"تنظيم الكهرباء" تضع شروطًا لفصل الخدمة عن المستهلك حال نفاد الرصيد
تاريخ النشر: 26th, August 2024 GMT
حددت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء، ضوابط فصل الخدمة الكهربائية وإعادتها بسبب نفاد رصيد الدفع المسبق، من خلال طرح وثيقة عبر منصة ”استطلاع“.إجراءات فصل الخدمةوحظرت الهيئة فصل الخدمة الكهربائية عن أي مستهلك بسبب نفاد رصيد الدفع المسبق إلا بعد اتخاذ مقدم الخدمة 3 إجراءات تتمثل في إشعار المستهلك من خلال رسالة نصية على جواله، وذلك عند انخفاض الرصيد إلى ”50“ ريالاً لفئة الاستهلاك السكني أو ”200“ ريالاً لبقية فئات الاستهلاك.
وتتضمن الإجراءات توجيه إشعار للمستهلك إذا انخفض رصيد الشحن إلى ”30“ ريالاً لفئة الاستهلاك السكني أو ”100“ ريال لبقية فئات الاستهلاك، وإشعاره عند نفاد الرصيد، وفي حال عدم قيام المستهلك بشحن الرصيد خلال «24» ساعة من إشعاره بذلك، يجوز لمقدم الخدمة فصل الخدمة الكهربائية، مع مراعاة ألا يكون الفصل خلال إجازة نهاية الأسبوع.
أخبار متعلقة عسير تتصدر المملكة بأعلى كميات أمطار خلال الـ 24 ساعة الماضيةحظر تداول الخاضعة للرقابة.. تصنيف جديد للأدوية البيطرية وضوابط مشددة لصرفهاواشترطت أن يعيد مقدم الخدمة الكهربائية دون مقابل مالي خلال مدة أقصاها ثلاثون دقيقة وذلك بعد قيام المستهلك بشحن رصيد الدفع المسبق بما لا يقل عن ”150“ ريالاً للمستهلك السكني، وبما لا يقل عن ”300“ ريال لبقية فئات الاستهلاك.
ووفقا للوثيقة تحصّل مبالغ الاستهلاك خلال أوقات منع الفصل من أول شحن للعداد بعد عملية الفصل.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: العودة للمدارس العودة للمدارس العودة للمدارس الدمام الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء فصل الخدمة الخدمة الکهربائیة فصل الخدمة
إقرأ أيضاً:
وزارة التجارة توضح حقوق المستهلك عند شراء الذهب.. احصل على فاتورة مفصلة
أكدت وزارة التجارة السعودية على حق المستهلك في الحصول على فاتورة مفصلة عند شراء الذهب، توضح كل العناصر المتعلقة بالمنتج، بما يضمن الشفافية وحماية حقوق المشترين.
وأشارت الوزارة إلى أن الفاتورة الواجب إصدارها يجب أن تتضمن ما يلي:
تاريخ الشراءاسم المشتريوصف شامل لقطعة الذهبوزن الذهب المشغولعيار الذهب (مثل 18 أو 21 أو 24 قيراطًا)سعر الذهب المشغول بالريالنوع الأحجار المُستخدمة (كريمة أو غير كريمة)سعر القطعة الإجمالياسم التاجر وبياناته التجاريةوزن المركب على الذهب إن زاد عن 5% من الوزن الإجمالي| حقوقك في الحصول على فاتورة مفصلة عند شراء الذهب. pic.twitter.com/IjkLBNBRPr
أخبار قد تهمك ارتفاع أسعار الذهب إلى 3371.30 دولارًا للأوقية 23 يونيو 2025 - 8:43 صباحًا الذهب في طريقه لتكبد خسائر أسبوعية بضغط من تراجع احتمالات خفض الفائدة 20 يونيو 2025 - 12:06 مساءً— وزارة التجارة | Ministry of Commerce (@MCgovSA) June 23, 2025
الذهبشراء الذهب
وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود وزارة التجارة لضمان حقوق المستهلك، والحد من أي ممارسات تجارية غير نظامية في قطاع الذهب والمجوهرات.
ولمزيد من المعلومات، يمكن زيارة الموقع الرسمي للوزارة: mc.gov.sa أو التواصل عبر الرقم الموحد: 1900
طهران تقدم شكرها للمرجعية الدينية وشعب العراق وقواه السياسية على مساندة الشعب الإيراني