10 آلاف دولار تعويضاً لزوجين من شركة طيران.. ما القصة؟
تاريخ النشر: 13th, December 2024 GMT
ألزمت شركة طيران كندا بدفع 10 آلاف دولار، لزوجين من من إقليم يوكون الكندي، كتعويض لهما إثر فشلها في نقلهما إلى وجهتهما بسبب رحلة مكتملة العدد، مما أجبرهما على تفويت "رحلة العمر".
بحسب صحيفة "نيويورك بوست"، اتُخذ القرار في محكمة المطالبات الصغيرة في يوكون، التي حكمت بأن الزوجين تم "معاملتهما بشكل مهين" من قبل الشركة.
اعتبرت المحكمة في قرارها أنه يجدر تعويض الزوجين، بعدما تبدّدت آمالهما في الحصول على عطلة أحلامهما بسبب الشركة.
وذكرت أنهما صدما بعد وصولهما إلى مطار تورونتو للذهاب إلى كوبا، ليكتشفا أن رحلتهما على طيران كندا كانت مكتملة العدد.
واعتبرت القاضية كاثرين ل. ماكلويد أن المسافران خاضا "تجربة مروعة". واتهمت شركة طيران كندا بانتهاك لوائح حماية حقوق الركاب (APPR)، التي تحدد الالتزامات التي يجب على شركات الطيران الوفاء بها، تجاه المسافرين، في حال حدوث إلغاءات للرحلات، أو تأخيرات أو مشكلات أخرى.
من جهتها، عبّرت الزوجة توش ساوثويك عن فرحتها بقرار المحكمة من خلال منشور عبر فيسبوك أمس الخميس، وقالت: "بعد حوالي عامين، وصلنا أخيراً إلى نهاية كابوس طيران كندا وحققنا النصر". وتأمل أن تكون قضيتها وزوجها سابقة لا تتكرّر، وتساعد المسافرين الآخرين في حل أزماتهم مع شركات الطيران.
بالمقابل، عبّرت عن امتعاضها من معاملة الشركة لهما مرفقة المستندات التي تثبت صحة كلامها، وذلك عبر منشورها في صفحة متخصصة بحقوق المسافرين في كندا على فيسبوك.
واسترجعت تفاصيل "قصة حلمها الضائع"، وقالت: "كنت أخطط مع زوجي للسفر في رحلة سياحية إلى كوبا، لكنه تم رفض صعودنا للطائرة مما أدى إلى معاناة استمرت 3 أيام في مطارات وفنادق مختلفة، وانتهت في النهاية بفشل مخططنا".
وأبدت إحباطها من عجزها عن تحقيق حلمها الذي أعدّت له ترتيبات مسبقة، حيث أخذت هي وزوجها إجازة سنوية من عملهما، ووظفا جليسة أطفال لرعاية أطفالهما الثلاثة أثناء الرحلة إلى كوبا، التي كان من المرتقب أن تمتد 9 أيام.
تابعت سرد القصة، مشيرة إلى أنهما بادرا بالتخلّي عن مقاعديهما بعدما أبلغتهما شركة الطيران أنّه سيتم تعويضهما وإعادة جدولتهما على متن رحلة الخطوط الجوية الأمريكية، في وقت لاحق من ذلك اليوم.
لكن بعد ساعات اكتشف الزوجان أن الرحلة الأخيرة في ذلك اليوم للطيران الكندي كانت محجوزة بالكامل، دون الحصول على أي تفسير عن سبب التصرّف الذي تعرّضا له والوعد الكاذب.
تصاعدت الأمور بعدما تم تحويل الثنائي إلى مونتريال، حيث ادعى ممثلو شركة طيران كندا أنّه ستكون هناك طائرة بديلة من شركة "طيران ترانسات" في انتظار نقلهما إلى كوبا.
بوصولهما إلى أدمونتون، تبيّن أنّ هذا الوعد لم يكن إلا وهماً، على ما شرحت المحكمة تفاصيل الاستهتار بالراكبين.
نتيجة لذلك، ومع تحطّم حلم الزوجين في السفر إلى كوبا، حجز الزوجان رحلة إلى المكسيك، ما أجبرهما اقتطاع أيام إضافية من إجازتهما السنوية، وإنفاق المزيد من المصاريف.
