35917 معاملة في مراكز الخدمات الحكومية في يوليو
تاريخ النشر: 11th, August 2023 GMT
أعلن ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي أن الجهات الحكومية في مراكز الخدمات الحكومية أنجزت 35917 خدمة، بناءً على إحصائيات منصة شهر يوليو الماضي.
ووفقا لحساب الديوان على «تويتر» فقد كان لوزارة الخارجية الحصة الأكبر فيها مع 15934 خدمة، تلتها في الترتيب وزارة العدل بتقديم 7384 خدمة، ثم وزارة التجارة والصناعة بتقديم 3992 خدمة.
كما قدمت بقية الوزارات، فقد سجل عدد الخدمات ما يلي: وزارة العمل بإجمالي 3982
خدمة، وتلاها ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي بعدد 1926 معاملة، ثم وزارة التنمية الاجتماعية والأسرة بواقع 995 خدمة، وسجلت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء « كهرماء» 965 معاملة، تليها وزارة البلدية بواقع 667 خدمة، والهيئة العامة للتقاعد والتأمينات الاجتماعية بـ 70 خدمة، وجاءت وزارة البيئة والتغير المناخي في المركز الأخير بواقع 11 معاملة.
تقييم الموظفين
كما أعلن ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي عن قيامه بمتابعة جميع الخدمات المقدّمة في مراكز الخدمات الحكومية التابعة لديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي، كجزءٍ من مهمته في تحديث وتطوير الخدمات الحكومية، منوهاً باستمرار الاهتمام بآراء المتعاملين وتقييمهم لتجربتهم فيها.
وأكد أن متوسط رضا المتعاملين قد بلغ 4,84 من 5 بناء على آراء متلقي الخدمات حيث بلغ إجمالي عدد الخدمات التي أنجزت خلال شهر يوليو 2023، 35917 خدمة. مشددا على انه يمكن للمراجعين الآن تقييم تجربتهم مع مراكز الخدمات بعد إنجاز الخدمة، من خلال تعبئة الاستبيانات التي ترسل لهم بعد إنجاز معاملاتهم.
وأكد ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي أن موظفي الجهات الحكومية حققوا إنجازًا لافتًا في مراكز الخدمات الحكومية بناءً على إحصائيات شهر يوليو، مواصلاً الاشادة بجهودهم للشهر الثاني على التوالي، بعد أن قدموا أكبر عددٍ من الخدمات، وحققوا أعلى درجات التقييم من المتعاملين،
وفي هذا السياق فقد نشر حساب ديوان الخدمة المدنية على موقع التواصل الاجتماعي تويتر أسماء موظفي الجهات الحكومية الأكثر إنجازا للخدمات إلى جانب أولئك الذين حققوا أعلى مستوى لرضى المتعاملين مع الجهات الحكومية خلال يوليو، والذين ينتمون الى مختلف الوزارات الخدمية والجهات الحكومية وهي: وزارة الخارجية، وزارة العمل، وزارة التجارة والصناعة، ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي، المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء، والهيئة العامة للتقاعد والتأمينات الاجتماعية.
المصدر: العرب القطرية
كلمات دلالية: قطر ديوان الخدمة المدنية الجهات الحکومیة
إقرأ أيضاً:
بريطانيا.. تسريب مئات «كلمات المرور الحكومية والوثائق العسكرية»
أفادت صحيفة الإندبندنت نقلاً عن شركة الأمن السيبراني “نورد ستيلر” بأن مئات بيانات تسجيل الدخول وكلمات المرور الخاصة بموظفين في عدد من الوكالات الحكومية البريطانية، من بينها وزارة الدفاع، سُرِّبت ونُشرت على الشبكة المظلمة خلال العام الماضي.
وذكر التقرير أن أكثر من 700 زوجٍ من عناوين البريد الإلكتروني وكلمات المرور تم تسريبها عبر تسعة نطاقات حكومية على الإنترنت خلال الاثني عشر شهراً الماضية.
وأوضح أن وزارة العدل كانت الأكثر تضرراً بعدد 195 كلمة مرور مُسرَّبة، تلتها وزارة العمل والمعاشات بـ122 كلمة مرور، ووزارة الدفاع بـ111 كلمة مرور.
وأضافت “نورد ستيلر” أن هناك تسع محاولات موثقة لعرض وثائق عسكرية بريطانية سرية—including وثائق تتعلق بحلف شمال الأطلسي (الناتو)—للبيع عبر الشبكة المظلمة خلال الفترة نفسها، مما يثير مخاوف بشأن تسرب معلومات حساسة تتعلق بالأمن القومي.
واستخلصت الشركة أن استراتيجية الأمن السيبراني الحكومية تعاني ثغرات جوهرية تجعل المؤسسات الحكومية “هدفًا رئيسيًا لمجرمي الإنترنت”، داعية إلى تعزيز إجراءات الحماية ومراجعة ممارسات إدارة كلمات المرور والهوية الرقمية داخل الجهات الرسمية.
لم يورد التقرير تفاصيل عن رد رسمي من الحكومة البريطانية أو الجهات المعنية بشأن الأسماء المتأثرة أو الإجراءات التصحيحية المتخذة، فيما يمثل الكشف تحذيراً جديداً يعيد تسليط الضوء على التحديات التي تواجهها البنية التحتية الرقمية للدولة في مواجهة تهديدات الفضاء السيبراني.
اجتماع تنسيقي لمناقشة تطوير منظومة الدواء بالمستشفيات الجامعية بقنا