محافظ الشرقية: أوجه المسؤولين بفحص الشكاوي الواردة والعمل على حلها
تاريخ النشر: 14th, December 2024 GMT
أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، ضرورة وضع حلول للشكاوي وتذليل العقبات التي تواجه المواطنين في كافة القطاعات بمراكز وقرى المحافظة، والاستجابة العاجلة لطلبات المواطنين الواردة عبر وسائل الاعلام والصحافة الورقية وقنوات التواصل المختلفة، لتوجيه المسئولين بفحصها وحلها فوراً، مشيرًا إلى أن المحافظة بكامل أجهزتها التنفيذية تبذل قصارى جهدها من أجل تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين فى جميع المجالات التى يحتاج إليها المواطن.
وفي هذا السياق، ورداً على ما الشكوى الخاصة بأهالي فاقوس عن تضررهم من وجود مقاهي بكورنيش فاقوس والتي تسببت في إزعاج المواطنين، أفادت رئاسة مركز ومدينة فاقوس قيام قسم الإشغالات بالمركز بالتنسيق مع شرطة المرافق بتنظيم حملات يومية لإزالة الباعة الجائلين بشوارع المدينة، وعمل حملات مكثفة لرفع الإشغالات والمقاهي المخالفة خلال الفترة المسائية بمنطقة الكورنيش، لإعادة الإنضباط للشارع وتطبيق القانون بقوة وحزم على المخالفين.
وبخصوص شكوى تضرر أهالي قرية حفنا بمركز بلبيس من وجود نقص في عدد المخابز بالقرية، مما يؤدي إلى صعوبة الحصول على رغيف الخبز، أفادت مديرية التموين بالشرقية أن القرية يوجد بها عدد أربعة مخابز عاملة وقائمة بالإنتاج بحصة دقيق يومية قدرها أربعة وسبعون شيكارة / يوم، وبذلك تم إزالة أسباب الشكوي.
واستجابة الشكوى الواردة من أولياء الأمور بقرية أبو شميس بمركز الحسينية من سوء كفاءة درجات السلم، ووجود طرنشات أسفل مدرستي السادات الإبتدائية وعبد الهادى عمارة الإبتدائية، وعدم وجود جرارات كسح، بالإضافة إلى عدم وجود مياه شرب صحية، واللجوء إلى المياه الإرتوازية بدلاً منها، أفادت مديرية التربية والتعليم بالشرقية أنه تم مخاطبة الهيئة العامة للأبنية التعليمية، وتبين أن جميع الإرتفاعات على السلالم والكوبستات الخاصة بمدرسة السادات طبقاً للمواصفات القياسية، كما تم التنبيه على الإدارات الخاصة بالمدرستين بتواجد وتكثيف الإشراف اليومي أثناء دخول ومغادرة التلاميذ المدرسة، ولا يوجد أي طفح بخزانات الصرف الصحي، وتقوم إدارة المدرستين بالتعاون مع الوحدة المحلية بسعود بكسح الخزانات باستمرار.
كما يوجد عداد مياه بالمدرسة موصل بالخط الرئيسي لشبكة مياه الشرب، ولايتم اللجوء إلى إستخدام المياه الإرتوازية في أغراض الشرب، وذلك حرصاً على أمن وسلامة الطلاب .
وأفادت رئاسة مركز ومدينة الحسينية بخصوص شكوى الأهالي من سوء رصف وكفاءة طريق «سعود - بحر البقر» بمركز الحسينية؛ بإنه تم رصف حوالي 2 كم من الطريق، وتم فرد التربة الزلطية وطبقة السن على باقي الطريق، وجاري إستكمال الأعمال.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الشكوى الواردة وسائل الإعلام والصحافة التربية والتعليم محافظ الشرقية الشكاوى شرطة المرافق حملات مكثفة حملات يومية وسائل الإعلام الصحافة الورقية التموين بالشرقية منطقة الكورنيش مركز الحسينية
إقرأ أيضاً:
محافظ القليوبية يعقد لِقائهُ الإسبوعي لحل شكاوى وطلبات المواطنين
عقدَّ المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية، اليوم الثلاثاء لقائهُ الإسبوعي بالمواطنين بمدينة شبرا الخيمة لحل مشاكل وطلبات مواطني أحياء غرب وشرق شبرا الخيمة ومُدن قليوب والقناطر الخيرية.