المصدر: موقع 24
كلمات دلالية: سقوط الأسد حصاد 2024 الحرب في سوريا عودة ترامب عام على حرب غزة إيران وإسرائيل إسرائيل وحزب الله غزة وإسرائيل الإمارات الحرب الأوكرانية كندا غرائب شرکة طیران طیران کندا إلى کوبا
إقرأ أيضاً:
في 5 أيام.. 7 آلاف زائر يتذوقون إنتاج 134 ألف شجرة عنب ورمان بالطائف
بعد أن اختُتمت فعاليات مهرجان العنب والرمان بمحافظة الطائف لعام 2025م والتي استمرت لخمسة أيام حافلة بالأنشطة التفاعلية والبرامج التثقيفية التي استقطبت أكثر من سبعة آلاف زائر من داخل المحافظة وخارجها.
ويؤكد ذلك مكانة الطائف ك «عاصمة الزراعة والجمال» في المملكة، بتنظيم وإشراف مكتب وزارة البيئة والمياه والزراعة بمحافظة الطائف، وبمشاركة عدد من الجهات من القطاعين العام والخاص.ممارسات زراعية
أخبار متعلقة عاجل عبر 122 مؤشراً.. شاشات رقمية لضبط جودة الأداء في المدارسالميراث غير الموزع.. هل يحتسبه الضمان الاجتماعي ضمن دخل المستفيدين؟قدّم المهرجان عروضاً لأجود أصناف العنب والرمان الطائفي، إلى جانب أركان تعريفية بالمنتجات الزراعية، وبرامج توعوية للمزارعين حول الممارسات الزراعية الحديثة وسبل رفع جودة الإنتاج، إضافةً إلى أنشطة تسويقية مكّنت الزوار من شراء المنتجات المحلية مباشرة من المزارعين.
وتُعد محافظتا الطائف وميسان من أبرز مناطق إنتاج العنب في المملكة، بفضل مناخها المعتدل وخصوبة أراضيها، ولا سيما في مناطق الشفا والهدا وبني سعد وميسان والقيم.
وتُظهر الإحصاءات أن عدد أشجار العنب في محافظة الطائف يبلغ نحو 112,891 شجرة تنتج ما يقارب 5,180 طناً سنوياً، بمتوسط إنتاج يصل إلى 45 كيلوجراماً للشجرة الواحدة، وهو ما يعكس الاهتمام الكبير الذي يوليه المزارعون لهذا المحصول الفاخر الذي أصبح أحد رموز الزراعة الطائفية.الرمان الطائفي
أما الرمان الطائفي، فيُعد من أشهر المنتجات الزراعية التي تميزت بها المحافظة على مستوى المملكة، حيث تُقدّر المساحة المزروعة به بنحو 400 هكتار تضم أكثر من 21,448 شجرة، تنتج سنوياً ما يقارب 20,280 طناً بمتوسط 70 كيلوجراماً للشجرة الواحدة.
ويحظى هذا المحصول بسمعة مرموقة في الأسواق المحلية والخليجية بفضل نكهته الفريدة وجودته العالية، ما يجعله من أبرز المنتجات التي تعزز الهوية الزراعية للطائف.آفاق تسويقية
يأتي تنظيم مهرجان العنب والرمان ضمن جهود وزارة البيئة والمياه والزراعة لدعم وتمكين المزارعين المحليين، وتعزيز مكانة الطائف الزراعية والسياحية، وفتح آفاق تسويقية جديدة للمنتجات المحلية.
ويُسهم المهرجان في تحقيق مستهدفات برنامج التنمية الريفية المستدامة، ودعم توجهات المملكة نحو تنويع الاقتصاد وتحقيق الأمن الغذائي.
وبإسدال الستار على فعالياته، نجح المهرجان في المزج بين المتعة والمعرفة، وفي الجمع بين الأصالة الزراعية والفرص الاستثمارية الواعدة، ليؤكد من جديد أن الطائف واحة خضراء ووجهة زراعية وسياحية متفردة على مستوى المملكة والمنطقة.