125020 مكالمة تلقاها «اتصال الشارقة الخيرية»
تاريخ النشر: 27th, January 2025 GMT
الشارقة: «الخليج»
استقبل مركز الاتصال في جمعية الشارقة الخيرية أكثر من 125020 مكالمة من المتعاملين، وذلك خلال العام 2024، حيث يُعدُّ المركز أحد الأعمدة الأساسية التي تسهم في تحسين تجربتها في تقديم الخدمات الإنسانية، ويعمل حلقة وصل حيوية بين الجمعية وجمهورها.
وتتمثل أهمية المركز في كون الرقم المجاني (80014) وسيلة تواصل مباشرة ومجانية تتيح للجمهور الوصول للخدمات دون أي تكاليف إضافية، وتم تصميم هذه الخدمة لتكون مريحة ومتاحة للجميع، بتوفير موظفين يجيدون التحدث بعدة لغات.
أُجريت استبيانات هاتفية مع 104 من المتعاملين بشكل عشوائي، وأعرب 99 منهم عن رضاه التام عن تجربته مع المركز، ما يجسد النجاح الكبير الذي حققه في تقديم خدمات متميزة تتسم بالكفاءة والدقة، ويؤكد أن الجودة العالية هي معيار رئيسي في التفاعل مع الجمهور.
وقال محمد إبراهيم بن نصار مدير إدارة الاتصال المؤسسي والتسويق بالجمعية: «نحن نعتبر مركز الاتصال ركيزة أساسية في استراتيجية الجمعية لتقديم أفضل خدمة ممكنة، إن تحقيق نسبة رضا عالية بهذا الشكل يُعَدُّ دليلاً على الكفاءة العالية لموظفينا، الذين يعملون جاهدين على تلبية كافة احتياجات المتعاملين عبر الرقم المجاني 80014، الذي يتيح للجميع التواصل بشكل سلس وفعَّال».
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات جمعية الشارقة الخيرية
إقرأ أيضاً:
ثيم AchromaticUI المجاني يحول هاتف شاومي لتحفة فنية
ظهر ثيم AchromaticUI مؤخرًا في متجر ثيمات MIUI كخيار مجاني لهواتف Xiaomi/Redmi/POCO العاملة بواجهة HyperOS.
يتميز الثيم بجمالية رمادية متدرّجة وهدوء بصري مستوحى من واجهة Nothing OS، مع لمسات أنيقة تضفي شعورًا عصريًا ومريحًا على الشاشة الرئيسية والقوائم.
تجربة استخدام سلسة وأيقونات أنيقةتُحسن AchromaticUI من تجربة المستخدم عبر نظام أيقونات مُجددة مصممة بعناية، ما يمنح شكلاً متناسقًا في جميع التطبيقات، بما فيها القوائم، مركز التحكم، وشاشة القفل.
كما يوفر خلفيات معدّلة تعزز التركيز على التفاصيل وتحافظ على البساطة البصرية .
تثبيت ومشاركة سهلةيُقدّر حجم الثيم بنحو 10.9 ميجابايت فقط، وهو متوافق مع أجهزة HyperOS. يمكن تثبيته مباشرة عبر متجر الثيمات الرسمي من خلال رابط ينقلك إلى صفحة تنزيل الثيم، أو استيراده عبر ملف MTZ في حال كنت تستخدم روم مخصص، تم التأكيد من المطور على أن الثيم يعمل بلا مشاكل، وتُنصح بإعادة تشغيل الجهاز بعد التثبيت لتفادي أي أخطاء عرضية .
إذا كنت تحب البساطة الأنيقة وواجهة مستخدم خالية من الفوضى، فإن ثيم AchromaticUI يقدم لك تجربة مبهرة على هاتفك.
بفضل توافقه مع HyperOS، تصميمه العصري، وسهولة التثبيت، يبدو كتحفة فنية حقيقية في متناول يدك.
مسؤول أممي يرجح عودة ملايين الأفغان لبلادهم ويحذر من التداعيات