قال وكيل وزارة الصحة والسكان في السويس، الدكتور محمد شريف داود، إنه خلال العام الماضي 2024 تمت الاستجابة والتعامل مع 100% من الشكاوى الواردة من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء، بالتعاون مع إدارة خدمة المواطنين التابعة لمديرية الصحة والسكان بالسويس، في الفترة من يناير وحتى ديسمبر 2024.


وأشار داود - في بيان صحفي، اليوم الاثنين، إلى أن إجمالي عدد الشكاوى الواردة لإدارة خدمة المواطنين، بلغ خلال العام الماضي، 263 شكوى،وتم حلها جميعاً بنسب 100%،؜ مؤكداً التنسيق الدائم بين وزارة الصحة والمحافظة ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء، لضمان سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والعمل على حلها، بما يضمن تحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.


وأكد داود العمل الدائم على خفض المدة الزمنية للرد على الشكاوى والتعامل معها؛ حرصاً على رفع معدلات رضاء المواطنين، مشيراً إلى التعاون الدائم والفعال بين إدارات خدمة المواطنين ومابين الإدارات التابعة لمديرية الصحة والسكان.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: مجلس الوزراء منظومة الشكاوى الحكومية المزيد

إقرأ أيضاً:

ديوكوفيتش يعترف: لم أكن محبوبًا مثل فيدرر ونادال

 

أقرّ ​نوفاك ديوكوفيتش​، بطل الغراند سلام 24 مرة، بأنه لم يحظَ يومًا بمحبة الجماهير مثل ​روجيه فيدرر​ و​رافاييل نادال​. 

وفي مقابلة مؤثرة لبرنامج "إخفاقات الأبطال"، عبّر الصربي عن شعوره الدائم بأنه الرقم الثالث غير المرغوب فيه بين أساطير ال​تنس​. 

وأكد أنه ارتكب أخطاء أثّرت على شعبيته، لكنه كان دائمًا صادقًا مع نفسه.

ديوكوفيتش يعترف: لم أكن محبوبًا مثل فيدرر ونادال

وقال ديوكوفيتش: "جئت وقلت سأصبح رقم واحد، ولم يُعجب ذلك كثيرين". وأضاف: "كنت أشعر وكأنني طفل غير مرغوب فيه، حتى عندما فزت".

 ورغم المنافسة الشرسة السابقة، أكد احترامه الدائم لفيدرر ونادال، مشيرًا إلى علاقة أقرب جمعته بنادال.

 

مقالات مشابهة

  • محافظ بنى سويف: تقديم 3422 خدمة طبية بقافلة للصحة ضمن حياة كريمة
  • محافظ الدقهلية يتفقد المركز التكنولوجي بدكرنس ويوجه بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين
  • منال عوض تتفقد المركز التكنولوجي بحي عابدين وتوجه بحل شكاوى المواطنين
  • مراسل سانا: وزارة الداخلية تفتتح أول دائرة لاستقبال شكاوى المواطنين، خلف مبنى الوزارة القديم في حي المرجة بدمشق
  • محافظ الجيزة يتابع مستوى الخدمات بعدة أحياء ويوجّه بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين
  • محافظ الجيزة يتابع مستوى الخدمات بالأحياء ويُوجه بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين
  • محافظ الجيزة يتابع مستوى الخدمات بالأحياء ويشدد على حل شكاوى المواطنين
  • تنفيذًا لتوجيهات محافظ الفيوم.. لقاءات جماهيرية بمراكز المحافظة لحل شكاوى المواطنين
  • ديوكوفيتش يعترف: لم أكن محبوبًا مثل فيدرر ونادال
  • هل تتأثر قناة السويس بالحرب الإسرائيلية الإيرانية؟.. الحكومة ترد