 تغطي مختلف جوانب عمل الهيئة.
وأضاف السعايدة أن إطلاق الحزمة الجديدة من الخدمات يمثل محطة مفصلية تعزز جودة الخدمات وسهولة الوصول إليها، وتُطبّق أعلى معايير الشفافية، أمان المعلومات، والحوكمة المؤسسية.
وشملت الزيارة جولة في مرافق الهيئة، اطلعت خلالها اللجنة على مركز خدمة الجمهور، الذي يُعد نموذجًا للتحول الرقمي الفعّال، ومركز المراقبة والطوارئ الذي يُجسّد الجاهزية العالية في التعامل مع الحالات الطارئة وشكاوى المواطنين بالتنسيق مع الجهات المختصة.
لمحبي الألعاب.. تعرف على أفضل جهاز لوحي للألعاب في الأسواق