ورشة لأهالي منيا القمح لتعليم مبادئ السباكة الخفيفة والحد من إهدار المياه

نفذت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الشرقية، بالإشتراك مع فرع الشركة بمركز ومدينة منيا القمح،حملة توعية داخلية للعاملين والعملاء المترددين على مركز خدمة العملاء بفرع الشركة بمركز ومدينة منيا القمح.

وخلال اللقاء، تم توعية الحضور بأهمية ترشيد استهلاك المياه، واستخدام القطع الموفرة، والتعامل الأمثل مع شبكات الصرف الصحي، وتم مناقشة شكاوى واستفسارات المواطنين، واستطلاع آراءهم للوقوف على مدى جودة الخدمات المقدمة من الشركة.

وعلى هامش اللقاء، تم تنفيذ ورشة لتعليم مبادئ السباكة الخفيفة للمواطنين داخل مركز خدمة العملاء. 

وفي هذا السياق ذاته، أكد المهندس محمد عبد العزيز القائم بتسيير أعمال رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة،  ضرورة البدء دائما بالعاملين بالشركة في جميع أنشطة التوعية حتى يصبحوا بدورهم أفضل سفراء للشركة، مشيرا إلى التواصل البناء والمستمر مع العملاء للتحسين المستمر في جودة الخدمات المقدمة من الشركة، والتأكيد علي أهمية ترشيد استهلاك المياه للحفاظ على المياه، والتخلص الأمن من مخلفات الصرف الصحي، والتي من شأنها تحقيق أهداف التنمية المستدامة. 

وفي جانب آخر، نفذت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الشرقية، ندوة توعية وورشة تعلم مبادئ السباكة الخفيفة

وخلال أعمال الندوة، تم تلقي الشكاوي والاستفسارات والرد عليها بمقر كنيسة الملاك ميخائيل بمركز ومدينة كفر صقر،

وذلك في ضوء التعاون القائم بين الكنائس وشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية؛ نحو نشر ثقافة التوعية بترشيد استهلاك المياه، والتخلص الأمن من مخلفات الصرف الصحي، وأهمية القطع الموفرة في ترشيد الإستهلاك، بجانب مخاطر الوصلات الخلسة، بجانب التعريف بالمبادرة الرئاسية بداية والخدمات المقدمة من الشركة.

وأكد المهندس محمد عبد العزيز عبد الله، القائم بتسيير أعمال رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، أن هذه الندوة تأتي تطبيقاً لسياسة التوعية بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بنشر ثقافة ترشيد استهلاك المياه، وخطورة الطلمبات الحبشية والتخلص الأمن من مخلفات الصرف الصحي.

وأوضح المهندس محمد عبد العزيز عبد الله، القائم بتسيير أعمال رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، أن فريق التوعية والمشاركة المجتمعية بالشركة يجري حاليا عدد كبير من الندوات بدور العبادة، وذلك لنشر رسائل التوعية، ولتحقيق الأمن المائي المستدام، والتأكيد على أهمية الإستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحي.

وخلال أعمال الندوة أيضا، تم التاكيد على أرقام الخط الساخن ١٢٥ لاستقبال الشكاوي والاستفسارات، بجانب تطبيق قراءتي، وسداد الفواتير من خلال تطبيق ١٢٥، مما يسهل على المشترك الحصول على الخدمة فى أسرع وقت وبأعلى جودة.

المصدر: بوابة الوفد