خلل في Word يتسبب بحذف ملفاتك.. إليك كيفية تجنبه
تاريخ النشر: 14th, October 2024 GMT
مقالات مشابهة 
ما هي Meta AI؟ وما هي أهم مميزاتها؟
20 دقيقة مضت
ساعتين مضت
3 ساعات مضت
4 ساعات مضت
6 ساعات مضت
. قصة اكتشاف نفطي طوّرته الإمارات بعد 33 عامًا
7 ساعات مضت
اكتشف عدد من مستخدمي Microsoft Word مشكلة خطيرة تتسبب في حذف ملفاتهم دون إمكانية استرجاعها في بعض الأحيان من سلة المهملات.
وعلى الرغم من اعتراف مايكروسوفت بوجود المشكلة، لم تحدد موعدًا دقيقًا لإصلاحها. في هذه الأثناء، هناك بعض الحلول المؤقتة التي يمكن أن تساعدك في حماية ملفاتك.
خلال الأيام الأخيرة، تزايدت الشكاوى على منتديات مايكروسوفت حول حذف الملفات بشكل عشوائي، حيث ذكر أحد المستخدمين: “استخدمت برنامج Word، وفقدت ثماني ساعات من العمل”. ومع تتبع التقارير، اتضح أن الملفات التي تتعرض للحذف لها خصائص مشتركة.
تحدث المشكلة عند حفظ ملف يحتوي على الرمز # في اسمه أو عند استخدام امتداد ملف بأحرف كبيرة مثل .DOCX أو .RTF بدلاً من الأحرف الصغيرة. ويبدو أن هذا الخلل يؤثر على الإصدار 2409 من Word في Microsoft 365 فقط، ولا يشمل الإصدارات الأقدم، ومع ذلك يُنصح دائمًا بحفظ نسخ احتياطية للملفات.
أوضحت مايكروسوفت أن الحذف لا يحدث في كل الحالات التي تنطبق عليها هذه الشروط، حيث أن السبب الرئيسي يتمثل في إغلاق برنامج Word مع تلقي طلب لحفظ الملف، بدلاً من الحفظ اليدوي قبل الإغلاق.
إذا واجهت هذا الخلل، أول خطوة يجب القيام بها هي التحقق من سلة المحذوفات، وقد تجد الملف المحذوف هناك. بالإضافة إلى ذلك، هناك بعض الحلول الوقائية التي يمكنك اتباعها:
احفظ الملفات يدويًا قبل إغلاق Word.تجنب استخدام الرمز # في أسماء الملفات.استخدم امتدادات الملفات بالأحرف الصغيرة.انتقل إلى ملف > خيارات > حفظ في Word، وفعّل خيار عدم إظهار Backstage عند استخدام اختصارات لوحة المفاتيح.فكر في العودة إلى إصدار أقدم من البرنامج إذا استمرت المشكلة.على الرغم من أن الخلل قد لا يؤثر إلا على نسبة صغيرة من المستخدمين، إلا أن فقدان الملفات يمكن أن يكون مشكلة كبيرة.
نأمل أن تعمل مايكروسوفت على إيجاد حل سريع، ولكن حتى يتم ذلك، يمكن لهذه الحلول أن تحمي عملك من الضياع.
Source link ذات صلة
المصدر: الميدان اليمني
كلمات دلالية: ساعات مضت
إقرأ أيضاً:
مايكروسوفت تنفي رسميًا استخدام تقنياتها في حرب غزة
صراحة نيوز ـ قالت شركة مايكروسوفت إنها لم تجد أي دليل على أن الجيش الإسرائيلي استخدم خدماتها السحابية “Azure” وتقنياتها في الذكاء الاصطناعي لإلحاق الضرر بالمدنيين الفلسطينيين أو بأي شخص آخر في قطاع غزة، وذلك في إطار مراجعة داخلية وخارجية أجرتها الشركة استجابةً لضغوط واحتجاجات من موظفين حاليين وسابقين.