جاء ذلك بحضور أعضاء مجلسي النواب والشيوخ، واللواء طارق ماهر السكرتير العام المساعد للمحافظة، واللواء أحمد أبو بكر رئيس مدينة شبرا الخيمة والمشرف على مدينة القناطر الخيرية، والأستاذ خالد العرفي رئيس حي غرب شبرا الخيمة، والأستاذ محمد بسيوني رئيس حي شرق شبرا الخيمة، والأستاذه نجلاء عدوان نائب رئيس مدينة قليوب، والساده مديري مديريات التضامن الإجتماعي والعمل ومسئول شركة غاز مصر.
وأكدَّ "المحافظ" خلال اللقاء أن الإستجابة السريعة لطلبات المواطنين تأتي في صدارة أولويات الجهاز التنفيذي للمحافظة، مُشددًا على أهمية التعامل الفوري مع الشكاوى، والتنسيق مع الجهات المُختصة لدراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية التي تضع تحسين جودة الخدمات وبناء جسور الثقة مع المواطنين في مقدمة أولوياتها، مُشيرًا إلى أن هذه اللقاءات الإسبوعية تُمثِل منصة فعالة للإستماع إلى المواطنين عن قرب، والعمل على حل مُشكلاتهِم وطلباتهم، الأمر الذي يسهُم في تعزيز المُشاركة المُجتمعية لتحقيق التنمية المُستدامة ورؤية مصر ٢٠٣٠.
وشَهِدَ اللقاء العديد من المواطنين مُستعرضين مشاكلهم وطلباتكم واستمع "المحافظ" لمشاكل وطلبات المواطنين من مُدن قليوب والقناطر الخيرية وحي غرب شبرا الخيمة والتي من أبرزها طلبات بتوفير فرص عمل بالقطاع الخاص لذوي الإحتياجات الخاصة وطلبات الحصول على شقق إيواء، وبعض مُشكلات المواطنين من تنفيذ قرارات إزالة، وشكوى أخرى بتعدي الجار بالقوة على قطعة أرض، ومُطالبة بردم الرشاح وإنارة مدخل زاوية النجار ورصف طريق الجيش بقليوب، بما في ذلك طلبات من مواطنين بتوصيل مرافق، ومطلب أخر لمواطن بخصوص منحة خالية لدولة أذربيجان لبحث سُبل التعاون وتعزيز الخبرات للطرفين، وتمت الإستجابة الفورية لعدد ٣ من ذوي الإحتياجات الخاصة وتوفير فرص عمل لهم بالإضافة إلى إتمام التقديم للحصول على معاش تكافل وكرامة، كما تم خلال اللقاء توجية وكيلة وزارة التضامن لتوفير فرش محلات لعدد من المواطنين طالبين توفير فرص عمل بالإضافة إلى توفير إيجار المحلات لهم من إحدى النواب، واتخاذ الإجراءات اللازمة، وفي لفتة إنسانية وجهَّ "المحافظ" ببحث توفير شقق إيواء لحالتين من المواطنين المُستحقين.
وفي سياق مُتصل وإستجابة سريعة من "محافظ القليوبية" بدعم نموذج علمي لأحد المواطنين الحاصلين على ماجستير في العلوم مُطالبًا بدعمه علميًا ليصل بخبراته في عدة مجالات، من بينها صناعة المُنظفات بأقل تكلفة وبأعلى جودة بالإضافة إلى تعليم الأطفال داخل مكتبة مصر العامة كيفية عمل الدوائر الكهربائية، علاوة على تحويل زيت الأكل إلى سولار وجلسرين، مع إمكانية إستخراج الذهب والفضة من الخردة الإلكترونية، وتبنى معالي المحافظ تلك الأفكار التي تعود بالنفع على الدولة المصرية وخاصة محافظة القليوبية، مؤكدًا حرصة على رعاية تلك النماذج العلمية الإيجابية لتوسيع المعرفة لدى جميع الكوادر، والذي يُحقق فوائد كبيرة للفرد والمُجتمع كأداة معرفة تُساهم في دعم العلم والتطور من ما ينعكس بشكل إيجابي على الحضارة المصرية.
وفي ختام اللقاء وجه "المحافظ" الجهاز التنفيذي بسرعة مُتابعة تنفيذ الحلول المُتفق عليها خلال اللقاء، لضمان الإلتزام وسرعة التنفيذ لما تقرر خلال اللقاء، مؤكدًا أن الجهاز التنفيذي حريص على تنفيذ توجيهات القيادة السياسية بالعمل المُتواصل لتحسين مستوى وجودة حياة المواطنين والتعامل مع مشاكل المواطنين وطلباتهم عن قرب، مُشددًا على أهمية التواصل المُباشر مع المواطنين والإستجابة السريعة لشكاواهم ومتطلباتِهم.
الوزراء: نستهدف الشركات العملاقة ونقدم لها كل الدعم لتنطلق في استثماراتها واعمالها في مصر