رئيس مياه الإسكندرية يجوب غرب المدينة لمتابعة جودة خدمات المياه

قام المهندس أحمد جابر، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب بالإسكندرية، اليوم الخميس، بإجراء جولة ميدانية شملت عددًا من الفروع ومراكز الخدمات و الروافع في مناطق غرب الإسكندرية. تأتي هذه الجولة ضمن جهود الشركة المستمرة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين ومتابعة سير العمل بشكل مباشر.

شملت الجولة زيارة مراكز خدمة العملاء في الورديان و6 أكتوبر، بالإضافة إلى فروع العجمي والساحل، بهدف التأكد من سير العمل وتقديم خدمات متميزة للمواطنين.

كما تضمنت الجولة متابعة الروافع الرئيسية، والتي تشمل: رافع المكس، رافع الدخيلة، رافع أبو يوسف، رافع 6 أكتوبر، رافع أبو تلات، رافع الكيلو 26، وراثر الكيلو 21.

ومن جانبه أكد المهندس أحمد جابر أن الجولة تهدف إلى تقييم كفاءة تشغيل المحطات والروافع، والتحقق من توفير الموارد اللازمة لضمان استمرارية الخدمة بالجودة المطلوبة. كما تم مناقشة التحديات التي قد تواجه العاملين في الميدان، والعمل على وضع حلول فورية لتحسين الأداء.

أشار إلى أهمية التواصل مع الموظفين في جميع المواقع، والاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم الرامية إلى تحسين سير العمل مشدداً على التزام الشركة بتطوير البنية التحتية وضمان تقديم خدمات المياه بجودة عالية لكافة سكان المحافظة لافتا تندرج هذه الجولات ضمن استراتيجية شركة مياه الإسكندرية الهادفة إلى ضمان استدامة الخدمات وتلبية احتياجات المواطنين، في سياق رؤية الدولة الرامية إلى تعزيز جودة الخدمات المقدمة للجمهور.

المصدر: الأسبوع