وذكرت مايكروسوفت في بيان رسمي نُشر عبر موقعها أن علاقتها بوزارة الدفاع الإسرائيلية “تندرج ضمن علاقة تجارية اعتيادية”، مضيفةً أنها لم ترصد استخدامًا لتقنياتها بما يخالف شروط الخدمة الخاصة باستخدام الذكاء الاصطناعي، وهي تشترط وجود إشراف بشري ورقابة صارمة تضمن عدم استخدام الخدمات السحابية والذكاء الاصطناعي بما يتسبب بأي أذى “وبما يتعارض مع القانون”، على حد تعبيرها.
وأضافت الشركة أن عملية المراجعة شملت “مقابلة عشرات الموظفين وتحليل وثائق داخلية”، بهدف التحقق من أي استخدام محتمل لتقنيات مايكروسوفت في تنفيذ عمليات تستهدف سكان غزة، لكنها أوضحت في الوقت نفسه أنها “لا تملك رؤية مباشرة حول كيفية استخدام العملاء برمجياتها عبر خوادمهم أو أجهزتهم الخاصة”، مما يحدّ نطاق ما يمكن التحقق منه.
وتأتي هذه التصريحات بعد أسابيع فقط من احتجاج علني من موظفتين سابقتين خلال احتفالية الذكرى الخمسين لتأسيس مايكروسوفت؛ إذ وصفت إحدى الموظفتين الرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي في الشركة، مصطفى سليمان، بأنه “مستفيد من الحرب”، وطالبت بوقف استخدام الذكاء الاصطناعي في “الإبادة الجماعية”.
وبحسب تقارير إعلامية، فإن الموظفتين – ابتِهال أبوسعَد وفانيا أغراوال – أرسلتا رسائل إلكترونية إلى آلاف العاملين في الشركة، طالبتا فيها بإنهاء العقود التقنية مع الجيش الإسرائيلي، قبل فصلهما لاحقًا، إذ أُقيلت أبوسعَد، في حين أنهت أغراوال عملها بعد تقديم استقالتها.
وينتمي كلٌّ من أبوسعَد وأغراوال إلى مجموعة احتجاجية تضم موظفين حاليين وسابقين في مايكروسوفت تدعو الشركة إلى وقف تزويد إسرائيل بخدمات الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي، تمامًا كما علّقت مايكروسوفت تعاونها مع روسيا بعد غزوها أوكرانيا.
وتستند المجموعة في حملتها إلى تقارير صحفية تشير إلى استخدام الجيش الإسرائيلي خدمات “Azure” التابعة لمايكروسوفت وتقنيات OpenAI في عمليات المراقبة الجماعية وتحليل المكالمات والرسائل النصية والصوتية، كما ذكرت التقارير أن مايكروسوفت قدمت نحو 19 ألف ساعة من الدعم الهندسي والاستشاري للقوات الإسرائيلية، في صفقة تُقدَّر قيمتها بنحو 10 ملايين دولار.
وأشارت مايكروسوفت في بيانها إلى أن “الجيوش عادةً ما تستخدم برمجياتها الخاصة أو برامج من شركات عسكرية في تنفيذ عمليات المراقبة والمهام الأمنية”، مؤكدةً أنها لم تطوّر أو توفّر مثل هذه الحلول لوزارة الدفاع الإسرائيلية.
ومن جهته، انتقد حسام نصر، وهو أحد منظمي الحملة الاحتجاجية، بيان الشركة، وعدّه “مليئًا بالتناقضات والمغالطات”، وقال في تصريحات لموقع GeekWire: “لا يوجد أي شكل من أشكال بيع التكنولوجيا لجيش مُتهم بالإبادة الجماعية يمكن أن نعدّه أخلاقيًا، خاصةً حين يكون قادته مطلوبين أمام المحكمة الجنائية الدولية”
116 منظمة تدعو المانحين لإنقاذ اليمن من الانزلاق إلى أزمة أعمق والوصول إلى حافة الكارثة